Отзыв об отеле SureStay by Best Western Salem 2*

Я остаюсь здесь каждый раз, когда бываю в Салеме, потому что это наш единственный вариант. Он выполняет свою работу и дает мне место, где можно поспать и принять душ. Завтрак простой, недорогой — в основном только вафельница и упакованные яйца вкрутую. Автомат для апельсинового сока почти никогда не работает, но для яблочного сока работает. Кофе есть почти всегда. Сервис довольно приличный для того места, где мы находимся — я бы не ожидал чего-то более 2-звездочного в таком месте. Никто не грубит, но и не ждите, что кто-то будет стараться изо всех сил ради вас. Лейси была самой отзывчивой из всего персонала. Она великолепна. Бассейн почти всегда закрыт, и все сотрудники объясняют это по-разному — создается впечатление, что его просто нужно почистить, а до этого еще никто не дошел. Я всегда забываю, что гидромассажной ванны нет, хотя там написано, что она есть в Интернете. Действительно, бассейн — это большая проблема, потому что у меня ребенок, и мы приезжаем в гости к его лучшему другу. Они оба хотят плавать почти все время, пока мы находимся в городе, а это обычно около недели, и за все время нашего пребывания им удавалось плавать только одну ночь. В следующий раз мы могли бы остановиться немного дальше, чтобы гарантировать пользование бассейном. Кажется, всегда возникает путаница относительно того, как снимать средства с моей карты и сколько они хотят взимать с меня. У меня никогда не было такой проблемы ни в одном отеле, кроме этого. Я много путешествую и часто останавливаюсь в отелях более высокого класса, поэтому не знаю, не искажено ли мое сравнение, но где-нибудь еще с меня взимают 1-100 долларов в качестве платы за ожидание до отъезда, но в булыжнике с меня списывали деньги много раз при регистрации заезда, при регистрации сняли множество карт, они пытались снять с меня более тысячи долларов (удвоение общей суммы пребывания) только за 4 ночи и утверждали, что это был несчастный случай. Пока я пишу обзор, горничная постучала в мою дверь, ожидая моего выезда, хотя я забронировал это пребывание до воскресенья, а сейчас только субботнее утро. Я понимаю, что мои проблемы довольно незначительны, но из-за того, что бассейн почти недоступен, попытки завышения платы и незнание моих дней отъезда, я чувствую, что наши поездки могли бы быть намного более гладкими, когда бы мы ни приезжали, если бы отель немного больше был в своей игре. Вариантов в этой области не так много, если они вообще есть. Я считаю, что это место может улучшить или испортить впечатление посетителя от этого района, и оно даже не пытается этого добиться, оставляя достаточно места, чтобы его испортить. Я не люблю оставлять отрицательные отзывы, и в целом наше пребывание достойное и жаловаться не на что. Основная проблема — это бассейн, отсутствие гидромассажной ванны, а также несоответствия и недопонимание относительно продолжительности моего пребывания и оплаты.