Holiday Inn Express & Suites - Michigan City by IHG

Остановились здесь на ночь. Очень рады, что нашли это место. Было здорово. Номера просторные, тихие, и, честно говоря, это был лучший завтрак в отеле за долгое время. Ну, вы только представьте, бисквиты с подливкой были просто восхитительны. И весь персонал был очень милым, добрым и гостеприимным. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы будете в этом районе.

Я останавливался здесь 6-7 декабря 2025 года. Я использовал приложение IHG, чтобы забронировать номер на ходу. Когда я приехал в отель, я передал клерку свою деловую кредитную карту и попросил ее убедиться, что оплата прошла по ней, а не по моей личной карте. Ну, когда я вернулся домой, я понял, что деловая кредитная карта была в счете, но только на непредвиденные расходы. Поэтому я позвонил в отель и объяснил ситуацию, и человек, с которым я разговаривал, сказал, что она спросит. Она вернулась и сказала, что это невозможно. Я попросил поговорить с менеджером, и она сказала, что менеджер был на встрече и уходил после встречи, так что я не смогу с ней поговорить! По сути, даже если отель и облажался, это я буду страдать на работе, и менеджер не может остаться на несколько дополнительных минут, чтобы помочь мне.

Плюсы: Это был один из самых чистых и гостеприимных отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Минусы: Не удалось заселиться раньше времени. Однако персонал был очень любезен и извинился. Она сразу же сообщила нам, что номер готов, и мы ждали в главном холле.

Могу ли я поставить этому месту ноль звёзд? Мне немного стыдно за это, потому что обслуживание было на самом деле приличным, но…
Мы забронировали этот отель на одну ночь, когда ехали на семейную свадьбу. Мы были в дороге большую часть дня, когда приехали, и очень устали, поэтому я просто хотела сводить сына к бассейну, поесть и поспать.
Наше первое впечатление было неидеальным. Он находится прямо рядом с заброшенным зданием (наш номер выходил на него, см. Фотографии). Но мы приехали не ради вида, это была всего лишь короткая остановка на ночь. Поэтому мы просто задернули шторы и смирились с этим. Но когда мы спустились к бассейну, он оказался очень грязным. Странно, потому что сама вода не казалась грязной, но по всему периметру дна бассейна была настоящая грязь. Как будто небольшие кучки выстилали дно бассейна. И плитка вокруг бассейна была грязной. Мой сын так хотел поплавать, что мы оба просто не снимали акваобувь и наслаждались ею.
Когда мы вернулись в номер и полностью освоились, то сразу заметили, насколько он грязный и запущенный. Ковёр был в пятнах во многих местах, я не стала фотографировать каждый, но вы поймёте это по тем фотографиям, которые я сделала. На изголовьях кроватей лежал слой грязи, а сантехника в ванной была вся в ржавчине. Я даже не сфотографировала углы стен, которые выглядели так, будто когда-то были залиты водой, а потом их плохо заделали и ещё хуже покрасили.

Номера были идеально чистыми, персонал — невероятно дружелюбным, а континентальный завтрак — горячим и свежим. Номера выглядят обновлёнными и хорошо обставленными.
Однозначно рекомендую остановиться здесь, и мы обязательно остановимся здесь снова и снова, когда будем в Мичиган-Сити в будущем.

Мы остановились здесь на одну ночь во время нашей поездки по близлежащему национальному парку, выбрав этот отель, потому что являемся членами IHG. Для нас это был типичный опыт пребывания в Holiday Inn. Женщина, которая нас регистрировала, была очень дружелюбной и помогла нам найти место для ужина. Номер был чистым.
Пара предложений по улучшению: в нашем номере была порвана штора на окне, которая плохо поднималась и опускалась. Во-вторых, шезлонг был очень узким и неудобным для сидения. Вместо него достаточно места для двухместного диванчика. Как минимум, небольшой столик рядом с шезлонгом был бы неплох.

Сейчас я останавливаюсь здесь с женой и детьми на ночь, и, скажу одно… Это место удивительно тихое и немного уединённое. Администратор Мэри была очень любезна и добра ко мне. У меня небольшие проблемы со слухом, но даже несмотря на мои многочисленные вопросы, она сохраняла профессионализм и отзывчивость. Спасибо вам за то, что вы такой замечательный человек. Вы вернули мне веру в доброту молодого поколения. Мы обязательно вернёмся сюда в рамках нашего ежегодного путешествия по США.

Отель выглядит неплохо, есть фитнес-зал и прачечная. Однако на сайте и в системе отеля произошла какая-то ошибка. Я приехал в 8 вечера после того, как весь день ехал по стране, не забронировав номер заранее. На парковке на сайте было показано несколько свободных номеров, но когда я поговорил с администратором, она сказала, что отель полностью забронирован и свободных номеров нет. Не знаю, что бы произошло, если бы я забронировал номер онлайн до того, как зайти. Отели, которые я рассматривал в конце улицы, не казались безопасными для одинокой женщины (там бродили бездомные, а на парковках слонялись люди), а мне нужно было остановиться на ночь, поэтому я провел ночь в машине. Я бы рекомендовал бронировать номер заранее или, по крайней мере, онлайн до того, как вы зайдете в отель. Если отель действительно переполнен, вы, вероятно, получите сообщение об ошибке до обработки оплаты или получите возврат средств при заезде.

Разочаровывающий менеджмент стал кульминацией нашего недавнего трёхдневного пребывания в этом отеле. Мы останавливались в этом отеле несколько раз за последние несколько лет, когда приезжали в район Дюн, но, вероятно, это будет наш последний визит. Генеральному менеджеру не помешал бы курс обучения обслуживанию клиентов. Тиффани, помощник менеджера, просто замечательная, жаль, что её таланты не разделяются генеральным менеджером. Проблемы с нашим недавним визитом связаны с некоторыми, казалось бы, предотвратимыми проблемами с завтраком. В первое утро нашего пребывания нам сообщили, что блинница сломана, не оказалось ни фирменных булочек с корицей HI Express, ни йогурта, ни фруктов. Официант, обслуживающий завтрак, делал всё возможное, но, по понятным причинам, все были раздражены. Мы также узнали, что ничего из этого не будет в наличии, пока через два дня не приедет «грузовик». Я выразил своё недовольство генеральному директору, но услышал в ответ: «Они ничем не могут помочь», — её тон был двусмысленным и равнодушным. Я упомянул, что остановился в этом отеле не ради качественного завтрака Days Inn. В целом, это испортило наши следующие три дня, и, учитывая наличие множества других вариантов размещения в этом районе, в следующий раз мы будем искать другой вариант.

Номер был довольно чистым и очень просторным. Нам очень понравилось освещение в номере. Оно делало его таким уютным и спокойным. В ванной был мягкий ночник, который не резал глаза в темноте. Жалюзи могли блокировать много света, поэтому мы могли спать, когда хотели. Кровать была действительно удобной, и у них было 2 варианта подушек (мягкая и жесткая), что приятно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение было удобно близко к магазинам и ресторанам, но достаточно далеко, чтобы избежать обычного движения и шума.

Мы приехали в город на каникулы и выбрали этот отель из-за его расположения. Легко добраться, и поблизости много ресторанов и магазинов. Номера были хорошими, но было видно, что им требуется небольшой ремонт. В нашем номере была довольно плохая покраска углов, но он был чистым. В номере наших спутников был затхлый запах, но он не был слишком ужасным. Обслуживание было хорошим, судя по тому, что мы видели. Нам понравился завтрак, это был континентальный завтрак «шведский стол». В нем была вся обычная выпечка, сок, молоко, фрукты и т. Д. А также были некоторые горячие блюда, такие как сосиски, печенье с подливкой, и замечательная маленькая машина для приготовления блинов.

Каждое пребывание в вашем отеле было замечательным.
Мы хотели бы выразить особую благодарность.
Синтии (которая заботилась о нашем номере) во время.
Нашего 12-дневного пребывания,
Наш номер выглядел великолепно каждый день, и любые наши.
Запросы она выполняла идеально.
Надеемся, что мы приедем к ней в следующий раз.
Еще раз спасибо.

Мы приехали в день, когда до нашего прибытия прошел сильный шторм. Номера были распределены раньше из-за опасений отключения электроэнергии. Наш запрос на номер был проигнорирован в спешке с активацией ключей от номера. Когда я спросил о нашем номере, девушка на стойке регистрации объяснила ситуацию и сказала, что попытается получить нам предпочитаемый нами номер. Она неустанно работала над тем, чтобы переназначить нам номер, затем проводила нас в номер, чтобы предоставить нам доступ в номер в случае, если ключ сломается, что сработало отлично. Отель был очень чистым и на удивление просторным. Мы были очень довольны объектом и особенно Лекесией за ее сострадание и сочувствие, которые помогли нам превзойти наши ожидания.

Пребывание было замечательным. Все было чисто, персонал был восхитительным.! Единственная жалоба, к которой я придираюсь, это то, что в нашем номере не было плотных штор, а на завтрак нам предложили бекон только один раз за все время пребывания. И мне очень понравилась машина для приготовления блинов, это отличная идея для детей. Возможно, шоколадная крошка и другие начинки для блинов были бы отличным дополнением к меню завтрака!

Мне понравилось мое пребывание здесь. Я останавливался на 5 недель, в будние дни по работе. Горячий завтрак каждое утро и вовремя. Единственные проблемы, с которыми я столкнулся, это мыло, которое было перепутано в душе, холодильник, который иногда не работал, ожидание персонала на стойке регистрации, снег, который не был расчищен с парковки. В остальном это было хорошее пребывание, и я бы вернулся. Я просил этот отель каждую неделю с работы.

Очень дружелюбный персонал! Очень чистое место, снаружи, в общих зонах и в номере. Много горячей воды и хороший напор воды. Завтрак был очень хорошим. Туалетные принадлежности были очень хорошими… полные бутылки лосьона, геля для рук, геля для душа, шампуня и кондиционера. Достаточно полотенец. Очень рекомендую это место семье и друзьям. Это было наше любимое место, когда мы были в Мичиган-Сити. Это было наше третье пребывание с декабря 2024 года. Определенно вернемся.
Мы останавливаемся на одну ночь, 26–27 февраля 2025 года.

Номера были чистыми. Нужно было немного заделать щели. Видно, что в номере сделали косметический ремонт. Холодильник/морозильник были отличными. Не просто один из этих жалких холодильников. Бассейн был квадратным, но с подогревом. Подушки были хорошими. Персонал был очень внимательным. Я бы остановился здесь снова.