Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Coralville 3*

Худший опыт проживания в отелях Marriott! Последние несколько лет я перешёл исключительно на отели Hilton, так как мой опыт с Marriott испортился. Я приехал сюда, чтобы поехать с семьёй на футбольный матч в Айове. Цена в тот вечер была больше 300 долларов, что было ожидаемо, учитывая цены на футбол. Проехав три часа, мы с нетерпением ждали возможности попасть в номер, чтобы немного отдохнуть и расслабиться перед игрой. Внешний вид отеля был уникальным, поэтому ожидания были высокими. Мы вошли, и тут всё пошло прахом, и пришлось заплатить больше 300 долларов за шикарный мотель. Я подошёл к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, но сотрудник даже не поздоровался и не заметил моего присутствия. Я не рассчитывал на приветственный приём, но «Здравствуйте, я буду через минуту» или элементарной вежливости было бы достаточно. Пошарив немного, сотрудница неловко посмотрела на меня, пока я наконец не сказал: «Здравствуйте, я регистрируюсь». Она ответила: «Удостоверение личности». Я протянул ей удостоверение личности, и, немного поработав, она сказала: «Вставьте карту на случай непредвиденных расходов». Минут пять она пробормотала мне только эти две вещи очень раздражённым тоном. Я спросил, сколько стоит задержка, разве вы обычно не уточняете это? Она назвала цифру, но я её даже не расслышал. Это могло быть 20 долларов или 200 долларов, но это не имело значения, так как в тот момент я был расстроен и чувствовал, что начинаю злиться. Я взял ключ от номера и направился туда, где, как мне казалось, найдётся облегчение. Нет. Должен сказать, что номер в основном был чистым. Он был в довольно плачевном состоянии. Ванна была отвратительной. Дверная ручка в ванной была сломана, что создавало опасность застрять внутри. Прикроватный светильник едва держался, и я боялся, что он упадёт и ударит меня по голове. У комода был сломанный ящик, который не закрывался. И наконец, деревянная мебель была ужасно потёрта и выглядела изношенной. В общем, нужно было просто спуститься вниз, поговорить с менеджером и вернуть деньги, но, учитывая, что игра и город были полностью забронированы, я оказался в затруднительном положении. Деньги потрачены впустую, впечатления ужасные. Лучше бы остановился в Motel 6, где стойка регистрации находилась за пуленепробиваемым стеклом. Избегайте…