Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Mishawaka South Bend 3*

Мы остановились в отеле Home 2 Suites в Мишауаке на Ист-Дэй-стрит. Нам пришлось съехать из дома, и наша страховая компания поселила нас в этом отеле. У меня пятеро детей, и мои родители были в гостях, так что это было временно. Мы пробыли там неделю, а потом вдруг нам позвонили, не они, заметьте, а наша страховая компания, и сказали, что мы должны съехать из-за того, что якобы занесли в номер вредителей. Не уточнили, какие именно и откуда. Меня это очень сильно расстроило, потому что всё было чисто, но я всё равно проверила свои вещи, так как они ничего не уточнили, и я не знала, что ищу. Нам ничего не сказали, персонал даже не выглядел так, будто что-то об этом знает, а менеджер спрятался, когда мы уезжали. Нас поселили в другой отель с теми же сумками и вещами, и никаких жалоб не поступило. Это отель рядом с Нотр-Дамом, и там проходит крупное мероприятие, поэтому все отели повышают цены. На следующий день мы посмотрели цены в этом отеле, и они тоже подняли их. Думаю, они понимали, что страховка ничего не сможет сделать, поэтому написали записку им, а не нам, а потом спрятались. Они значительно усугубили и без того стрессовую ситуацию для нашей семьи. Кроме того, за день до этого кто-то рылся в наших сумках, как будто что-то искал, и я видела менеджера на том этаже в тот день… просто к слову. Обычно у меня хороший опыт с отелями Hilton, но этот менеджер портит им ОЧЕНЬ плохую репутацию. Конечно, я бы не рекомендовала этот отель, потому что вы должны доверять людям, которые им управляют, особенно если это ваше временное жилье.