Quality Inn South

Отель определенно нуждается в ремонте, так как он старый, и ковры требуют чистки. Тем не менее, персонал был дружелюбным, кондиционер и вода работали исправно, кровати были чистыми, и я ни разу не чувствовал себя в опасности, так что меня всё устраивает.
Это определенно отель из разряда «получаешь то, за что платишь», но он подходит, особенно во время недели Indy 500, когда цены в большинстве других отелей выше.

Мы с мужем забронировали номер за несколько недель до гонки Indy500. За эти деньги мы не ожидали многого, просто чистое место для отдыха после гонки. Но мы мало что получили.
В прихожей сильно пахло собачьей мочой. В нашем номере пахло старой мокрой пепельницей. Ковер был липким и грязным. Весь номер был сырым, настолько сырым, что наша одежда казалась мокрой, когда я распаковывала ее после возвращения домой. Наш номер, должно быть, один из нескольких, которые не ремонтировались с момента постройки отеля. Наше окно было деревянным, а мебель разваливалась.
Скажу, что, хотя душевая лейка держалась на эластичном бинте, вода лилась горячей и сильной. Кроме того, когда я сняла постельное белье, чтобы проверить наличие клопов и тараканов, их не было совсем.
Персонал на ресепшене на протяжении всего двухдневного пребывания был дружелюбным.
По этим трем причинам отель получает 2 звезды.

Это удобное расположение, особенно если вы хотите быть рядом с конференц-центром, и это избавляет от постоянных пробок вокруг.
Персонал на ресепшене просто замечательный. Они делают всё возможное и стараются помочь каждому.
Макита — действительно выдающийся сотрудник. Она создала очень комфортную атмосферу; мы шутим и смеемся, она помнит вас, и от неё исходит очень добрая и располагающая энергия. Терпеливый и внимательный, весь персонал действительно очень отзывчив.
Номера отличные за свою цену. У нас есть холодильник, микроволновка, письменный стол, полотенца, по четыре подушки на каждую кровать (у нас двуспальная кровать, поэтому на обеих кроватях было по четыре подушки). Я много путешествую, это выгодное предложение, и если возникнет проблема, они её решат.

Всё в порядке. Персонал был замечательный и отзывчивый. Номер был неплохой. Не в самом лучшем районе города, но мы смирились. Отдельное спасибо Тулуле. Она была замечательной и очень внимательна к нам и нашей собаке.

Что они могут улучшить? Всё. Снести всё. Даже расположение ужасное. Грузовые контейнеры сзади. Наружные двери не запираются. Кондиционер/обогреватель был бы очень кстати для съемочной площадки. Ванная комната грязная. Ковер грязный. В комнате, где я был, не было ни одной стены без дыры или заплатки из гипсокартона. Я пользовался туалетом. Я смыл воду, и она продолжала смываться всю ночь. Надеюсь, её не затопило. Я не чувствовал себя в безопасности на парковке. Я поставил будильник на два часа, чтобы встать и пойти проверить машину. Я не стал завтракать. И я не пил воду. Я боялся, что в постели заведу больших насекомых. Я спал в одежде. Я серьёзно.

Я обычно избегаю написания полностью негативных отзывов, поскольку у большинства отелей есть как сильные, так и слабые стороны. Я выбрал этот отель, потому что мы совершали многодневное путешествие домой на Рождество, и это был единственный вариант от Choice Hotels в этом районе, доступный за 8000 баллов. Оглядываясь назад, это должно было стать тревожным сигналом.
Я часто путешествую и являюсь давним клиентом Choice Hotels, за последние 20 лет я останавливался в отелях Choice Hotels примерно 175 раз, включая почти 70 в Quality Inn. К сожалению, это был «самый низкокачественный» отель Quality Inn, в котором я останавливался, и он больше соответствовал бренду более низкого уровня.
Главным плюсом была М. М. На стойке регистрации, которая была исключительно приятной и услужливой. В отеле было относительно тихо, завтрак был типичным для Quality Inn (и даже удивительным, учитывая небольшое количество гостей), а Ларри в зоне для завтраков был дружелюбным. Полотенца тоже были лучше, чем ожидалось; небольшое утешение!
К сожалению, недостатки перевесили достоинства. Наш первый номер находился в конце коридора, где сильно пахло едой, а на полу валялся мусор. Хотя кровать выглядела заправленной, простыни были мятыми, а на них были засохшие следы крови — я уверен, что это просто остатки от сильной царапины, но это было немедленной и неприемлемой проблемой. Мы попросили поменять номер, вместо того чтобы покинуть отель.

Краткий отзыв: Администрация, пожалуйста, снесите это здание. Гости, не останавливайтесь здесь.
Подробный отзыв:
В целом, я ставлю очень высокие оценки, я очень спокойный человек, который всегда видит в вещах только хорошее. Хорошо в этом отеле персонал. Женщина, которая нас заселяла, мисс Мосс, была чрезвычайно мила, как и утренний персонал.
Однако это, бесспорно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и здесь нет ничего, что могло бы спасти ситуацию. Первый номер, который мне дали, сказал мне то, что нужно знать об этом месте: они пытаются создать видимость чистоты, но на самом деле не убирают.
Кровати выглядели нормально и были заправлены на первый взгляд, но на простынях были пятна крови и волосы, а пол был в мусоре и явно не был вымыт. Я раньше работал в Airbnb, и это классический пример «мы думаем, что можем обойтись без смены простыней после каждого гостя». Это довольно распространенная практика в отрасли, которая должна быть незаконной. По крайней мере, большинство отелей не так явно это демонстрируют. Когда я попросил поменять номер, администрация сразу же мне помогла, и хотя второй номер я бы посчитал чистым, его интерьер напоминал что-то из 80-х. Телевизор стоит дешевле, чем сам номер, в стене дыры там, где раньше была электропроводка, вентилятор в ванной — это оголённая розетка и провод (это, честно говоря, довольно опасно), душ ужасный, и кажется, будто я живу в условиях засухи, потому что воды почти не течёт.

В отеле велись строительные работы. Это не проблема, но могу я предложить сделать входную дверь раздвижной? Было немного сложно занести багаж.
Персонал был замечательный! Чрезвычайно любезный.
Завтрак был странным, так как были рукописные записки с указанием количества разрешенного кофе. И кофе вообще не было. Заметьте, мы пришли в 8:15, а завтрак должен был заканчиваться в 10. Так что я не понимаю, почему так было.
Также меня не уведомили о необходимости внесения залога. Я понимаю, что иногда это требуется, но меня не проинформировали, и с моей карты списали деньги БЕЗ МОЕГО согласия! Слава Богу, мой счет не оказался в минусе, но это крайне тревожно. Меня всегда информировали о необходимости внесения залога. У вас нет законного права делать то, что было сделано.

Джастин, консьерж отеля, был невероятно полезен во время моего пребывания. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне даже распечатать документ, который мне понадобился в последнюю минуту. Он был добрым, профессиональным и искренне заботился о том, чтобы все прошло гладко. Именно такие мелочи имеют большое значение. Спасибо, Джастин, за отличное обслуживание!

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Я полагаю, что окно заткнули, чтобы оно не протекало. В ванной была плесень, либо унитаз, либо раковина протекали. Просили одеяла, но их не было. Моя сестра и я не могли дождаться, чтобы выехать! Единственным достоинством был ночной менеджер, он был очень любезен. Тем не менее, никогда не остановлюсь здесь снова!

Это место отвратительно. Понятия не имею, когда в последний раз пылесосили полы. Общее ощущение при первом входе было отсутствие чистоты повсюду. В первой комнате, куда нас поместили, воняло дымом, поэтому нас перевели в другую комнату. Комната была такой же грязной. Ванна отвратительная, не чистая. Унитаз грязный. В двери ванной дыра. Я не буду завтракать здесь. Бесплатно или нет, но я не ем ничего из такого нечистого места. Если бы я еще не заплатил за две ночи заранее, я бы пошел искать другой мотель. Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, это то, что джентльмен за столом был очень дружелюбным.

Плюсы: Ничего. Минусы: отель сложно найти. Когда вы вошли, я почувствовал запах марихуаны. Не очень гостеприимный. Комната была средней. В ванной комнате были брызги краски.

В комнатах было сыро, после того, как мы весь день отсутствовали и вернулись, наша одежда была влажной, ковры были мокрыми, на ковре в коридоре были пятна от воды, в первой комнате, в которой нас поселили, даже была часть потолка в душ отсутствует, и вода текла из трубы над ним. В ванной для дайвинга на потолке и стенах была плесень, даже в главной комнате. Мы заболели во время нашего пребывания. Если бы я мог не ставить звезд, я бы это сделал. Хотя персонал был приятным. Никаких сомнений, это место просто нуждается в полной реконструкции или что-то в этом роде. Это очень плохо.

Я прибыл в отель в 8 утра, чтобы подтвердить свой номер, персонал с утра подтвердил, что все в порядке. Я прихожу в 22:00, чтобы зарегистрироваться, и мне сообщили, что у меня нет комнаты. Его перепродали за 2 часа до моего приезда. Никаких извинений!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Наша ванная комната не была убрана, в ней был использованный кусок мыла, волосы в ванне, наполовину использованная бутылка шампуня, липкий пол, грязная раковина. Ковер грязный (они сказали, что на следующей неделе его помоют шампунем, поэтому не чистят). Я показал служащему состояние и попросил лучший номер. Он предложил нам другую комнату, но душ выглядел хуже, душ, выложенный плиткой, с шероховатым раствором. Это было лучшее, что они могли сделать. Я предложила убрать ванную, но они отказались что-либо предоставить.
Мы слишком устали, чтобы переехать.
На следующий день мы попросили вернуть деньги у менеджера, который должен был увидеть меня, когда она приедет, и мне пришлось найти ее час спустя сидел в вестибюле. Она сказала нет, ты воспользовался комнатой. Я сказал, что его не убирали, они сказали, что да. Я сказал им, что показал другому клерку, он увидел. Она сказала, что он ничего не документировал, а она была там и могла бы посмотреть, но он сказал, что она не работает. ЛОЖЬ, ЛОЖЬ и еще раз ложь.

Буквально так грубо. Все в пятнах и разваливается. Во всех комнатах и ​​коридорах ВОНЯЕТ. Мы переехали в другую комнату, потому что в первой пахло ужасно, во второй было лишь немногим лучше. Ванной почти невозможно пользоваться, а под душем я чувствую себя грязнее, чем когда вхожу. Очень приятный персонал. В целом, это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Подушки отстой, а номера выглядят так, будто их не обновляли лет 40 и с тех пор не убирали.

Очень хороший! Персонал был очень дружелюбным и заставил меня чувствовать себя как дома. Парковка удобная. Дом чистый и опрятный. Купаться особенно комфортно, потому что вода очень большая. Для меня это место расслабляет после дня вождения. Это подходит для детей. Здесь безопасно. Телевизор смотреть можно, интернет не имеет пароля, интернет быстрый. На завтрак мои любимые, черничные вафли, домашние, горячие, кофе, йогурт, кусочки хлеба, бублики, масло, сыр на ваш выбор, одноразовая посуда. Он полон счастья и по большей части бесплатен.