Hampton Inn Simpsonville

В итоге мы заняли последний свободный номер после того, как уехали из другого отеля, который оказался совершенно отвратительным, и были так рады наконец-то получить чистый номер! Кондиционер работал отлично, ванна сливала воду исправно (и даже была пробка, что очень удобно, когда мы купали сына), а завтрак был на удивление вкусным.
Кровати были не очень удобными, но на несколько ночей их хватило. На двери ванной не было замка, что может быть проблемой для мам с «детками на липучках», которые любят бегать за вами повсюду 😅.
Нашей единственной серьёзной претензией был напор воды — около трёх дней у нас почти не было воды в душе. Когда мы позвонили на стойку регистрации, девушка сказала, что, вероятно, это потому, что «все одновременно принимали душ», что было не очень-то удобно.
Зато уборка была отличной — нам каждый день давали свежие полотенца и застилали постель. В целом, все было нормально, но напор воды в душе немного портил оценку 5/5, но это определенно огромный шаг вперед по сравнению с тем местом, откуда мы приехали, и мы были благодарны за чистое, комфортное место для проживания.

Разочарован руководством и службой поддержки клиентов.
У меня остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом отеле Hampton Inn. Из-за проблем с бронированием я запросил возврат средств, но менеджер отказался сотрудничать со мной или предложить какое-либо решение. Никакого сочувствия, никакой гибкости и никаких попыток исправить ситуацию. Создавалось впечатление, что для них деньги были важнее, чем клиент.
Я останавливался во многих отелях Hilton и обычно получал отличные впечатления, но это место стало настоящим разочарованием. Если вы цените обслуживание клиентов и ответственность, настоятельно рекомендую выбрать другой отель. Есть множество других вариантов, где к гостям относятся с уважением и справедливостью.

Расположение было удобным для велосипедных прогулок по Луисвилл-Луп. Дошёл до станции метро, ​​чтобы быстро поужинать, и чувствовал себя в безопасности. Персонал, регистрировавший меня, любезно предоставил мне номер на первом этаже. Номер был просторным и чистым. Единственное, чего мне не хватало, — это верхнего света. Завтрак был обильным и разнообразным.

Только что остановился здесь на одну ночь по пути домой после двухнедельного отпуска. Всё очень чисто, а парень на стойке регистрации был приятным. Кровати не самые лучшие, но удобные. Кондиционер работает отлично, а номер просторный. Завтрак и бассейн были хорошими. Остановился бы здесь снова!

2025 — июль.
Вокруг здания было достаточно парковочных мест. Мы приехали поздно ночью, но заселение прошло быстро.
Нам очень понравилось отличное общение с персоналом — они быстро отвечали по SMS и с впечатляющей оперативностью решали наши просьбы. Например, по прибытии мы заметили отсутствие мыла для рук у раковины, но быстрое сообщение на стойку регистрации практически мгновенно решило эту проблему.
Одним из неожиданных сюрпризов стал крытый бассейн с морской водой. Он был тёплым, приятным для кожи и, что самое главное, без резкого хлора, который резал глаза. Зона бассейна была укомплектована полотенцами и открыта с 9:00 до 21:00, а глубина бассейна варьировалась от 0, 9 до 1, 5 метров, что делало его идеальным для расслабляющего купания. Однако бассейн, безусловно, небольшой, поэтому не рассчитывайте на то, что вы будете плавать кругами.
Номер был хорошо оборудован для комфортного проживания. Нам очень понравилась удобная розетка для зарядки электроники прямо на прикроватной тумбочке и большой телевизор с плоским экраном, у которого было приятно расслабиться в конце дня. В душе был отличный напор воды, а настенные дозаторы шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьона стали приятным современным штрихом.
Пара мелких недочётов: крышка сиденья унитаза не держалась, что создавало неудобства для наших мальчиков. И хотя завтрак был включён в стоимость, мы посчитали, что его можно было бы улучшить в плане разнообразия и качества.

Останавливались здесь во время отпуска, когда навещали друзей, живущих неподалёку. Место очень ухоженное. Номера тихие и чистые. Внешний вид отличный! Обслуживание клиентов просто феноменальное! Кара очень позаботилась о нашем заселении. Завтрак был горячим и вкусным. Удобный съезд с автострады. Рядом остановка грузовиков Pilot. Через дорогу от автострады находятся аутлеты. Отличное расположение! Мы бы остановились здесь снова, если будем в этом районе!

Проживание прошло отлично. Очень тихий район, что я ценю. Номер был нормальный, без излишеств. Ванная комната была в порядке, но возникли проблемы с включением душа. Было трудно тянуть за маленькую ручку, чтобы включить душ, немного больно было руке. Впрочем, мне удалось включить душ, и я останавливался всего на одну ночь, поэтому я не слишком переживал. Завтрак я не успел попробовать, так как мне пришлось рано уехать, но в целом это было хорошее место для моих нужд. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова в будущем. Персонал был дружелюбным.

Сам отель был приличным. Номер был чистым, кровати – удобными и приятными. Номер был очень уютным и просторным. В душе была горячая вода с хорошим напором.
Завтрак немного разочаровал. Мы приехали около 8 утра, и большая часть еды уже закончилась. В отеле были 2 вафельницы, что было просто замечательно, поскольку на их приготовление уходит почти 3 минуты на человека, так что завтрак был немного проще и быстрее. Бассейн был крытым, немного маловат, но вполне достаточным для того, чтобы семья или две могли поплескаться в нём и просто поплавать в воде.
Всё было как и ожидалось от отеля. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Расположение хорошее, прямо у шоссе, рядом с отелем есть Starbucks и Subway.
Причина очень низкой оценки – неприятный инцидент. Моя жена только что приняла душ, а я был внизу с детьми, пока они играли в бассейне. Пока моя жена была одна наверху, в номер вошёл незнакомец, как раз когда она вышла из душа. К счастью, он тут же закрыл дверь и ушёл, увидев мою жену совершенно без одежды. На стойке регистрации объяснили, что по какой-то причине номер отображается как «свободный», и они забронировали его для кого-то другого. Надеюсь, им удалось выявить проблему, чтобы подобное больше ни с кем не случалось.

Очень приятное пребывание здесь. Удобный и хороший завтрак. Также есть вентилятор, который работает всю ночь. Никаких проблем с парковкой. Место кажется совершенно новым. Определенно остановился бы здесь снова. Тихо.

Не было возможности забронировать, но номер был доступен, просто не для инвалидов из-за душа и слишком низкого сиденья унитаза, но был подъемник для мам. Кровать была удобной, и в номере пахло чистотой. Сотрудник был очень добрым и вежливым. Даже дал мне знать, где находится убежище от шторма, если это было необходимо (торнадо в этом районе).

Чистая и уютная кровать. Чистый бассейн с подогревом до отличной температуры. Единственная жалоба — вафельница на баре для завтрака была не в порядке, и в ванной комнате у бассейна было несколько насекомых. Но в номере было очень чисто. Насекомые — это часть жизни, это был не таракан или постельный клоп, так что все хорошо!

Очень хороший и чистый отель! Вежливый и услужливый персонал! Уборка отлично справляется, поддерживая все помещения отеля в идеальном состоянии! Мы определенно рекомендуем и будем рады остановиться здесь снова! Не можем дождаться нашей следующей поездки!

Очень рекомендую. Не было никаких проблем. Тамара на стойке регистрации была великолепна, а номер был чистым и ухоженным. Мне понравились пакеты с завтраком, которые были на кассе для тех, кто уезжал рано.

Очень чисто! Хороший персонал. Удобные кровати.
Удобное расположение. Мы очень довольны нашим пребыванием на Кентукки Дерби в этом году. Определенно рекомендую.

Очень рекомендую. Никаких проблем. Сотрудник стойки регистрации был замечательным, а номер был чистым и ухоженным. Завтрак тоже был хорошим. Определенно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался здесь снова на одну ночь во время деловой поездки и получил отличный опыт. Отличное расположение. Вкусный завтрак, тихо, комфортно, доброжелательный персонал, безопасно и удобно добираться. Я останавливался здесь несколько раз, когда путешествовал по делам, и буду продолжать это делать. Всегда наслаждаюсь пребыванием здесь.

Я останавливался здесь уже три недели, работая рядом. Начну с хорошего. Этот отель великолепен за свою цену, и прямо у шоссе есть множество магазинов и ресторанов, рядом с ним, не говоря уже о пилоте, есть еще небольшой тренажерный зал внутри, в ванных комнатах есть много мыла, а завтрак довольно хороший.
Плохое.
Бассейн не работал и был закрыт последние полторы недели, но его починили только перед тем, как я ушел. Лифт иногда может вести себя странно, как будто он сбит с толку. Правый вход сбоку, устройство считывания карт не работает половину времени, поэтому невозможно пройти через эту дверь, а через задний вход рядом с бассейном дверь тоже сломана, см. Рисунок. Ниже. Я и несколько коллег заметили, что в некоторых комнатах временами пахло затхлостью. Парковка иногда может быть перегружена, обычно вдоль подъездной дороги припаркованы полуприцепы. Я останавливался, когда было много снега, поэтому в некоторых местах он скопился, поэтому время от времени парковка была ограничена. В зависимости от того, на какой стороне отеля вы остановились, с правой стороны проходят железнодорожные пути, вы услышите, как они проезжают ночью, есть небольшая прачечная с одной сушилкой и стиральной машиной, но они работают не очень хорошо. Если не считать сломанных вещей. Это хороший отель, он расположен в отличном месте, номера очень чистые.