Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Fort Wayne North by IHG 3*

НЕ БРОНИРУЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ! И убедитесь, КАКОЕ местоположение, поскольку онлайн-телефон переключает местоположения на вас. Мы только что забронировали номер по телефону в отеле Holiday Inn Express Fort Wayne, IN East. Перед бронированием мы специально спросили, поместится ли наш грузовик и прицеп на парковке, и сотрудники сразу ответили «да». Я снова позвонил с онлайн-сайта Форт-Уэйн-Ист. Когда мы приехали через 20 минут, чтобы зарегистрироваться, нам сказали, что бронь не найдена, и мы снова позвонили по номеру, чтобы узнать, что наша бронь была на другой стороне Форт-Уэйна. Они, видимо, не могут перенести бронь из одного отеля в другой, в тот же отель, по другому адресу. Мы собирались просто поехать туда, но посмотрели это место в Интернете и увидели, что наш грузовик с прицепом не сможет проехать на эту парковку. Первое заведение отказалось отменить бронирование, так как оно уже «списано», и предложило забронировать второе для нас еще на 50 долларов, а затем отправить нам бумажный кредит на другое пребывание в другой раз. Мы покинули второй и никогда больше не будем бронировать Holiday Inn Express или филиал. Только что позвонил в компанию, выпустившую кредитную карту, чтобы остановить платеж, но а) он уже отправил сообщение и потребует спора после того, как он больше не будет находиться на рассмотрении, и б) это была не сумма, указанная по телефону, а на 17+ долларов больше. НЕ БРОНИРУЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ! Сотрудники по изначально набранному номеру несколько раз приостанавливали меня для менеджера, а затем перевели на отмену, который попросил номер, чтобы перезвонить мне через час, поскольку их система вышла из строя. А затем бонус, чтобы узнать, что плата выше заявленной. Бойкотируем все отели вашей сети Holiday Inn Express.