Отзыв об отеле Hotel Indy, Indianapolis, a Tribute Portfolio Hotel 4*

Мне очень хотелось, чтобы отель Indy мне понравился, но, к сожалению, это пребывание меня разочаровало.
Начну с позитивных моментов. Я был благодарен за возможность заселиться раньше, что значительно облегчило мне день в пути. Лаунж на крыше определенно был изюминкой отеля. Атмосфера была великолепной, обслуживание дружелюбным и внимательным, а коктейли — превосходными. Фитнес-центр также оказался на удивление хорошим и хорошо оборудованным.
К сожалению, остальное впечатление было неудовлетворительным. Сотрудник, который меня заселял, был не особенно приветлив и производил впечатление торопливого и пренебрежительного человека. Как пожизненный член программы Marriott Platinum Elite, я был удивлен, что мой статус так и не был учтен, и никаких вариантов повышения категории номера не обсуждалось.
Сам номер был очень маленьким — намного меньше, чем я ожидал, — и в нем, казалось, никогда не было прохладно. Несмотря на регулировку термостата, нам не удалось добиться комфортной температуры в номере с помощью кондиционера.
Одной из моих главных проблем было расположение. Я выбрала отель Indy, потому что он, как мне показалось, находился недалеко от нескольких ресторанов, которые мы хотели посетить, но я не была готова к тому, насколько некомфортно мне было гулять по окрестностям. Хотя у других может быть другой опыт, лично я не чувствовала себя в безопасности, гуляя пешком рядом с отелем.
Меня также разочаровало, что ресторан отеля во время нашего пребывания в воскресенье подавал только завтрак, что ограничивало выбор мест, где можно поесть на территории отеля. К счастью, лаунж на крыше был открыт для ужина и напитков, и это обеспечило гораздо лучшие условия.
В целом, у отеля Indy есть несколько положительных моментов — особенно лаунж на крыше и фитнес-центр — но учитывая разочаровывающее обслуживание, крошечный номер, неэффективный кондиционер и опасения по поводу окружающей местности, я бы не выбрала этот отель снова во время будущей поездки в Индианаполис.