Sleep Inn Terre Haute University Area

Это один из лучших отелей, в которых я останавливался в Терре-Хот. Я жил в других, и там у меня были проблемы, по крайней мере, с чем-то. В отеле отличное обслуживание клиентов, хороший выбор блюд на завтрак и красивые номера. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Этот отель буквально украл мой залог. Я позвонила через 14 дней после выезда, чтобы узнать, почему мне до сих пор не вернули залог. Мне сказали, что он был возвращен 4 дня назад. Почему потребовалось 10 дней после выезда, чтобы вернуть мой залог? Никаких ответов. Это определенно отель на 2, 5 звезды. То есть, он достаточно чистый, чтобы в нем можно было переночевать, но почему они требуют залог в 150 долларов и не возвращают его оперативно — для меня загадка.

Хороший отель. Немного дороговато для отеля и района. Средство для уборки "Fabulosa" имело настолько сильный запах, что распространилось по всему лобби и вызвало у меня аллергическую реакцию. Мне пришлось задерживать дыхание с момента выхода из номера до самой входной двери. Раковина в моем номере была засорена, когда я туда пришла. Однажды мужчина открыл дверь и вошел в мой номер без стука, и мне пришлось кричать, что я там. Номер был хороший и чистый. Простыни были не натянуты, болтались и помялись после сна на кровати в первую ночь. Холодильник и микроволновка были хорошими. Душ отличный. Возможность открыть окно была огромным плюсом, и я смогла остаться там, несмотря на запахи. Завтрак был очень хорошим. Но воды не было.
Я бы ответила на вопрос, если бы там спрашивалось о поле или гендере. Поскольку там было написано "как я себя идентифицирую", я решила не отвечать.

Чистота была главной претензией. Странный запах и дикое нашествие блох. Я даже не хотел заносить сумки в дом, пока всё не помою. Ещё и окно было разбито. Однозначно, не самые лучшие впечатления.

Пребывание в этом отеле было просто замечательным! Отличное расположение (концерт на мельнице был великолепен, и это отличное место), отличная цена, отличный завтрак, очень хороший номер, приятный персонал! Спасибо! Мы только что останавливались там на концерте Old Dominion в мельнице. Мы с женой были очень довольны, особенно учитывая цену! Спасибо!

Люди с животными-поводырями, будьте осторожны! Я забронировал номер, но мне отказали из-за моей собаки. После долгих уговоров и того, что им сообщили, что отказывать животному-поводырю незаконно, они отказались сдвинуться с места и, по сути, предложили мне подать жалобу или в суд. Им было просто все равно. Ну что ж, представьте себе, я здесь. Жалоба подана. В понедельник я встречаюсь со своим адвокатом. Я подаю и федеральную жалобу, и гражданский иск. Затем организую коллективный иск, чтобы передать правонарушения в федеральные суды. Вас, ребята, раскритикуют за невежество, ненависть к людям с ограниченными возможностями, и все это из-за номера за 50 долларов.
Все, кто подвергся дискриминации по этой причине в этом месте, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Все от начала до конца было ОТЛИЧНО. Впервые останавливался здесь, но определенно остановился бы снова! Чистый номер, отличные и удобные кровати, а завтрак был ВЫДАЮЩИМСЯ! Мы расскажем нашим друзьям и остановимся снова, если вернемся в Терре-Хот. СПАСИБО за управление исключительным отелем по исключительной цене. Вы, очевидно, знаете, что важно для ваших гостей. Честь и хвала персоналу и руководству!

У меня была служебная собака в течение 10 лет. Менеджер придумывал правила, когда ехал, не обращая внимания на законы ADA, установленные федеральным правительством и штатом, чтобы получить с меня деньги. Затем он утверждает, что его бизнес не обязан следовать законам, установленным ADA, регулирующим торговлю. Это была отличная расслабляющая поездка, пока мы не выписались из отеля. Все эти неприятности из-за того, что я погрузил свою служебную собаку в грузовик, прежде чем выписаться.

Будьте осторожны, НЕ бронируйте этот отель Sleep Inn в Терре-Хот. Это место должно быть проверено Департаментом здравоохранения, пожарной службой и городом. В этой поездке со мной была моя дочь. После регистрации и осмотра плачевного состояния номера мне пришлось немедленно выехать. На кровати были пятна, ковер был отвратительным. В ванной был ужасный запах. Я бы предпочел спать в своей машине. Я забронировал этот номер через Expedia, и у меня возникли большие трудности с тем, чтобы связаться со службой поддержки клиентов, чтобы запросить возврат денег. Я связался с отелями Choice, и они предложили мне 2000 баллов, что не так уж много, когда средняя стоимость проживания составляет 6000 баллов. Поэтому они порекомендовали мне продолжать обращаться в Expedia. Expedia даже не ответила, так что на данный момент я в растерянности. Я так разочарован всем этим опытом!

Не счастливый клиент. Забронировали 6-дневное пребывание в Expedia, которое входит в пакет с перелетом и автомобилем. К сожалению, мне пришлось сократить свое пребывание на 2 дня, так как у меня есть 89-летняя мать, которая нуждалась в моей помощи. Expedia в течение двух дней безуспешно пыталась связаться с ними. Авиакомпания Delta, а также компания по прокату автомобилей Sixt без проблем предоставили мне исключение на эти два дня. Генеральный менеджер, с которым я разговаривал, Мона, решила не возвращать деньги. Я уверен, что можно было бы вернуть деньги, но ей, похоже, не хватает сострадания. Это было мое первое пребывание в отеле «Выбор» и, смею сказать, последнее. Я также посоветовал бы другим «выбрать» другой бренд и, конечно, не Sleep Inn в Terre Haute.

Если бы я мог поставить нулевую оценку, я бы поставил. Если вы хотите остаться в грязной комнате с грубым персоналом, это ваше место. Они бесполезны, они ленивы и непростительны. В моей комнате было грязно, потолок треснул, и в душе на меня падали осколки краски. Кто-то пытался войти в мою комнату в 2:30 ночи. При оформлении заказа я ждал обслуживания 18 минут, так как к стойке никто не подошел. Когда он пришел, он был таким грубым и бесполезным. Не рекомендую!

Положительные стороны: Кровати были удобными, номер был приличного размера, а завтрак был хорошим. Также отличное расположение. Отрицательные стороны: Плата за непредвиденные расходы в размере 150 долларов была возмутительной и не была разъяснена мне до моего приезда. Это было вдвое больше, чем я заплатил за номер. Незначительные неудобства: нет штанги, чтобы повесить одежду/пальто, раздвижная дверь в душе открывалась только с одной стороны, и плата за непредвиденные расходы.

Номер 116 (номер для людей с ограниченными возможностями) на одну ночь. Номер выглядел недавно отремонтированным. Казалось чистым и хорошо обставленным. Мы заметили немного отслаивающейся краски в ванной над душевыми лейками. Твердая кровать (которую мы предпочитаем) с большим количеством подушек. Очень хороший душ (две душевые лейки) с хорошим напором воды. Типичные удобства в номере, к которым мы привыкли: шкаф с местом для вешалок, гладильная доска, утюг, багажная полка, мини-холодильник, микроволновая печь, большой телевизор, порционный кофе, много мест для зарядки устройств. Безопасно и тихо. Я бы определенно остановился здесь снова.

Номер убирают редко, но в принципе цена/качество — приемлемо.

Достойное место. Я не был в восторге от того, что там полно домашних животных. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным. Комната была чистой, удобной и просто удивительной для гостиницы Sleep. Я был удивлен и ожидал чего-то большего, чем это место. Завтрак был в порядке. По телевизору транслировали либеральную программу CNN, что раздражало.

Худшее впечатление от номера когда-либо. Обычно я не оставляю подобных отзывов, но этот отель взял с нас 400 долларов за пребывание после того, как мы не смогли заселиться в наш первоначальный отель с нашими детьми (длинная история). Более чем готовы заплатить цену за хороший ночной сон в последнюю минуту, но когда мы приехали, на стойке регистрации был потолок с пятнами воды, а вентиляционное отверстие было черным от того, что я считаю плесенью. Наш номер был заплесневелым, стены были липкими, постельное белье грязное или выглядело грязным, потолок в ванной имел плесень и шелушение. Я не жаловался им на это, но пошел на стойку регистрации и получил новое постельное белье, и они тоже были в пятнах и выглядели грязными. Я не хотел усложнять и жаловаться персоналу (они не владеют этим местом и, вероятно, им не платят достаточно), вместо этого я связался с отделом обслуживания клиентов отелей выбора, однако меня поразило то, что они заявили, что связались с ними. Отель и дежурный менеджер в воскресенье 17 ноября прислали им фотографии, свидетельствующие о том, что с номером все в порядке. Не уверен, правда это или нет, но просто выкладываю свои фотографии прекрасной комнаты прямо здесь.

Кровать была очень удобной. Номер и коридор тихие. Номер был большим и чистым, без проблем. Была проблема с обслуживанием: изогнутая штанга для душа была перевернута, поэтому занавеска съехал на середину с обеих сторон и не защищала остальную часть комнаты. Завтрак был плохим. Гуща в кофе делала его непригодным для питья, а подгоревшие вафли на машине делали его непригодным для использования. Человек, который принес пополнение какой-то еды, похоже, не заметил или не озаботился этим. Весь персонал, казалось, был немного далек от своей работы, за исключением женщины на стойке регистрации во время выезда.