Best Western Martinsville Inn

Положительные стороны: Мне все понравилось. Завтрак был потрясающим. Персонал был очень приятным и услужливым. Отрицательные.

Этому отелю нужна серьёзная генеральная уборка. Запах в холле и номерах ужасный. Простыни были чистыми. Душ был чистым. Полотенца были изношенными! Пожалуйста, сделайте себе одолжение и спите в машине…
Хозяин ответил, что хотел бы обсудить детали, но так и не позвонил.

На самом деле, я очень удивлён, насколько приятно здесь остановиться! Чисто, очень приветливый персонал. В стоимость проживания включён хороший завтрак. Разумные цены и примерно в 20 минутах от Университета штата Индиана!

Это небольшое место, всего два этажа с лестницей. Мы были там на конференции, но не слышали внешнего шума. Зона для завтрака небольшая, всего несколько блюд. Есть фитнес-центр, но нет бассейна. Уборка — лучшая из всех, что я встречал в отелях. Когда мы возвращались после дневного отдыха, всегда были чистые полотенца, пустые мусорные корзины и мыло. В номере стоял неприятный запах, но несколько утренних часов с открытым окном помогли это исправить. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что я не мог подключиться к Wi-Fi на ноутбуке. Персонал на стойке регистрации был превосходным и старался помочь решить эту проблему.

Мы ехали на свадьбу племянницы в Мичиган и остановились здесь на ночь. Номер был чудесным. Кровать была очень удобной. Завтрак был чудесным! Персонал просто потрясающий! От джентльмена, который нас регистрировал, до Алдоны (надеюсь, я правильно написала её имя)! Они оба сделали всё возможное, чтобы помочь нам с больной спиной у моего мужа и моим коленом. Мы были очень благодарны им за заботу. Я очень рекомендую этот отель. Персонал заботится о своих гостях и любит свою работу.

Обслуживание было превосходным. Очень дружелюбным. Это единственное хорошее, что я могу сказать. В нашем первом номере был ужасный запах. Так как все номера были распроданы, мы не смогли найти другой. На вторую ночь нам дали другой номер. Он был гораздо лучше, но всё равно пах несвежим. Нам сказали, что это из-за того, что компания, которая чистила ковры, оставила на них слишком много влаги. Возможно, стоит заменить ковры, если они так сильно пахнут.

Ужасный опыт! Никому не рекомендую здесь останавливаться. Нам с дочерью пришлось остаться на ночь, потому что в Holiday Inn не было свободных номеров на два дня. Зашёл, потому что думал, что у меня уже была бронь. Оказалось, что номер запланирован на сентябрь (по какой-то причине деньги за него не возвращаются). Но хозяйка сказала, что единственный свободный номер — это сладкая комната с джакузи или чем-то в этом роде. Как только входишь в номер, в лицо ударяет запах плесени. В то время я болел простудой, поэтому хотел просто прилечь и отдохнуть. Когда я лёг в кровать, я понял, что простыни влажные. Я вернулся к сотруднице за стойкой и спросил, может ли она что-нибудь сделать с влажными простынями, которые источали запах. Она сказала «нет», поэтому я схватил освежитель воздуха из машины, но это не помогло. Поэтому, когда моя дочь вернулась с работы и приехала туда, она подумала, что нам следовало бы уехать и вернуть ей деньги, но с такой температурой мне просто нужно было отдохнуть. Выезд был в 11:30, а мы уехали около 10 утра, потому что какой-то мужчина, который, по их словам, был уборщиком, пытался открыть нашу дверь в 9:45. Это ненормально. После этого инцидента я высказал своё мнение девушке на стойке регистрации и сказал, что со мной свяжется менеджер, поэтому я оставил ей своё имя и номер телефона. Однако я так и не получил от них ни слова, ни о возврате денег. Holiday Inn — гораздо лучший выбор. У них было чисто, дешевле и был бассейн.

Это очень грязный отель: разбитое окно, мышеловка, в номере на кровати клопы, дверные замки не работали, и приходилось очень сильно толкать дверь, чтобы закрыть её. Wi-Fi не ловил. Единственная причина, по которой я не ставлю одну звезду, — это невероятно дружелюбный и милый персонал. Пять звёзд за персонал. Цена невысокая. Но останавливайтесь здесь, только если нет других отелей, требующих серьёзного ремонта.

Была комната для животных, одна из трех во всем месте. Нижний этаж около входа.
Дверь заклинило так сильно, что моему мужу пришлось ударить ее плечом, чтобы открыть!
Настоящая опасность пожара.
К их чести, после ухода они закрыли комнату и заменили раму и петли.

Я хочу выразить огромную благодарность Эшли на ресепшене! Она действительно заботилась о нас, и мы очень благодарны ей. Она, несомненно, одна из самых добрых, услужливых и любезных сотрудниц, которых я когда-либо встречал в отеле. Спасибо, Эшли!

Сомневался, стоит ли бронировать номер на одну ночь во время поездки, но так рад, что сделал это. В итоге он оказался дальше от нашего пути, чем ожидалось, но это не разочаровало. Старый отель, но не без недостатков. Не обращайте внимания на декор, потому что этот отель был исключительно чистым! Никакой плесени в ванной, никаких пятен на ковриках! Кровать была удобной, хотя можно было бы положить мягкий наматрасник. Моему мужу понравился завтрак. Он сказал, что яйца с сосисками были на удивление очень хорошими. Сотрудник стойки регистрации Эшли был очень любезен во время нашего позднего заезда, как и весь персонал, с которым мы столкнулись. Мы останавливались во многих более дорогих и известных отелях в разных местах, этот был самым дешевым и, безусловно, одним из самых чистых.

Положительно: Они относятся к вам хорошо, чтобы вы чувствовали себя комфортно и желанными гостями во время вашего пребывания. У них есть довольно хороший бесплатный завтрак, но если вы не хотите, вы можете пройти 2 минуты пешком.

Это был отличный отель, чистые номера, дружелюбный персонал, хороший завтрак.

Персонал там был восхитительным! Такой добрый и заботливый. Они стараются изо всех сил заботиться о своих гостях. Номера чистые и опрятные. Завтрак был хорошо укомплектован и хорош. Определенно остановлюсь здесь снова.

Были очень хорошие впечатления от отеля. Все было так, как ожидалось. На завтрак была горячая еда, а также обычные блюда континентальной кухни. Мы приехали поздно, и портье на ночной стойке был очень дружелюбным и услужливым.

На самом деле это хороший отель, но когда мои друзья остановились там, чтобы навестить меня, они случайно забыли свою подушку, и вместо того, чтобы позвонить моим друзьям и сообщить им об этом (мы искали эту подушку), отель взял с них плату за утилизацию в размере 90 долларов и выбросил ее. Я бы с радостью пришел и забрал его, и я знаю, что мои друзья старались поддерживать номер в чистоте, так что для отеля это был просто способ взять больше денег с людей из других городов.

Возможно, это САМЫЙ ХУДШИЙ отель BW, в котором я когда-либо останавливался. В коридоре пахнет противной раздевалкой, комната была не намного лучше. Я не понимаю, как это место сохраняет бренд BW. Тупой, который утром 06.10.24 работал за столом, провел все утро со своей подругой, а когда в кофемашине закончился кофе, он просто повесил на нее табличку «вышел из строя». После шести недель путешествий и проживания в 11 различных отелях BW я подумал, что мне нужно начать останавливаться в отелях, НЕ связанных с Best Western. Ваш бренд теперь официально отстой от побережья до побережья, за ОЧЕНЬ НЕМногими исключениями. Ненавижу отказываться от наших почти 50 тысяч очков, но это жалко!