Отзыв об отеле Holiday Inn - Indianapolis Downtown by IHG 3*

Ух, с чего бы начать?
Мой ребёнок играет в спортивной команде, и мы, а также ещё около 20-30 семей, останавливались здесь во время турнира в Индианаполисе. Хотя место действительно находилось в центре города — и, по определению, недалеко от других достопримечательностей — точное местоположение этого места, скорее всего, показали бы в программе «Первые 48 часов», а не на канале «Путешествия». Подумайте: высокая вероятность подхватить столбняк и чесотку, низкая вероятность найти мятную конфету на подушке. Сотрудники были достаточно любезны, чтобы предупредить нас не выходить на улицу, сказав: «Даже местные знают, что здесь не стоит задерживаться», так что мы оценили такую ​​откровенность. Но то, что мы не проверили это заранее, было нашей ошибкой. Это был не «Ритц» — мы это знали заранее.
Но чего мы не знали заранее, так это того, что сотрудники, похоже, устроили какое-то внутреннее соревнование, где они проверяют, кто окажется самым НЕГОРОДНЫМ человеком, когда-либо посетившим их заведение. (Это единственное разумное объяснение уровню апатии и нежелания помочь, проявленных по отношению к нам. Вы инвалид и вам нужна тележка для багажа? «Понимаете, где она находится? » Нужен лед, но все автоматы сломаны? «Хм, да, лед был бы кстати в такой жаркий день, как сегодня. Удачи! »)
Но больше всего мне понравилось, как в наш последний вечер в городе — когда мы покупали пиво в баре отеля, потому что никто не хотел, чтобы нас зарезали, если мы осмелимся выйти на улицу, — менеджер Кэти устроила нам настоящий «напалм». Подпитываемая всеобщим отвращением к человечеству и людям, которые просто хорошо проводят время, она сказала нам, что если мы не покинем ресторан, она вызовет полицию и выгонит все наши семьи (с маленькими детьми) на «Метановую милю», которая находилась прямо за дверью.
В этой истории были два ярких примера доброты и порядочности: Майя на ресепшене, которая искренне помогала нам во время нашего пребывания, и барменша Джессика, которая была голосом разума и здравого смысла, когда Кэти начала свою бессмысленную тираду. Джессика вмешалась от нашего имени, чтобы выяснить, почему ее коллега по отелю сходит с ума и угрожает нам, но безрезультатно. Кэти каким-то образом приняла нашу группу профессионалов среднего возраста и наших детей, находящихся под воздействием планшетов, за шумную компанию студентов-студентов, пытающихся попасть на шкалу Рихтера. И тем не менее, полицию вызвали.
Полиция приехала (интуиция подсказывает, что они, вероятно, знакомы с этим отелем), и Джессика (настоящий ангел) встретила их у дверей, чтобы объяснить, что Кэти устроила какой-то нелепый приступ властолюбия, а полицейские быстро ушли, закатив глаза, явно благодарные за то, что Кэти так хорошо распоряжается деньгами и ресурсами налогоплательщиков. Мы все разошлись по номерам на ночь… В замешательстве? Нас забавляет вся эта нелепость? Мы обижены? Да, наверное, всего понемногу.
По иронии судьбы, на окнах этого отеля рекламируется предложение устраивать пикники перед играми «Кольтс». Уверена, Кэти это очень понравится.
Номера были нормальные.
Завтрак был ужасный.
Я бы избегала этого места так же, как Пейтон Мэннинг избегает носить повязку на голове.