Hampton Inn Westfield

У меня было много положительных впечатлений от отелей Hampton Inn, в основном из-за чистоты номеров. Однако этот Hampton Inn оказался не только устаревшим, но и с плохим состоянием и уборкой. Мы приехали поздно вечером в понедельник, и ванная комната в нашем номере выглядела так, будто ее не убирали. Мне пришлось самой чистить туалет, так как было очевидно, что его не осматривали между заездами гостей. Уборка проводилась через день, но они только выносили мусор и меняли полотенца, каждый раз оставляя записку о том, что не могут заправить кровати, потому что на них лежат наши личные вещи. На кровати у нас было только одно одеяло из дома. Я бы не вернулась в этот отель, и если чистота номера для вас важна, я бы не рекомендовала здесь останавливаться.

Удобное расположение и большой выбор ресторанов. Лобби очень чистое и комфортное; номер тоже чистый и комфортный. Персонал на ресепшене приветливый, добрый, отзывчивый и внимательный. Помог мне распечатать деловой документ, потому что принтер в бизнес-центре сломался. Я провела несколько часов в лобби, работая и ужиная, с быстрым Wi-Fi, и была благодарна за это пространство, а не чувствовала себя запертой в номере, хотя номер тоже чистый и комфортный. Поставила бы 4, 5 звезды вместо 4 за номер, потому что это не такая уж большая проблема, как плесень в душевой кабине в ванной комнате, где стекло и плитка соприкасаются. Это обычный износ, но его достаточно, чтобы я заметила это сильнее обычного.

Отель был чистым и современным. Сотрудник на ресепшене был очень любезен при нашем заселении. Завтрак был горячим и хорошо организованным. Большой выбор бананов и яблок. Они даже предлагали упакованные бублики на завтрак с собой. Хороший район.

Мы забронировали номер во время турнира, в котором нужно было остаться, чтобы играть, и нас заставили сохранить нашу бронь на пятницу как команду, хотя она нам не была нужна. Ладно, я понимаю. Но унитазы плохо смывали, очень слабое давление воды в душе и раковине. Телевизор тоже не работал ни в один из вечеров — старый смарт-телевизор, не могли войти в свои собственные Hulu или Netflix. Хотя номер был чистым! Не отказался бы от компенсации за следующий вынужденный отдых в рамках турнира.

Наш отель идеально располагался прямо рядом с Гранд-парком, что идеально подходило для проведения футбольных показательных выходных. Нам очень понравилось наличие ресторанов и заправки прямо через дорогу. Персонал отеля был очень любезен и внимателен к нашим потребностям, а в лобби много места для отдыха и развлечений!

Это, без сомнения, один из лучших отелей Hampton Inn, в которых мы останавливались в последнее время. Номера были чистыми, общие зоны содержались в отличном состоянии, а персонал был очень внимательным. Нас всегда приветствовали при входе и желали хорошего дня при выезде.
Мы приехали в город на футбольный турнир в Гранд-парке. До стадиона было 5 минут езды, а вокруг было много ресторанов и магазинов, которые могли развлечь нас в свободное время. Персонал позаботился о том, чтобы наша команда, состоящая из 17 семей, смогла разместиться здесь.
Мы дважды завтракали бесплатно, и еда всегда была в наличии и хорошо приготовлена. Выбор блюд был разнообразным, и меню менялось каждый день.
Я бы порекомендовал это место всем и остановился бы здесь снова, если бы нам понадобился отель в этом районе. Спасибо за прекрасный отдых вдали от дома.

Положительные стороны: Наличие безглютеновых блюд на завтрак "шведский стол". Отрицательные стороны: Персонал отнесся пренебрежительно к моему замечанию.