Отзыв об отеле Comfort Suites Southport 2*

Anonymous

2/10
EnglishРусский
Чистота отсутствовала в этом пребывании. Изначально я забронировал 2 ночи, но в итоге изменил срок проживания на одну ночь из-за того, насколько неуютно и грязно было. Это было настолько ужасно, что мне пришлось принести чистящие средства в номер. В первом номере, который мы получили, кровать выглядела так, будто была в крови. И я не преувеличиваю. Она была на углу кровати, на 1-м этаже в номерах для людей с ограниченными возможностями. Затем мы попросили другой номер, и туалет не был вымыт внутри или на сиденье унитаза, оно было по всему ему в пятнах от мочи. Стены были забрызганы чем-то. Ковры по всему отелю и в нашем номере выглядели очень грязными, рваными и, похоже, нуждались в замене. То же самое с обоями, так как они отклеивались от стен. Могу сказать, что персонал на стойке регистрации 4-го номера (две женщины) очень любезно решил вопрос с переводом номера. Но как только мы добрались до номера, разместились и к нам приехала семья (5 человек, включая двух взрослых), нас четыре раза спрашивали, в каком номере мы находимся. Хотя нас видели всех вместе, и я заселился со вторым взрослым, указанным в бронировании. Не знаю, почему, но у нас сложилось впечатление, что нас выделяют. А на кроватях было очень тяжело спать. Как будто на кровати вообще не было подушек.
Если бы мне нужно было оценить мое пребывание в целом, я бы поставил 3/10. Единственное, что понравилось – это ночная смена и завтрак. Очень жаль, потому что я возлагал большие надежды на это пребывание, а в итоге был очень разочарован. Надеюсь на большие перемены.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.