Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Indianapolis Downtown 3*

Мой муж забронировал наше проживание через Джейдена. Он был очень терпелив, добр и отзывчив. Мы останавливаемся во многих отелях Hilton, но никогда не были в Hilton Garden. Мы немного волновались, ожидая нового места. Мы приехали, и Кристиан встретил нас на парковке. Он не только взял наши ключи и машину, но и помог погрузить наши сумки на тележку и проводил нас с вещами к стойке регистрации. Там Лилли и Минди взяли на себя все заботы. Они были чрезвычайно отзывчивы и эффективны. Они предоставили все, что обещал Джейден. Они, а затем и Джози, по мере того как шел вечер, были рядом, чтобы помочь нам во всем, что нам было нужно, от салфеток до указаний, до выбора ресторана. Каждый раз, когда мы подходили к стойке, нас приветствовали улыбкой. В субботу утром мы позавтракали (в формате "шведский стол") в ресторане отеля. Еще один отличный опыт! Мелинда была потрясающей! Она постоянно работала, ни разу не упустив ни одного клиента. Она помнила, что они ели накануне, на случай, если им понадобится то же самое. Она постоянно подливала моему мужу горячий кофе. Она была просто очаровательна! Ричард работал в ресторане и накануне вечером руководил частной рождественской вечеринкой. Он был очень добр, поинтересовался, как у нас дела, и помог ответить на некоторые наши вопросы в Индианаполисе. Сегодня утром Эрин и Ричард завтракали. Эрин была просто замечательной. Мой муж ни разу не попросил кофе, а я принесла сухие хлопья. Когда я пошла за молоком, она уже приготовила для меня ложку. Ричард поздоровался с нами, как с родными. Последним, с кем мы общались, был Н. Д. Из службы парковки. Он был таким милым парнем! Он положил все наши вещи в машину в соответствии с планом моего мужа. Н. Д. Сказал, что понимает нас и поможет во всем, что нам понадобится. У меня только один отзыв. Вода в нашем номере на 14-м этаже была не горячей. В субботу было достаточно тепло, чтобы принять душ, но в воскресенье я даже не смогла принять душ, потому что вода была холодной. Спасибо, Hilton Garden, за то, что вы относитесь к нам как к семье! Мы вам очень благодарны!