Super 8 by Wyndham Plymouth

Мы с моим парнем всегда снимаем здесь номер, когда нам нужно «уединиться». Здесь чисто, уютно, и есть замечательный бассейн с подогревом! Я разрешаю своему сыну-подростку приходить поплавать, а когда привожу двухлетнего малыша, он ходит за мной с ходунками, и все к нему очень дружелюбны! Нам очень нравится проводить здесь время.

Нам сказали, что животное-помощник разрешено, но нужно перейти улицу и купить клетку. Моей внучке сказали, что она не может есть, потому что с ней нет животного-помощника (хотя ее животное-помощник предназначено для лечения приступов, которые случаются ночью).
Меня спросили: «Зачем вам животное-помощник? » «Для чего используется ваше животное-помощник? »
Затем, после того как мы вышли из зоны завтрака, она позвонила моей 15-летней внучке и начала читать ей лекцию о ее собаке-помощнике!
Когда я вернулась и попросила ее не обращаться к моей внучке, «если ей нужно что-то еще сказать, обратитесь ко мне — взрослой! », Шана заявила: «Я не знала, как с вами связаться! » Я же забронировала, зарегистрировала и оплатила номер — как вы могли не знать, как со мной связаться?
Когда я сушила волосы феном, он издал странный звук, поэтому я опустила его, чтобы проверить, все ли в порядке, и он издал другой звук и выстрелил мне в лицо. Я пошла в офис и сообщила об этом, а Шана сказала: «О, просто иди в другую комнату и высуши волосы». «У меня проблемы с фенами, просто не пользуйся им! »
Это было худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь, и я, вероятно, больше никогда там не остановлюсь!

Отель расположен недалеко от шоссе и ресторанов. Женщина на ресепшене, которая нас заселяла, была очень любезна и услужлива. Номер был чистым, просторным, идеально подходил для нашей семьи на одну ночь, и соотношение цены и качества было превосходным.

Во время нашего пребывания с банковского счета моей матери несколько раз списывалась сумма в 150 долларов в связи с инцидентом — более четырех, возможно, пяти раз — что вызвало серьезные финансовые трудности. Когда мы попытались решить эту проблему, менеджер ответила обвинительным и непрофессиональным тоном, даже предположив, что мы «пытаемся жить там бесплатно», что было совершенно неправдой. На следующий день она пренебрежительно пробормотала что-то себе под нос, когда мы пытались говорить спокойно.
Все остальные сотрудники были очень добры и профессиональны. Бассейн был отличным, а номера в целом удовлетворительными; однако проблемы с выставлением счетов и поведение менеджера значительно повлияли на наше впечатление.

Персонал был замечательный и очень отзывчивый. Номер чистый и комфортный. Отличное место для проживания в Плимуте! Я обязательно остановлюсь здесь снова.

В целом, всё в порядке. Ковры не мешало бы почистить или заменить. Продукты для завтрака не самого высокого качества, но свежие. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Они стали лучшим моментом нашего пребывания.

Регистрация заезда задала тон нашему разочарованию. Хотя я заранее зарегистрировался онлайн и отметил наше прибытие в 15:00, администратор на стойке регистрации, явно перегруженная, сразу же сообщила нам, что ни один номер не будет готов. Она объяснила, что онлайн-регистрация на самом деле не используется персоналом для управления работой отеля, и что отель был распродан накануне вечером, и горничных было слишком мало. После нескольких напряжённых минут и драматических препирательств она обнаружила, что три номера нашего типа действительно готовы. Это было непонятное и неловкое приветствие.
Сам номер имел несколько недостатков: сильный запах сигаретного дыма и марихуаны сохранялся, несмотря на таблички «курение запрещено», не было салфеток, а в туалете была овальная чаша с круглым сиденьем — странное и неудобное несоответствие.
Хотя я понимаю, что персонал был под давлением, плохое общение, неприятные запахи и отсутствие деталей сделали пребывание гораздо менее приятным, чем ожидалось.

Отредактировано для ответа: исправление: вы были грубы при регистрации, а также комментировали удержание 150 долларов. Ваши отзывы говорят сами за себя. У вас есть послужной список невоспитанности и некомпетентного управления. Я предложил обсудить ситуацию с владельцем, а не оставлять отзыв. Но вместо этого со мной так и не связались, хотя они обещали. Хорошего дня. Надеюсь, вы все научитесь лучше обслуживать клиентов.
В первом номере пахло плесенью. Нас переселили во второй номер, который был нормальным. Сотрудница, которая нас заселяла, была довольно нормальной. Но когда мы выехали раньше времени, со мной обошлись очень грубо, а затем администрация прислала сообщение, что моим сотрудникам не рады в этом отеле. Проблема с сотрудницей стойки регистрации во второй половине дня заключалась в ее грубости и неуважительном поведении. Я не просил возврата денег или чего-то подобного. Я попросил только квитанцию ​​о выезде. На что она начала отвечать и грубо говорить, что у нас нет ваших денег, мы не можем выписать чек. А когда я решила уйти и сказала, что со мной разберутся в корпоративном вопросе, она, конечно же, грубила, но потом сказала, что может выдать мне квитанцию. Это было недоразумение из-за неподготовленности персонала и грубости. Надеюсь, больше никому не придётся сталкиваться с такой грубостью.

Отличное обслуживание, чистые номера и удобные кровати. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Обязательно вернусь в ближайшее время.

Plymouth Super 8 — старый, приятный и чистый отель. Персонал замечательный. Особая благодарность Вики на стойке регистрации за отзывчивость и отличное общение.
Да, я бы остановился здесь снова :)

Очень вежливый персонал, номер, как всегда, безупречно чистый. Останавливался в других местах за более высокую цену, но они не были в два раза лучше. Не знаю, что лучше: персонал или номер.

В отеле было чисто, а персонал – исключительно дружелюбным и внимательным, особенно Шана. Она, как кролик из Energizer, всегда в движении, следя за тем, чтобы всё соответствовало потребностям гостей. Видно, что она гордится своей работой и всегда находится везде и всюду.
Моя единственная реальная претензия – это то, что умягчитель воды работал во время ужина в пятницу, оставив всех гостей без воды. Не знаю, нормально ли это, но в 2025 году все подобные услуги должны работать всю ночь, чтобы не создавать неудобств гостям. Персонал спокойно объяснил ситуацию, но такого вообще не должно было быть.

Был там со среды по воскресенье утром, мой сын нуждается в особых условиях и любит бассейн с подогревом. У меня не было проблем с этим заведением до моего последнего пребывания. В пятницу утром я пошел, чтобы снова заплатить за свой номер за другую ночь. И я вернулся в свой номер со стойки регистрации, чтобы увидеть на своем телефоне, что с меня взяли на 37 долларов больше, чем накануне вечером, и дополнительную плату в размере 150 долларов, не спрашивая меня. Я вернулся на стойку регистрации, и они сказали, что это удержание 150 долларов, чтобы убедиться, что нет никаких повреждений, и что я получу эти деньги обратно, как только выеду. Так что я просто отказался от этого, но это почти 190 долларов, которые они взяли с меня, вообще не поговорив со мной об этом. Проблема в том, что 150 долларов должны были быть собраны и объяснены, когда я впервые заселился. Так что я позвонил в свой банк, и они сказали, что отель все еще удерживает их. Что я могу оспорить весь платеж, но мне придется начать расследование. Но это займет еще больше времени, чтобы получить мои деньги. Или я могу попросить отель распечатать мне справку о том, что мой баланс равен 0, и они смогут мгновенно вернуть мне деньги. Но девушка на телефоне была ужасно груба и даже бросила трубку, сказав, что мне нужно просто подождать день. Деньги списали в пятницу, а сейчас уже вторник. Ужасно, ужасно! Обновлю отзыв, когда получу деньги.

Одно из лучших мест для проживания в Плимуте, штат Индиана, за эту цену. Персонал очень дружелюбный, вежливый и любезный, особенно г-жа Перес. Номер был чистым и удобным. Даже было кресло для отдыха. Все работало и было в хорошем состоянии. На завтрак было много вариантов, и все было хорошо укомплектовано. Территория и общие помещения были чистыми и ухоженными. Расположение очень удобное и тихое. Мы снова забронируем здесь номер.

Пребывание было приятным, как в старом представлении. Чистый номер и удобства, дружелюбный персонал (особенно Шана), удобное расположение для быстрого перекуса, универмаги и супермаркет в одном квартале.
Для отеля такого уровня пребывание было превосходным. Очень доступно, чисто, и хотя было слышно гостей в соседних номерах, было относительно тихо. Надежное проживание за разумные деньги, и у меня нет никаких жалоб.

Нет неперьевых подушек. Некоторые розетки не работали. Но номер был чистым и тихим. В целом, хорошая сделка. Люди в Гир приятные. Все необходимое есть. Отличное расположение. Надеялся, что на завтрак будут хотя бы яйца, но то, что было, было нормальным. Остановился бы здесь снова.

Сотрудник на стойке регистрации был приветлив и услужлив. Наш номер был чистым и приличного размера для бюджетного отеля. Super 8, похоже, закупает все свои матрасы у одного и того же поставщика фанеры, но это проблема всей сети, а не вина этого конкретного отеля. Парковка хорошо освещена.