Отзыв об отеле Candlewood Suites Indianapolis Northeast by IHG 2*

Я хотел бы поблагодарить ночную смену на стойке регистрации за его поистине исключительное обслуживание во время моего пребывания. Для меня, как человека, приехавшего в город на аукцион Mecum, быстрая регистрация и тихая обстановка бесценны после долгого дня, проведенного в прогулках по торговым рядам и оценке классических автомобилей.
Мы приехали поздно вечером в четверг, около 23:30, после долгой поездки в Индианаполис. Джо был на дежурстве и сразу же представился профессионально и дружелюбно. Одетый в опрятную униформу, он был внимателен и провел мою регистрацию с удивительной эффективностью. Когда я сказал, что голоден и ищу место, где можно поесть, он заботливо порекомендовал мне отличное местное заведение, которое все еще работало, и даже дал мне список ресторанов и интересных мест в округе – небольшой, но очень ценный жест после долгого дня в дороге. Позже тем же вечером я обнаружил, что потерял пароль от Wi-Fi, а он был нужен для завершения некоторых торгов на моем ноутбуке. Я позвонил на стойку регистрации, и Джо ответил с первого гудка. Он был невероятно вежлив, мгновенно предоставил информацию и своим уважительным и безупречно взвешенным тоном заверил меня, что поздний звонок совершенно не доставил мне никаких хлопот.
Видно, что Джо очень гордится своей работой. Он руководит ночной сменой спокойно и с достоинством, поддерживая чистоту и уют в вестибюле. Для участников аукциона или любого опоздавшего путешественника надёжное и дружелюбное обслуживание Джо — настоящее преимущество отеля. Его профессионализм стал одним из самых ярких впечатлений от моего визита и причиной для этого пятизвёздочного отзыва.