Мы проезжали мимо и остановились очень поздно, после полуночи, и решили снять номер в отеле Hampton Inn в Терре-Хот. Общая сумма составила около 172 долларов, что, как мне показалось, немного дороговато, но к тому моменту мы устали и просто нуждались в месте для сна.
Мы с женой и ребенком наконец-то добрались до номера около 00:45 и сразу легли спать.
На следующее утро, когда я проснулся и пошел в ванную, чтобы принять душ, я заметил волосы на полу в душевой кабине и волосы, вылезающие из слива. Было совершенно очевидно, что душевая кабина не была должным образом вымыта. В тот момент я не стал придавать этому большого значения, поэтому вытер все сам и принял душ.
Когда мы выехали около 9:00 утра, чтобы снова отправиться в путь, я между делом упомянул об этом на ресепшене, чтобы горничные следили за подобными вещами. Вместо простых извинений женщина на ресепшене спросила, звонил ли я на ресепшен накануне вечером. Я объяснила, что мы приехали почти в час ночи и даже не заглядывали в душевую до следующего дня.
В ответ она сказала: «Жаль, что вы не позвонили вчера вечером, мы могли бы попытаться все исправить».
Этот ответ меня, честно говоря, сильно разозлил, как будто это уже не имело значения. После столь позднего приезда с ребенком и такой высокой цены за номер, последнее, что я собираюсь делать, это проводить проверку по 65 пунктам в час ночи перед сном.
За такие деньги я ожидала чистую ванную комнату и более профессионального ответа.
Положительный момент: Женщина, работавшая в зоне для завтраков на следующее утро, была чрезвычайно добра и уважительна, и она стала изюминкой нашего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой и ребенком наконец-то добрались до номера около 00:45 и сразу легли спать.
На следующее утро, когда я проснулся и пошел в ванную, чтобы принять душ, я заметил волосы на полу в душевой кабине и волосы, вылезающие из слива. Было совершенно очевидно, что душевая кабина не была должным образом вымыта. В тот момент я не стал придавать этому большого значения, поэтому вытер все сам и принял душ.
Когда мы выехали около 9:00 утра, чтобы снова отправиться в путь, я между делом упомянул об этом на ресепшене, чтобы горничные следили за подобными вещами. Вместо простых извинений женщина на ресепшене спросила, звонил ли я на ресепшен накануне вечером. Я объяснила, что мы приехали почти в час ночи и даже не заглядывали в душевую до следующего дня.
В ответ она сказала: «Жаль, что вы не позвонили вчера вечером, мы могли бы попытаться все исправить».
Этот ответ меня, честно говоря, сильно разозлил, как будто это уже не имело значения. После столь позднего приезда с ребенком и такой высокой цены за номер, последнее, что я собираюсь делать, это проводить проверку по 65 пунктам в час ночи перед сном.
За такие деньги я ожидала чистую ванную комнату и более профессионального ответа.
Положительный момент: Женщина, работавшая в зоне для завтраков на следующее утро, была чрезвычайно добра и уважительна, и она стала изюминкой нашего пребывания.