Sleep Inn Terre Haute University Area

Все от начала до конца было ОТЛИЧНО. Впервые останавливался здесь, но определенно остановился бы снова! Чистый номер, отличные и удобные кровати, а завтрак был ВЫДАЮЩИМСЯ! Мы расскажем нашим друзьям и остановимся снова, если вернемся в Терре-Хот. СПАСИБО за управление исключительным отелем по исключительной цене. Вы, очевидно, знаете, что важно для ваших гостей. Честь и хвала персоналу и руководству!

У меня была служебная собака в течение 10 лет. Менеджер придумывал правила, когда ехал, не обращая внимания на законы ADA, установленные федеральным правительством и штатом, чтобы получить с меня деньги. Затем он утверждает, что его бизнес не обязан следовать законам, установленным ADA, регулирующим торговлю. Это была отличная расслабляющая поездка, пока мы не выписались из отеля. Все эти неприятности из-за того, что я погрузил свою служебную собаку в грузовик, прежде чем выписаться.

Будьте осторожны, НЕ бронируйте этот отель Sleep Inn в Терре-Хот. Это место должно быть проверено Департаментом здравоохранения, пожарной службой и городом. В этой поездке со мной была моя дочь. После регистрации и осмотра плачевного состояния номера мне пришлось немедленно выехать. На кровати были пятна, ковер был отвратительным. В ванной был ужасный запах. Я бы предпочел спать в своей машине. Я забронировал этот номер через Expedia, и у меня возникли большие трудности с тем, чтобы связаться со службой поддержки клиентов, чтобы запросить возврат денег. Я связался с отелями Choice, и они предложили мне 2000 баллов, что не так уж много, когда средняя стоимость проживания составляет 6000 баллов. Поэтому они порекомендовали мне продолжать обращаться в Expedia. Expedia даже не ответила, так что на данный момент я в растерянности. Я так разочарован всем этим опытом!

Не счастливый клиент. Забронировали 6-дневное пребывание в Expedia, которое входит в пакет с перелетом и автомобилем. К сожалению, мне пришлось сократить свое пребывание на 2 дня, так как у меня есть 89-летняя мать, которая нуждалась в моей помощи. Expedia в течение двух дней безуспешно пыталась связаться с ними. Авиакомпания Delta, а также компания по прокату автомобилей Sixt без проблем предоставили мне исключение на эти два дня. Генеральный менеджер, с которым я разговаривал, Мона, решила не возвращать деньги. Я уверен, что можно было бы вернуть деньги, но ей, похоже, не хватает сострадания. Это было мое первое пребывание в отеле «Выбор» и, смею сказать, последнее. Я также посоветовал бы другим «выбрать» другой бренд и, конечно, не Sleep Inn в Terre Haute.

Если бы я мог поставить нулевую оценку, я бы поставил. Если вы хотите остаться в грязной комнате с грубым персоналом, это ваше место. Они бесполезны, они ленивы и непростительны. В моей комнате было грязно, потолок треснул, и в душе на меня падали осколки краски. Кто-то пытался войти в мою комнату в 2:30 ночи. При оформлении заказа я ждал обслуживания 18 минут, так как к стойке никто не подошел. Когда он пришел, он был таким грубым и бесполезным. Не рекомендую!

Положительные стороны: Кровати были удобными, номер был приличного размера, а завтрак был хорошим. Также отличное расположение. Отрицательные стороны: Плата за непредвиденные расходы в размере 150 долларов была возмутительной и не была разъяснена мне до моего приезда. Это было вдвое больше, чем я заплатил за номер. Незначительные неудобства: нет штанги, чтобы повесить одежду/пальто, раздвижная дверь в душе открывалась только с одной стороны, и плата за непредвиденные расходы.

Номер 116 (номер для людей с ограниченными возможностями) на одну ночь. Номер выглядел недавно отремонтированным. Казалось чистым и хорошо обставленным. Мы заметили немного отслаивающейся краски в ванной над душевыми лейками. Твердая кровать (которую мы предпочитаем) с большим количеством подушек. Очень хороший душ (две душевые лейки) с хорошим напором воды. Типичные удобства в номере, к которым мы привыкли: шкаф с местом для вешалок, гладильная доска, утюг, багажная полка, мини-холодильник, микроволновая печь, большой телевизор, порционный кофе, много мест для зарядки устройств. Безопасно и тихо. Я бы определенно остановился здесь снова.

Номер убирают редко, но в принципе цена/качество — приемлемо.

Достойное место. Я не был в восторге от того, что там полно домашних животных. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным. Комната была чистой, удобной и просто удивительной для гостиницы Sleep. Я был удивлен и ожидал чего-то большего, чем это место. Завтрак был в порядке. По телевизору транслировали либеральную программу CNN, что раздражало.

Худшее впечатление от номера когда-либо. Обычно я не оставляю подобных отзывов, но этот отель взял с нас 400 долларов за пребывание после того, как мы не смогли заселиться в наш первоначальный отель с нашими детьми (длинная история). Более чем готовы заплатить цену за хороший ночной сон в последнюю минуту, но когда мы приехали, на стойке регистрации был потолок с пятнами воды, а вентиляционное отверстие было черным от того, что я считаю плесенью. Наш номер был заплесневелым, стены были липкими, постельное белье грязное или выглядело грязным, потолок в ванной имел плесень и шелушение. Я не жаловался им на это, но пошел на стойку регистрации и получил новое постельное белье, и они тоже были в пятнах и выглядели грязными. Я не хотел усложнять и жаловаться персоналу (они не владеют этим местом и, вероятно, им не платят достаточно), вместо этого я связался с отделом обслуживания клиентов отелей выбора, однако меня поразило то, что они заявили, что связались с ними. Отель и дежурный менеджер в воскресенье 17 ноября прислали им фотографии, свидетельствующие о том, что с номером все в порядке. Не уверен, правда это или нет, но просто выкладываю свои фотографии прекрасной комнаты прямо здесь.

Кровать была очень удобной. Номер и коридор тихие. Номер был большим и чистым, без проблем. Была проблема с обслуживанием: изогнутая штанга для душа была перевернута, поэтому занавеска съехал на середину с обеих сторон и не защищала остальную часть комнаты. Завтрак был плохим. Гуща в кофе делала его непригодным для питья, а подгоревшие вафли на машине делали его непригодным для использования. Человек, который принес пополнение какой-то еды, похоже, не заметил или не озаботился этим. Весь персонал, казалось, был немного далек от своей работы, за исключением женщины на стойке регистрации во время выезда.

Единственная причина одной звезды в том, что я не могу оставить отзыв с НУЛЕМ! Одна звезда принадлежит менеджеру, которого мы встретили при регистрации. Она буквально единственная, кто улыбается. Комнаты грязные, в ванной видна плесень, и пахнет еще хуже даже после того, как я попросил ее «повторно убрать»! Уборщик даже признался, что не смог его почистить! УХ ТЫ! Очень рада, что не могу загрузить запах! На смесителе в ванной также была мокрота… вероятно, от предыдущего посетителя — сомнительно, что эту комнату когда-либо убирали должным образом. Попросили одну пачку горячего шоколада в 8 часов вечера… сказали, что у них его нет — ну, на следующее утро он волшебным образом появился на барной стойке. Другой посетитель описал кофе как «мочу пантеры». Она не ошиблась. Не говорите ей, что я сказал по Wi-Fi — убедитесь, что у вас есть VPN, потому что он не защищен! В 4:30 утра я был поражен телефоном, который громко играл какую-то индийскую или арабскую музыку возле нашей комнаты. В 5:00 и снова в 5:30 меня разбудили КРКИ, между которыми, как мне кажется, сотрудники кричали взад и вперед в коридоре на иностранном языке. Они были такими громкими, что меня трясло, я думал, что они действительно были в нашей комнате! Не забудьте гель для душа, его нет. Если вы посмотрите «скримпы», вы увидите этот отель на фото!
Sleeps Inn — это название этого отеля… НЕТ НЕТ НЕТ, здесь нельзя спать. Всего год назад это было приемлемое место для проживания.

Из-за событий выходных цена на этот отель была СЛИШКОМ завышена.
Обычно я не возлагаю больших надежд на Sleep Inn, но по ценам, которые они взимали, они должны быть намного лучше. Вы не обманываете людей только потому, что можете. Ваша цена должна отражать вашу собственность. Я знаю, что это был не единственный отель, который это делал, но это все равно неправильно.
В комнате было очень заплесневело и пахло плесенью. Все казалось мокрым. По данным отеля, других номеров, в которые можно было бы переехать, не было.
Дверь в комнату плохо закрывалась.
В ЦК был полный беспорядок.
В ванной во многих местах были волосы, а также ВНУТРИ двух полотенец.
Завтрак не был отличным.
Расположение удобное для США 41, I-70 и множества ресторанов.
Учитывая сумму, которую они взяли за эти выходные, они смогут отремонтировать все свои комнаты, оставив лишние деньги. Хотя я сомневаюсь, что они это сделают.

Положительное: Что мне понравилось в отеле, так это то, что он был по крайней мере относительно близко к месту, которое я изначально хотел. Отрицательное: Что мне не понравилось в этой поездке, так это то, что в номере не было даже детектора дыма, просто провода были видны (при необходимости могу отправить фотографии). Определенно ниже моих ожиданий за то, что мне пришлось заплатить.

Я думаю, что это, пожалуй, лучший вариант в этом районе в этой ценовой категории. Номера обновлены. Холодильник и микроволновка работали нормально. Много горячей воды, с хорошим напором. И чистый (достаточно). Однако в комнате пахло плесенью и невероятно влажно. Окно было разбито, как видно на прикрепленном изображении. Я попросил поменять номер, но персонал дал понять, что запах и влажность — проблема во всех номерах, а не только в этом. Я бы, наверное, остановился здесь снова, если бы это был только я. Но я бы никогда не привел в этот отель жену или детей.

Плюсы: Удобные кровати и хороший завтрак. Минус: они требуют залог в размере 150 долларов за бронирование, а не за номер. Это старая школа, и отзывы говорят, что людям трудно вернуть деньги. Я надеюсь, что со мной это не так.

Мой номер был очень большим и просторным для стандартного гостиничного номера. Это было и чисто.
Однако… если вы поедете поздно или ночью, вам придется припарковаться на стороне, которая показалась очень отрывочной и немного прогулочной. В моей комнате на потолке был огромный водяной знак, который, казалось, возник из-за дождя… самое меньшее, что они могли сделать, это закрасить его!
Я не уверен, что холодильник протекал, но перед ним было огромное мокрое пятно — вы не узнаете, пока не пройдёте туда босиком или в носках.
Он удобно расположен рядом со множеством ресторанов, которые открыты допоздна и круглосуточно, до которых можно легко дойти пешком.