Я делюсь своим глубоким разочарованием относительно недавнего пребывания в этом отеле, который, к сожалению, оказался намного ниже стандартов, которые мы привыкли ожидать от бренда Marriott.
Мы выбрали этот отель для особого случая, дня рождения моего сына, и ожидали комфортного и приятного отдыха. Однако наше пребывание было омрачено многочисленными проблемами, которые сделали его совсем не приятным.
Размещение в номере было неприемлемым. Мебель была явно повреждена, на диване были заметные пятна, а одна из дверных ручек была сломана. Простыни на кровати были грязными, а на потолке душа в ванной была плесень. И кровать, и диван-кровать были крайне неудобными. Кроме того, нас поселили в номер рядом с баскетбольной площадкой, что означало постоянный шум от прыгающих мячей и людей, проходящих мимо нашего окна в течение всего дня.
Что еще хуже, отель был полностью забронирован, поэтому мы не могли поменять номер, несмотря на эти серьезные опасения. Мой муж забронировал три номера для нашей семьи, и, к сожалению, ни один из них не был в хорошем состоянии.
Хотя персонал был вежливым и старался быть полезным, они мало что могли сделать, учитывая общее плохое состояние и отсутствие обслуживания объекта. Этот опыт был невероятно разочаровывающим и бросил тень на то, что должно было стать праздничными выходными.
Мы останавливались в разных отелях Marriott в прошлом и никогда не сталкивались ни с чем подобным. Было не только неприятно, но и удручающе чувствовать, что особые выходные нашей семьи были скомпрометированы из-за проблем, которые следовало решить задолго до нашего приезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали этот отель для особого случая, дня рождения моего сына, и ожидали комфортного и приятного отдыха. Однако наше пребывание было омрачено многочисленными проблемами, которые сделали его совсем не приятным.
Размещение в номере было неприемлемым. Мебель была явно повреждена, на диване были заметные пятна, а одна из дверных ручек была сломана. Простыни на кровати были грязными, а на потолке душа в ванной была плесень. И кровать, и диван-кровать были крайне неудобными. Кроме того, нас поселили в номер рядом с баскетбольной площадкой, что означало постоянный шум от прыгающих мячей и людей, проходящих мимо нашего окна в течение всего дня.
Что еще хуже, отель был полностью забронирован, поэтому мы не могли поменять номер, несмотря на эти серьезные опасения. Мой муж забронировал три номера для нашей семьи, и, к сожалению, ни один из них не был в хорошем состоянии.
Хотя персонал был вежливым и старался быть полезным, они мало что могли сделать, учитывая общее плохое состояние и отсутствие обслуживания объекта. Этот опыт был невероятно разочаровывающим и бросил тень на то, что должно было стать праздничными выходными.
Мы останавливались в разных отелях Marriott в прошлом и никогда не сталкивались ни с чем подобным. Было не только неприятно, но и удручающе чувствовать, что особые выходные нашей семьи были скомпрометированы из-за проблем, которые следовало решить задолго до нашего приезда.