Забронируйте Отель Country Inn & Suites by Radisson, Springfield Southeast — 52 отзыва в Спрингфилд, Индиана!
Удобные и недорогие номера в Country Inn & Suites by Radisson, Springfield Southeast с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Country Inn & Suites by Radisson, Springfield Southeast российскими картами МИР!
Я даже не знаю, с чего начать. С самого начала обслуживание здесь было крайне ужасным.
Дежурный менеджер Кида был очень пренебрежительным и не хотел ничем помогать.
В первый день, когда мы зарегистрировались, нам сказали, что им пришлось поменять наш номер с королевы на королеву, потому что они увидели, что в бронировании был только один взрослый, поэтому решили, что это нормально. Нас было четверо, и мы спросили, можем ли мы вместо этого получить оригинальный двухместный номер с кроватью размера «queen-size», как мы забронировали. Они сказали «нет», сказали, что они полностью забронированы, и назначили нам короля. Мы согласились с этим и пошли в назначенную ими комнату. Комната нам действительно не понравилась, поэтому мы вернулись к стойке регистрации и спросили, можем ли мы получить скидку или возмещение, чтобы мы могли поехать в другой отель, и тогда они сказали, что поменяют нас на двуспальную кровать размера «queen-size». Пока Кида менял нам комнаты, я спросил: «Зачем одинокому человеку номер с двуспальной кроватью и кроватью размера «queen-size»? » На что она ответила: "Не знаю, многие так делают. Когда вы впервые в отеле, вы допускаете такие ошибки при бронировании". Даже если это была наша ошибка, что в бронировании было указано только одно имя взрослого, она была очень зла на это.
Комната, в которую нас перевели в номер 415, была очень грязной, в раковине были коричневые вещи, а мусор не меняли. Поскольку нам уже было не по себе из-за того, как с нами разговаривал менеджер, я решил даже не беспокоиться. Позже она пришла в нашу комнату и сообщила нам, что комната, в которую она нас поместила, на самом деле не предназначена для использования, и переключила нас на другой номер с двуспальной кроватью и кроватью размера «queen-size». Нас это устраивало, так как нам все равно не хотелось оставаться в грязной комнате. Куида не извинилась и не поговорила с нами вежливо, когда поменяла нас, я оставил это, так как полагаю, что это произошло из-за ее предыдущего раздражения.
На следующий день, когда мы уезжали, нам понадобился мешок для мусора. Когда мой брат пошел попросить один, он назвал его полиэтиленовым пакетом, а не мешком для мусора, поэтому Квида сказал ему, что у них его нет. Я спустился следом и спросил ее: «У тебя нет мешков для мусора? » На что она ответила: «Он попросил полиэтиленовый пакет». Она схватила несколько мешков для мусора и, не сказав ни слова, протянула их мне.
При выезде я попросил номер ее менеджера и сказал, что очень разочарован обслуживанием. Она ответила, сказав: «Твой мальчик тоже был груб, он грубо попросил у меня пластиковый пакет, и мне тоже не нравится твое отношение, я тоже сообщу своему менеджеру, какой ты был», в этот момент она кричала на меня. Я ей сказала, что разговариваю с ней спокойно и буду признательна, если она заговорит внутренним голосом. Затем она закатила глаза и ушла.
Это было очень обидно, потому что я никогда не жаловался и даже не писал обзоры, но она заставила нас всех чувствовать себя ужасно.
Мы каждый год приезжаем в Спрингфилд на футбольный турнир. Я сообщу нашему тренеру, чтобы он никогда больше не бронировал это место. У других родителей, с которыми мы говорили, похоже, не было проблем с комнатами, но они согласились, что Квида был очень недружелюбен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дежурный менеджер Кида был очень пренебрежительным и не хотел ничем помогать.
В первый день, когда мы зарегистрировались, нам сказали, что им пришлось поменять наш номер с королевы на королеву, потому что они увидели, что в бронировании был только один взрослый, поэтому решили, что это нормально. Нас было четверо, и мы спросили, можем ли мы вместо этого получить оригинальный двухместный номер с кроватью размера «queen-size», как мы забронировали. Они сказали «нет», сказали, что они полностью забронированы, и назначили нам короля. Мы согласились с этим и пошли в назначенную ими комнату. Комната нам действительно не понравилась, поэтому мы вернулись к стойке регистрации и спросили, можем ли мы получить скидку или возмещение, чтобы мы могли поехать в другой отель, и тогда они сказали, что поменяют нас на двуспальную кровать размера «queen-size». Пока Кида менял нам комнаты, я спросил: «Зачем одинокому человеку номер с двуспальной кроватью и кроватью размера «queen-size»? » На что она ответила: "Не знаю, многие так делают. Когда вы впервые в отеле, вы допускаете такие ошибки при бронировании". Даже если это была наша ошибка, что в бронировании было указано только одно имя взрослого, она была очень зла на это.
Комната, в которую нас перевели в номер 415, была очень грязной, в раковине были коричневые вещи, а мусор не меняли. Поскольку нам уже было не по себе из-за того, как с нами разговаривал менеджер, я решил даже не беспокоиться. Позже она пришла в нашу комнату и сообщила нам, что комната, в которую она нас поместила, на самом деле не предназначена для использования, и переключила нас на другой номер с двуспальной кроватью и кроватью размера «queen-size». Нас это устраивало, так как нам все равно не хотелось оставаться в грязной комнате. Куида не извинилась и не поговорила с нами вежливо, когда поменяла нас, я оставил это, так как полагаю, что это произошло из-за ее предыдущего раздражения.
На следующий день, когда мы уезжали, нам понадобился мешок для мусора. Когда мой брат пошел попросить один, он назвал его полиэтиленовым пакетом, а не мешком для мусора, поэтому Квида сказал ему, что у них его нет. Я спустился следом и спросил ее: «У тебя нет мешков для мусора? » На что она ответила: «Он попросил полиэтиленовый пакет». Она схватила несколько мешков для мусора и, не сказав ни слова, протянула их мне.
При выезде я попросил номер ее менеджера и сказал, что очень разочарован обслуживанием. Она ответила, сказав: «Твой мальчик тоже был груб, он грубо попросил у меня пластиковый пакет, и мне тоже не нравится твое отношение, я тоже сообщу своему менеджеру, какой ты был», в этот момент она кричала на меня. Я ей сказала, что разговариваю с ней спокойно и буду признательна, если она заговорит внутренним голосом. Затем она закатила глаза и ушла.
Это было очень обидно, потому что я никогда не жаловался и даже не писал обзоры, но она заставила нас всех чувствовать себя ужасно.
Мы каждый год приезжаем в Спрингфилд на футбольный турнир. Я сообщу нашему тренеру, чтобы он никогда больше не бронировал это место. У других родителей, с которыми мы говорили, похоже, не было проблем с комнатами, но они согласились, что Квида был очень недружелюбен.