Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Michigan City, IN 3*

Это пребывание было кошмаром с того момента, как мы заселились. На стойке регистрации никого не было, чтобы принять мое бронирование. Уборщица должна была ее найти, и когда она наконец приехала, я объяснил, что у нас с женой 35-я годовщина свадьбы, и за 3 дня до этого сотрудница сказала мне, что я могу заселиться на 13:00 раньше, но она сказала, что это невозможно. Это началось 10-минутный спор, и затем она спросила, по какому номеру я звонил, и я сказал: «Подождите, я перезвоню со своего телефона», и тогда она заявила, что неважно, что наша телефонная система не работает. Тогда я сказал, что у меня нет причин лгать об этом, потому что сюда ехать 3, 5 часа, и я отказываюсь ждать свой номер 3 часа. Она сказала, что я пойду проверю и посмотрю, что можно сделать, и через 30 минут мы заселились. Я вошел в номер, почувствовал очень затхлый запах и попытался позвонить на стойку регистрации, но обнаружил, что телефоны в номере вообще не работают: ни гудка, ничего. Ковры были в пятнах, туалет и кондиционер работали постоянно, и на второй день пребывания туалет засорился, и я позвонил на стойку регистрации по мобильному телефону, женщина спросила, нужен ли мне вантуз, на что я ответил, что нет, мне нужен специалист по ремонту туалета. Женщина с стойки регистрации пришла с вантузом в руке и сказала, вы будете этим заниматься или я должен это сделать, и я сказал, что это не моя работа — чинить проблему с туалетом, это ответственность отеля. Она пошла в ванную и через 5 минут выбежала, не сказав ни слова. Туалет продолжал течь все время, пока я вручную не вставил вантуз в отверстие, чтобы остановить его и позволить воде наполниться в баке. Завтрак состоял из сырых сосисок и чего-то, что должно было быть яйцами. Не было кексов и т. Д. Суть в том, что я не мог найти другой отель в этом районе, чтобы переехать, и моя жена была так разочарована, что не хотела паковать все и т. Д. Что испортило все наши планы на годовщину. Состояние и обслуживание в этом отеле в лучшем случае соответствуют 69 долларам за ночь, при этом стоимость составляет 155 долларов за ночь. Единственное, что меня удовлетворило бы, – это полный возврат 335 долларов и отказ от дальнейшего проживания. Такое расположение портит репутацию сети отелей Choice Hotels, и я больше никогда не остановлюсь в этом месте и предупрежу всех своих знакомых, которые собираются в Мичиган-Сити, чтобы они были осторожны.