Я являюсь золотым участником с выбором отелей и набрал около 95 000 баллов только за прошлый год. Это был худший опыт, который я когда-либо пробовал при бронировании.
Я спросил о трансфере в аэропорт и обратно, и ответившая мне женщина сказала, что он будет дежурить с уведомлением за 24 часа.
Я сказал ей отлично и спросил, есть ли у них определенные часы работы, чтобы не доставлять неудобства водителю.
Она ответила с 4 до 11 утра.
Затем я спросил, сколько стоит плата за парковку и можно ли мне заплатить за парковку 3 автомобилей на месте, потому что я семья из 9 человек.
Женщина сказала нет, участок слишком мал.
Я спросил ее, будет ли иметь значение, если я забронирую там номер на ночь за день до моего отъезда и на следующий день после моего приезда? Или порекомендует ли она другой отель, в котором можно остановиться и припарковаться.
Леди говорит, посмотри, ты хочешь летать или нет!? Я не понимаю, почему вы пытаетесь забронировать номер в отеле, если вы летите, и зачем вам доплачивать 30 долларов за парковку большего количества автомобилей. И я не могу никого порекомендовать.
Я сказал женщине спасибо за вашу помощь, и ей нужно поработать над обслуживанием клиентов, сказав еще несколько слов.
Одна из самых неприятных встреч, которые у меня были, когда я пытался задавать вопросы.
Это произошло около 20:15. Может быть, у этой дамы плохой день, я не знаю, но я даже подождал 10 минут в режиме ожидания, чтобы получить ответы, ничего страшного, но ладно. Это мог быть легкий разговор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я спросил о трансфере в аэропорт и обратно, и ответившая мне женщина сказала, что он будет дежурить с уведомлением за 24 часа.
Я сказал ей отлично и спросил, есть ли у них определенные часы работы, чтобы не доставлять неудобства водителю.
Она ответила с 4 до 11 утра.
Затем я спросил, сколько стоит плата за парковку и можно ли мне заплатить за парковку 3 автомобилей на месте, потому что я семья из 9 человек.
Женщина сказала нет, участок слишком мал.
Я спросил ее, будет ли иметь значение, если я забронирую там номер на ночь за день до моего отъезда и на следующий день после моего приезда? Или порекомендует ли она другой отель, в котором можно остановиться и припарковаться.
Леди говорит, посмотри, ты хочешь летать или нет!? Я не понимаю, почему вы пытаетесь забронировать номер в отеле, если вы летите, и зачем вам доплачивать 30 долларов за парковку большего количества автомобилей. И я не могу никого порекомендовать.
Я сказал женщине спасибо за вашу помощь, и ей нужно поработать над обслуживанием клиентов, сказав еще несколько слов.
Одна из самых неприятных встреч, которые у меня были, когда я пытался задавать вопросы.
Это произошло около 20:15. Может быть, у этой дамы плохой день, я не знаю, но я даже подождал 10 минут в режиме ожидания, чтобы получить ответы, ничего страшного, но ладно. Это мог быть легкий разговор.