Hampton Inn Shelbyville

В номере были некоторые проблемы (см. Список ниже). Хотя кровать была удобной, все постельное белье чистым, этот отель не соответствует уровню обычного Hampton Inn.
Проблемы:
Розетки в ванной комнате (номер 317) не работали.
Несколько розеток в номере не работали. Было сложно найти розетку, чтобы воспользоваться феном. Работали только некоторые розетки у кровати.
Краска отслаивалась с внутренней поверхности ванны (см. Фото). Похоже на неудачную попытку покрасить старую ванну. Некачественная подготовка или плохая краска.
Рулонная штора поднималась только на 60 см от нижнего края окна.
В номере было очень темно, даже при включении всех лампочек. Номера покрашены слишком темным цветом. Кажется, они «пытались» улучшить ситуацию, но не преуспели.
Льдогенератор на первом этаже не работал.
Нас не узнали как участников программы Hilton Honor. Пришлось просить бутилированную воду.
Плюсы:
Отличное расположение.
Дружелюбный персонал.
Завтрак был неплохим.
Хорошо выспался в постели.

Прекрасно провели выходные, навещая родственников в другом штате. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Замечательный номер и удобства. Кровать была удобная, отлично выспались! Шерил была очень любезна и внимательна. Было приятно с ней пообщаться, и завтрак она приготовила просто великолепно! Надеемся остановиться здесь снова во время нашего следующего визита!

Мы поехали в Индиану навестить наших детей и внуков. Я являюсь участником программы Hilton Honors уже несколько лет, потому что мы всегда знаем, какого уровня обслуживания нас ждет. К сожалению, эта поездка не оправдала ожиданий в отношении качества Hilton. В нашем первом номере электрические розетки в ванной работали хуже, чем розетка на стене, примыкающей к ванной. Мы решили, что с этим можно смириться. Затем ручка душа поворачивалась только до определенного предела, и вода не наливалась даже теплой. Мы редко жалуемся, поэтому в тот день не стали об этом говорить. На нашем этаже я обнаружила, что льдогенератор не работает. На второй день нашего пребывания мы сообщили об этом на ресепшен, и женщина была очень любезна и сказала, что переселит нас в другой номер. Мы собрали вещи и переехали в номер, расположенный на несколько дверей дальше. Он был неплох, но раковина почти не сливала воду. Это выглядело как череда нелепых ситуаций, но совсем не то, к чему мы привыкли, останавливаясь в отелях сети Hilton. Хочу отметить, что персонал был очень любезным и отзывчивым, но их возможности были ограничены. Я считаю, что этот отель нуждается в модернизации, чтобы соответствовать стандартам Hilton.

Нас почти отпугнули негативные отзывы, но мы очень рады, что решили составить собственное мнение. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень чистым и удобным, как и кровать. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Номер был чистым и обновлённым. Завтрак был вкусным и горячим. Но кровать была ужасной. Утром у нас обоих болела спина, и мы плохо спали.

Избегайте этого отеля и плесени в номерах. Большинство отелей Hampton Inn поддерживаются в хорошем состоянии. К сожалению, в этом отеле никто не следит за порядком. Видно, что они пытались отремонтировать номера, но без должного контроля качества. Просто посмотрите на фотографии, где видна плесень на потолке и дыры в стенах. Качество ремонта в номерах настолько низкое, что просто жаль, что кто-то это одобрил. Hilton должен убрать своё название с этого места.

Пока мы восстанавливали нашу квартиру во Флориде после ураганов, мы провели три недели в отеле Hampton в Данидине, штат Флорида. Потрясающий отель и замечательный персонал. Наша ночь в Шелбивилле, штат Индиана, была полной противоположностью… короче говоря, всё было не очень хорошо! При регистрации на стойке никого не было… после того, как мы несколько раз поздоровались, вышла женщина и спросила: «Чего вам нужно… у нас тут много дел! » Когда мы наконец добрались до номера, на термостате было 56 градусов, и он не позволял нам изменить температуру или режим. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы запросить новый номер, на что нам ответили: «Жаль, что свободных номеров нет, но я пойду к вам и посмотрю». Наконец-то включил отопление с помощью кнопок на кассе. Нам предложили дополнительное одеяло, чтобы согреться. В стене была пробита дыра, которую замазали кусками шпаклевки.
В общем, этому отелю требуется серьёзный ремонт, как в плане внешнего вида, так и в плане обслуживания… Никогда сюда не вернусь.

Номера были чистыми, но душ был просто ужасным, и в отеле постоянно толпа рабочих, что, конечно, неплохо, но они ужасно шумели и мешали спать всю ночь.
Кроме того, регистрация заняла довольно много времени, так как на стойке регистрации долгое время никого не было.
Ничего особенного, но если вам нужен хороший душ с сильным напором, то это не то место, и я бы не стал останавливаться здесь снова.

Подходит для ночевки проездом.
Завтрак простой, но, к сожалению, ужин не предлагается.
Джентльмен на ресепшене был очень дружелюбен, но, к сожалению, леди не помогла. Она даже не вызвала мне такси, а просто записала номер телефона…

Мы приехали на турнир по софтболу и остановились в номере 104 несколько недель назад. Номер был чистым, никаких проблем. В эти выходные в номере 110. С нами 7-месячный ребенок. Вчера в первую ночь мы заметили пару муравьев… ничего страшного. Сегодня, во вторую ночь, муравьи полностью захватили нас. У нас нет еды, чтобы они могли ее достать, потому что у нас все в беспорядке, но это их не останавливает. Мы сказали ребенку на стойке регистрации, который сказал, что здесь нет менеджера, а у нас здесь наверху муравьи, которые распыляют спрей. Я понимаю. Сейчас лето, но когда муравьи повсюду, а мы не можем ничего оставить, это просто безумие! Будьте осторожны!

Hotel Dream Journal.
5:30 вечера: Заселился. Номер 310 так себе. Собачья шерсть в холодильнике, это новый. Бедная собака.
5:45 вечера: Самый старый человек, за которого я отвечаю, хотел пойти поплавать. Бассейн закрыт из-за добавления химикатов. Должен открыться примерно через час.
6:45 вечера: Бассейн открылся! Маленький человек очень счастлив. Даже когда пришли маленькие люди и играли в самую громкую игру Марко Поло, которую я когда-либо слышал. Слава богу за наушники с шумоподавлением.
7:20 вечера: Кондиционер загадочным образом отключился. Температурный режим на теплообменнике установлен на 68, а термостат на стене показывает 74.
7:21 вечера: Нет… сейчас показывает 75.
7:25 вечера: Немного беспокоюсь, потому что вспомнил старую поговорку о том, как медленно варить лягушку, и как она там сидит и ничего не делает.
7:30 вечера: Решил, что я не лягушка. Позвоню на ресепшен! Они же герои гостиничного бизнеса, в конце концов.
7:33 вечера: Никогда не встречайся со своими героями. Дэймон сказал, что он один и ничего не сделает, даже если температура поднимется до 80 градусов. Он сказал, что это может быть датчик, у них нет других номеров, куда можно переехать, и он не может вернуть деньги без одобрения руководства. Оказалось, что руководство в отпуске и недоступно. Я спросил о его роли в случае пожара. Он сказал, что все равно ничего не сделает. Каждый человек сам за себя, я полагаю.

Мы остановились здесь, потому что были в этом районе из-за казино и ипподрома. Мы любим Hampton Inns. Номер показался нам маленьким, но он идеально подошел для нас двоих. Мне было трудно разобраться, как пользоваться телевизором, но я технически недееспособен. Другой гость показал нам, как им пользоваться, потому что девушка на ресепшене была занята и одна. У них был восхитительный континентальный завтрак.

Все в этом месте было замечательно, за исключением того, что в нашей ванной была огромная трещина, где протекал кран. Кроме этого, дружелюбный персонал, отличный завтрак, отличное расположение… очень милый городок. Чувствовали себя в полной безопасности в этом районе. Мы бы остановились снова!

Положительные стороны: Отель был чистым, а персонал очень отзывчивым и дружелюбным. Отрицательные стороны: Немного устаревший.

Расположение было спокойным, отель находился в хорошем районе прямо у шоссе. Дама на стойке регистрации была очень милой и приветливой. Мы получили много бесплатных пчел как члены Hilton. Сами номера были чистыми и опрятными. Завтрак на следующее утро был вкусным и имел большой выбор. В целом, у нас был очень хороший отдых. Определенно остановились бы снова!

Сотрудники были потрясающими. Очень дружелюбный персонал. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои диетические потребности на завтрак.

Не оставайтесь здесь — стены тонкие, как бумага, до такой степени, что я мог слышать смыв воды в туалете по соседству. Номера были очень грязными. Они говорят, что там идет ремонт, но уборщицы, похоже, не пришли после этого, чтобы навести порядок. По всей комнате были обломки краски, а на полу в ванной — коричневая грязь. Мне сказали, что я могу поговорить с менеджером, чтобы решить проблему, но когда я позвонил, чтобы уточнить ситуацию, Лорейн за столом отказалась выдать электронное письмо и повесила трубку. В прошлом году я останавливался в отеле Hilton более 150 ночей, и это была самая отвратительная ночь, которую я видел.