С чем я могу сравнить этот отель, так это с десятками других отелей, в которых я останавливался. Это место во многом уступает другим. Во-первых, он находится под лицензией Radisson, но принадлежит независимой ООО, которая явно не вложила никаких средств в его содержание или обслуживание. Весь отель пропах затхлостью. Ковры старые и грязные. Персонал явно презирает гостей, что видно по их поведению. Завтрак начинают подавать только в 7 утра, но мне приходилось уезжать к этому времени каждый день моего пребывания. Я никогда не видел, чтобы завтрак начинался так поздно. В ночь моего заселения я был очень разочарован, увидев пятна мочи на унитазе. Это говорит о полном отсутствии внимания к деталям. Это действительно непростительно. Я хранил молочные продукты в холодильнике всю ночь и был разочарован, обнаружив их испорченными утром, потому что холодильник не работал. Я сообщил об этом администрации, но они даже не извинились. Опять же, никакого внимания к деталям. Wi-Fi не работал все выходные… никакого внимания к деталям. Шторы не закрывались до конца, мне приходилось использовать прищепку, чтобы их закрепить. Они также были ужасно грязными. Мебель была в плохом состоянии и грязная. Освещение в номере было очень резким, как в школьной столовой. Это усиливало неприятную атмосферу отеля и номера в целом.
Руководство, вероятно, ответит на это извинениями за то, что не оправдало ожиданий, но очевидно, что на самом деле им не жаль. Есть десятки подобных отзывов, которые я бы хотела увидеть до бронирования. Урок усвоен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Руководство, вероятно, ответит на это извинениями за то, что не оправдало ожиданий, но очевидно, что на самом деле им не жаль. Есть десятки подобных отзывов, которые я бы хотела увидеть до бронирования. Урок усвоен.