Отзыв об отеле Hampton Inn Vincennes 2*

Отличное расположение, близко ко всему. Много безопасной парковки. Хорошая кладовая для покупки еды и алкоголя. Как участник Diamond, мы проводим много времени в Hampton Inns по всей стране, и это было похоже на новое место, когда мы вошли, но были проблемы. Обычно я делаю цифровую регистрацию накануне и выбираю наш номер, что я и сделал, но на стойке регистрации произошла путаница. Клерк был занят разговором с очень недовольным гостем, а там ждала другая леди. Все было загружено, и она была там одна. Она была раздражена, и я ждал, как мне показалось, больше 20 минут, и она ворчала, что она была там одна. Затем хотела возразить, что я не зарегистрировалась по телефону, и я показала ей свой телефон. Она не могла одновременно заниматься 3 гостями, что довольно просто. Не нужно спорить с клиентом ни при каких обстоятельствах, особенно с 70-летней бабушкой. Мне пришлось сообщить ей, что я участник Diamond, что обычно выскакивает на компьютере, и попросить сумку, она вручила мне сумку с водой и теплой диетической колой внутри, обычно они спрашивают, что вы хотите от чемодана, и вы выбираете. Я вернул ей диетическую колу и попросил 2 воды. Затем она, казалось, была встревожена, когда я попросил 2 ключа, один для меня и один для моего мужа. Она была очень недовольна, может быть, она переутомилась. У нас было 2 дня пребывания, и несколько раз возникали проблемы с компьютером, но все вернулось на круги своя. Еда была хорошей, столовая и вестибюль были хорошими. Ванная комната в номере нуждалась в небольшой чистке, но я был слишком уставшим, чтобы беспокоиться об этом. Мне понравилось, что смеситель для душа был напротив душевой лейки. Номер был чистым, и кондиционер работал хорошо. Мужчины-администраторы были очень вежливыми. Это действительно могло бы повысить звезды с тщательной уборкой номеров и обучением обслуживания клиентов для администратора или разместить 2 человек в часы большого потока. Мы бы остановились там снова.