Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites Indianapolis East

Мы останавливались в этом отеле с 11 по 14 мая. В ночь нашего заселения администратор на ресепшене был очень любезен и информативен. На следующее утро, когда мы ушли завтракать, мы заметили, что на водолазке было много черной смазки. Поэтому мы подошли к ресепшену и попросили чистую, и нам сказали, что горничные позаботятся об этом. Затем во время завтрака сотрудник был очень груб, сказав нескольким людям, чтобы они не оставляли контейнер с едой открытым из-за тараканов. Как мы заметили, контейнер был оставлен открытым из-за другого человека, стоявшего непосредственно за первым. Они фактически ждали, пока первый человек закончит накладывать себе еду. Само собой разумеется, после этого инцидента мы там больше не завтракали. Вечером мы вернулись в номер, и одеяло не было поменяно, поэтому мы подошли к ресепшену и попросили новое, но нам сказали, что больше нет водолазок, все заняты. В итоге нам дали другой комплект простыней, которые нам пришлось застелить самим. Примерно через 30 минут нам позвонили и сказали, что в отеле Marriott (который находится через парковку) есть маска, которую мы можем использовать, и доставили её нам в номер, чтобы мы её надели. Когда мы её надевали, мы заметили на ней что-то похожее на засохшую кровь. Мы снова позвонили на ресепшн и пожаловались. Чистую маску нам так и не предоставили, но нам компенсировали одну ночь бесплатно. Это было очень обидно, потому что мы часто останавливаемся в отелях Fairmont, так как они обычно очень хорошие. Мы бы точно не рекомендовали этот отель, хотя сотрудники на ресепшене были очень любезны и извинились.