Travelodge by Wyndham Indianapolis Speedway

Этот отель был моим любимым в какой-то момент, и мы остановились здесь надолго из-за личных обстоятельств, примерно через месяц проживания с нами начали обращаться ужасно! Была конкретная женщина (ночные часы), которая была крайне груба и не имела никаких человеческих приличий. Совершенно неожиданно в нашу дверь постучали в 3 часа ночи, говоря, что мы слишком шумим, заметьте, мы не шумели. Затем они сказали нам, что нам нужно уехать без всякой причины, они даже дошли до того, что вызвали полицию. Честно говоря, я бы не рекомендовал, я даже платил за 2 номера за ночь, так что в два раза дороже! И они даже не заботились о том, чтобы следить за нами все время нашего пребывания, но мы не возражали, так как мы не нуждающиеся и не злые.

Самый любимый отель, если не считать нерадивой и отвратительной управляющей горничной, которая постоянно занимает номера, теряя мои вещи и не вызывая ожиданий. До этого всё было хорошо. Она грязно обращается со своими сотрудниками. Никогда не убирает свои номера. Каждый должен делать всё сам, а потом делить свои. И из-за этого там такая назойливость, и номера остаются запущенными, когда нет времени ничего вытереть, опустить, выключить. Окна… ничего. Или номера могли бы быть ещё чище. Если бы она держалась подальше от людей, занималась своей работой и выдавала чеки и отчёты W2 за 2023 год. Плохая уборщица. Ничего хорошего. Плохой, очень плохой бизнес там.

Если бы я мог дать нам ноль звезд, я бы это сделал. Это было худшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было, и я еще даже не добрался до своего места. Генеральный директор появится только после трех, и вам придется ему позвонить. Он не будет отвечать на сообщения и перезванивать вам. На стойке регистрации ничего не знали, как помочь с любым из моих запросов и куда мне направить, чтобы получить помощь. Мне сказали, что бронирование группового тарифа должно осуществляться через генерального менеджера, который недоступен большую часть рабочего времени. Я действительно разочарован этим местом и никогда не буду здесь бронировать. Это наше место, где я бы никогда не использовал слово «гостеприимство», описывая его.

Мы были из Нью-Йорка и были в туре Hot Rod Power Tour. Мы пошли в это место. Когда мы вошли в это место, это была очень приятная атмосфера, очень чистая. Джентльмен, который нам помог.
Было очень приятно, что он работал за столом. Там было много парковочных мест и были камеры. Мы были на втором этаже. Дверь немного застряла из-за влажности из бассейна.
Комната была очень чистой. Был крытый бассейн. Еще там висели флаги, и это было довольно круто. Это была зона для завтрака. У нас были вафли 🧇 это было очень вкусно 😋.

Я отправился в отпуск на день рождения, и комната была потрясающей и чистой. Бассейн и гидромассажная ванна работали. Вестибюль был чистым и просторным для больших групп или вечеринок. Еда в баре и гриле была потрясающей, с отличной музыкой. Мне очень понравилось мое пребывание, и я планирую вернуться сюда в будущем.

Единственное, что я хочу добавить, это то, что я абсолютно сожалею, что поселился в этом отеле. Вы все прекрасно справились с моей бронью, и после дня/недели, которые мы провели, я ценю это больше, чем вы думаете. К сожалению, в отеле, который мы забронировали, такого гостеприимства не было. Женщина на стойке регистрации была абсолютно любезна. Из-за нее было почти невозможно даже зарегистрироваться. Усложняла нам весь процесс. Примерно через полтора часа борьбы с ее отвратительным плохим отношением и ленивой трудовой этикой она наконец поместила нас в комнату, которая не была той, которую мы забронировали и за которую заплатили, один из главных входов находится прямо рядом с нашей комнатой, люди приходят и работать круглосуточно, захлопывать дверь, получать лед из автомата или торговать прямо за дверью. Мы услышали, как кучка людей собралась возле нашей двери, и когда мы ее открыли. Среди шумевших была грубая женщина на стойке регистрации. Не говоря уже о том, что несколько лет назад мы останавливались здесь, и в комнате, в которую она нас поместила, умер молодой человек. Мы попросили, чтобы нас перевели в другую комнату, и объяснили, почему, а она посмотрела мне в лицо, солгав, и сказала, что этого не было. Любые другие свободные или чистые номера. Простая прогулка показала, что есть еще как минимум 8 комнат, чистых, открытых и доступных. Очень разочаровывающий опыт, если не сказать больше. Smh. Я понимаю политику невозврата средств.

Весь отель пахнет хлором, очень грязные полы, крайне скудный завтрак, который, кажется, портит кофе. Когда-то это место, вероятно, было довольно крутым, но его нужно реконструировать. Хотя персонал был дружелюбным.

Если бы я мог оставить 0 звезд, я бы потратил больше денег на вестибюль, чем на номера. Похоже, они не пылесосили коридоры. Половина света в комнате не работала. Туалетная бумага была открытой и мокрой. Я мог засунуть руку ВНУТРИ кондиционера, который дул только воздухом, даже не холодным. Персонал ОЧЕНЬ пренебрежительно относился к любым нашим проблемам. Другие посетители сказали нам, что нам придется охранять наши машины. Короче говоря, это не безопасное и дружелюбное место для отдыха.

Забронировано на 3 ночи с 20 по 23 июня 2024 года.
Заселившись в 23:00, мы уехали к 12:01, увидев, насколько отвратительным был наш номер.
Никто не убирал, пришлось просто застелить кровати, потому что полы и ванная были отвратительными.
Я очень рекомендую новую сантехнику в ванной и новую услугу по уборке.
Мы поехали в гораздо более хороший отель за ту же цену.

Мы выбрали этот отель из-за близости к гоночной трассе Индианаполиса. Мы приехали рано, и нам разрешили заселиться раньше. Персонал очень хороший. Это старый большой отель. Очевидно, что они прилагают усилия, чтобы улучшить отель. Наш номер был на первом этаже. Комната была чистой, кровать удобная. На стене висел большой телевизор с плоским экраном, который работал нормально. Мы не видели крысоловок, как упоминалось в отзывах. Отель большой, и любая территория, которую мы осмотрели, была чистой. Бассейн был чистым, и нам не пришлось платить или иметь браслет, как указано в предыдущих отзывах. Гидромассажная ванна была большой, чистой и замечательной. У нас были опасения по поводу некоторых мужчин на стоянке в час ночи. Подъехала машина и некоторое время стояла на стоянке с включенными фарами. Все они ушли через некоторое время. К счастью, мы могли видеть наш грузовик из комнаты. Парковка имела хорошее освещение. Наш номер находился рядом с боковым входом, для входа в который требовался ключ от номера. Кто-то продолжал вбивать клин в дверь, чтобы она оставалась открытой. Утром, когда мы уехали в 6 утра, мой муж вез груз в грузовик. Он чуть не споткнулся о бездомного, сидевшего в коридоре в нескольких футах от нашей комнаты. Мужчина оставался там, пока мой муж загружал груз в грузовик. Это могло бы быть отличным местом для проживания, если бы у них была охрана.

Мы выбрали этот отель из-за близости к гоночной трассе Индианаполиса. Мы приехали рано. Персонал был очень приятным и позволил нам зарегистрироваться раньше. Наш номер был на первом этаже. В номере было чисто, удобная кровать, диван, журнальный столик, микроволновая печь и холодильник. В комнате на стене был большой телевизор с плоским экраном, который работал нормально. Бассейн был чистым и достигал 9 футов. Большая гидромассажная ванна была чистой и терапевтически горячей. Нам не пришлось покупать браслеты, чтобы пользоваться бассейном, как упоминалось в других обзорах. Этот отель очень большой, и очевидно, что они работают над улучшением. Мы не видели ловушек для крыс, как упоминалось в других отзывах. Наш номер находился рядом с внешним входом, для входа в который требовался ключ. Кто-то продолжал вбивать клин в дверь, чтобы она оставалась открытой. Мы были обеспокоены тем, что в час ночи на парковке слонялись несколько мужчин. Подъехала машина и некоторое время стояла на стоянке с включенными фарами. Все они ушли через некоторое время. Утром, когда мы выехали в 6 утра, мой муж вез груз в грузовик и чуть не споткнулся о бездомного, сидевшего в коридоре в нескольких футах от нашей двери. Мужчина продолжал сидеть там, пока мой муж ходил к грузовику. Отелю необходимо присутствие охраны, чтобы чувствовать себя в безопасности, находясь там. Мы сообщили о проблемах и надеемся, что они будут решены.

Мы зарегистрировались, нашли наш номер и меньше чем через 2 минуты вышли. Пошли на стойку регистрации, чтобы сказать ему, что мы выезжаем и хотим вернуть деньги. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! На первый взгляд место казалось приличным, между нашей семьей, которая также забронировала номера (всего 3), мы все в итоге уехали из-за состояния этого места. Мы были последними, кто прибыл на нашу ночевку, когда вошли в номер, свет даже не включился, кровать была не в том положении, которое мы забронировали онлайн, в номере не было датчика дыма, только висели провода, я даже не зашел в ванную, чтобы проверить, потому что увидел в номере 2 тараканов. Развернулись и вышли из номера, позвонили нашей другой семье и сказали, что мы здесь не останемся. У другой семьи были проблемы с тем, что их дверь даже не закрывалась, и когда это исправили, она все еще не могла нормально запереться. Им также не предложили другой номер. Несколько членов семьи попытались поесть в ресторане в «отеле», и официантка сказала им, что холодный чай уже несколько месяцев, кажется, он уже давно просрочен. В итоге они ушли из ресторана и пошли ужинать в другое место. Когда я подошёл к стойке регистрации, меня спросили, не нужен ли мне другой номер. Я ответил, что нет, я хочу выехать и получить деньги обратно. Не знаю, вернули ли деньги уже или нет, но с другого члена семьи после выселения взяли больше из-за тараканов.

Категорически не останавливайтесь здесь, если вам не нравится рабочий/чистый душ или чистая постель. Я пошел зарегистрироваться, и место снаружи кажется красивым, красиво окрашенным и ухоженным. Затем вы попадаете в вестибюль, который тоже очень красивый и ухоженный. Заставляет задуматься: я только что украл этот номер в отеле менее чем за 100 долларов. Затем, как только дама на стойке регистрации сказала нам повернуть налево из вестибюля к бассейну, без лжи, это было похоже на испуг. В стенах были дыры, в коридорах свалена мебель, кругом грязно. Потом доходим до своей комнаты, а дверь отслаивается сама собой, дверь не закрывается до конца и когда мы вошли, было ничуть не лучше. Первое, что я сделал, это проверил ванную. В стене были дыры, ванная отвратительная, душ даже не включался. Мы провели в этой комнате в общей сложности 5 минут, прежде чем решили оставить ключи на стойке регистрации и продолжить поездку. Номера — огромный сом, и я предупреждаю вас, что, если вы останетесь здесь, у вас будут близкие или худшие впечатления, чем у меня. Пожалуйста, не оставайтесь здесь.

Мы остановились в номере 243, и сам номер был в довольно хорошем состоянии. Вид был потрясающим, если не считать огромного количества матрасов и другой мебели на улице. Фен был просто ужасным, он сжёг мне кончики волос. Тренажерный зал даже не работал, выглядел так, будто его не трогали месяцами. Джакузи и бассейн были хорошими. Кровать была удобной, и в номере поддерживалась хорошая температура. Диван в нашем номере был сломан. Никто не подошёл к стойке регистрации после того, как мы позвонили в дверь и кричали 10 минут. Но когда мы заселились, девушка была очень любезна.

Грязновато, старовато, но за эти деньги довольно не плохо. Были бы завтраки получше, можно было бы одну звезду добавить.

Оба раза не удалось очистить комнату, потребовалось 3 попытки сменить комнату в первый раз. Могу сказать, что там не было чисто, но с этим смирились _ во время второго пребывания мне пришлось пройти 5 разных комнат, и все они были грязными. Первый, в который я зашел, был чистым еще до того, как я поставил сумки на пол. Прямо перед моими ногами по полу ползал таракан. Когда администратор попытался предоставить мне номер по соседству, он не захотел, но сказал: «ОК», в конце концов я оказался на первом этаже у бассейна, и вся комната так сильно пахнет плесенью, что мне пришлось уйти. В конце концов я оказался на первом этаже у бассейна, и вся комната так пахнет плесенью, что мне пришлось уйти.
Единственная хорошая часть — это девушка ночью на стойке регистрации. Она крутая.

😀Хорошее место для спокойного уик-энда 🥰.