Отзыв об отеле Crowne Plaza Indianapolis-Dwtn-Union Stn by IHG 3*

Расположение отеля Crowne Plaza, возможно, не самое удачное среди гостиничных сетей. Добраться туда на машине практически невозможно, так как строительные работы вокруг отеля перекрывают вход на этаж, и приходится звонить на ресепшн, чтобы узнать дорогу, и даже тогда найти свободный номер довольно сложно. Если же вам все-таки удается найти номер, который, опять же, находится посреди строительной зоны, вы обнаружите очень отзывчивых и профессиональных сотрудников, которые могут помочь вам в решении любых проблем. Отель находится в пешей доступности от центра Индианаполиса, что, безусловно, является большим плюсом, так как вы можете дойти пешком до местного ресторана или бара, чтобы освежиться после довольно утомительной дороги.
Идея переоборудовать центральный вокзал Union Station в отель была хорошей. Однако в некоторых номерах нет окон, что лично для меня является сдерживающим фактором, а окна в моих номерах выходили в коридор, что исключало естественное освещение. Лично для меня это был неприятный опыт, но кому-то это может понравиться.
Сами номера представляют собой пережиток конца 90-х годов, и это не комплимент. Зеленый ковер на стене и несколько душная комната — не самое приятное зрелище для холодного вечера в Индианаполисе. Однако кровати были удобными, а душ — очень маленьким и не очень комфортным.
Это досадно, потому что сеть IHG известна своим качеством, и этот конкретный отель, к сожалению, не соответствует стандартам бренда. Важно отметить, что персонал невероятно отзывчив и профессионален, и они хорошо осведомлены об обстоятельствах строительства вокруг отеля, поэтому они действительно стараются изменить ситуацию к лучшему, и их следует похвалить.