Blue Chip Casino Hotel and Spa

В целом, я был недоволен персоналом. Они были непоследовательны в общении, нечестны и не желали соблюдать моральные принципы своей компании. Когда я спрашивал о менеджере, мне несколько раз говорили, что его нет на месте, а потом он наконец спустился, и мне сказали, что они «забыли», что он здесь. Менеджер казино был единственным, кто меня порадовал. Все остальные были не в курсе правил компании и больше заботились о личном мнении сотрудников о том, нравится им та или иная рубашка или нет. Было несправедливо, что меня обманули, дискриминировали и выгнали из казино из-за того, что сотруднику не понравилась рубашка. У него не было другой одежды, и менеджер казино спокойно разрешил ему вернуться, но охранник решил, что не хочет его пускать, даже после того, как тот объяснил, что с рубашкой проблем нет.

Поскольку мы приехали в это место из-за семейной трагедии, все мы были из разных регионов, и они сказали, что это нормально, если каждый номер будет оформлен на другое имя. Я показал номер подтверждения бронирования, удостоверение личности и карту для оплаты дополнительных услуг. Когда эта безликая блондинка наконец отошла от стойки, она сказала, что не будет регистрировать меня без остальных. Я спросил: «А зачем они сказали вам это показать? », и, как будто она вдруг поняла, что я говорю, она пожала плечами и продолжила смотреть куда-то вдаль. Она ни разу не предложила мне сесть в кресло или на диван, не сказала, где находится кафе, и просто продолжала смотреть (я предполагаю, что она была под кайфом — ей было лень надеть бейджик, и она не могла сфокусировать взгляд). Наконец я сказал: «Спасибо за обслуживание» и ушел, потому что никогда не видел, чтобы кто-то так не реагировал. У неё не было инсульта, и она сразу же покинула здание после разговора со мной. Затем мне пришлось сидеть на ужасно неудобном стуле в вестибюле и три часа слушать, как ЧЕТЫРЕ сотрудника обсуждают свою личную жизнь, вместо того чтобы находиться в своём оплаченном номере. Ах да, и нет, они не хранят багаж, если вы приезжаете раньше.
Полное отсутствие уважения и внимания означает, что НЕТ причин отдавать свои деньги этому захудалому отелю. Я не ожидал роскоши, но и не ожидал такой грубости и обшарпанности. Ужасный опыт.

Я связался с хозяйкой Тэмми в самый последний момент, пытаясь спланировать особенные выходные на День святого Валентина для моей жены ❤️🌹 Честно говоря, я не был уверен, что всё получится вовремя, но Тэмми всё организовала идеально! ✨👏 Она была невероятно отзывчива, внимательна и сделала весь процесс совершенно беззаботным. В итоге у нас получились чудесные и незабываемые выходные вместе 🥂😊 Огромное спасибо Тэмми и всему персоналу за их доброту, профессионализм и потрясающее гостеприимство. Они действительно помогли сделать наше торжество по-настоящему особенным! 💕🎉

Мы с мужем обновили наши свадебные клятвы в этом месте, и персонал оказал нам только превосходное обслуживание. Си Джей и Алексис, а также сотрудники кейтеринга сделали эту церемонию максимально комфортной и беззаботной. На все наши вопросы отвечали оперативно (даже в выходные). Мы настоятельно рекомендуем использовать это место для вашего следующего мероприятия. Вы не пожалеете.

Мы провели совершенно чудесный отдых в отеле-казино Blue Chip Casino Hotel and Spa! Все было просто замечательно для нас и наших детей. С момента нашего прибытия персонал был дружелюбным, приветливым и очень услужливым.
Наш номер был чистым, удобным и достаточно просторным, чтобы вся наша семья могла расслабиться. Удобства в отеле были превосходными, и каждый мог найти себе занятие по душе. Мы особенно оценили их заботу о наших детях, это сделало отдых беззаботным и приятным. Душ был великолепным, с большим количеством горячей воды. Спасибо, что позволили нам остановиться. Жаль, что мы не выиграли немного денег, но что поделаешь, что поделаешь. Мы любим Blue Chip, это наше любимое место отдыха.

Я здесь не останавливался, поэтому не могу ничего сказать о персонале отеля или номерах. Я приезжал сюда дважды, чтобы поиграть в азартные игры, и я был везде в этой стране, а также в нескольких других местах, чтобы поиграть в азартные игры. Персонал здесь в лучшем случае равнодушный, а напитки УЖАСНЫЕ, независимо от того, насколько щедрые чаевые вы оставляете (даю 20 долларов за напиток стоимостью 11, 50 долларов, надеясь, что следующий будет лучше). Я не хожу в казино, ожидая денег, и вам тоже не стоит. Поэтому, если вы проиграли деньги, не ругайте это место, потому что вы злитесь, что видели, как кто-то другой выиграл деньги, которые, как вы думали, должны были принадлежать вам. Одна женщина в первом баре слева была потрясающей и делала неплохие напитки. Кроме того, женщина за кассой была очень общительной и классной! Остальной персонал, менеджеры залов, дилеры, официанты и т. Д. Были абсолютно посредственными, насколько это вообще возможно! Никаких усилий для создания хорошей атмосферы!

Мы не посещали отель, только казино. Это был уникальный опыт. Много света, шум, типичное казино. Наверное, я не фанат казино, но если вам это по душе, Boue Chip — очень хорошее место. Там очень чисто, я видела, как люди постоянно убирались. Туалеты тоже очень чистые и доступны для инвалидных колясок. Не помешал бы «семейный» туалет для тех, кому нужна помощь в пользовании. Сотрудники были приятными, отзывчивыми и вежливыми. Я спросила одну сотрудницу, как работают некоторые автоматы, и она объяснила мне все, чтобы я лучше понимала, что делаю. Посетители тоже казались очень отзывчивыми и охотно все объясняли. Курение разрешено, и я бы хотела, чтобы оно было ограничено меньшей территорией. Моя единственная претензия — к парковке. Мы приехали, когда лежал снег, но его не было уже несколько дней. Парковка была плохо расчищена, и большая часть снега была навалена на местах для инвалидов. Это вина компании, занимавшейся уборкой снега, но казино Blue Chip должно урегулировать этот вопрос с компанией, которую они наняли для выполнения работы. Из-за этого мне было сложнее припарковать свой переоборудованный фургон BraunAbility и выйти из него. Я смог приспособиться, но всё могло бы быть намного проще. В остальном, это был хороший опыт.

Я бы не рекомендовал Blue Chip Casino Hotel Spa, особенно если вы не любите дым. Всё казино пахнет пепельницей, и дым ощущается очень сильно с момента входа. Если вы чувствительны к дыму, это место вам точно не подойдёт.
Сам игровой процесс разочаровал. Игровые автоматы работали с перебоями, атмосфера была скучной, и, честно говоря, это больше походило на пожертвование, чем на развлечение.
Что действительно бросилось в глаза — в плохом смысле — так это Клуб игроков. Мы оформили совершенно новые карты Клуба игроков (несколько человек), и никаких бонусов за регистрацию не было. Ни бесплатной игры, ни бонуса, даже 10-15 долларов на пробу автоматов. Это первое казино, где я когда-либо был, где за регистрацию не дают абсолютно ничего. Вдобавок ко всему, нигде не было никакой чёткой информации о преимуществах или вознаграждениях.
Парковка тоже была проблемой — переполненная, плохо спланированная, и недостаточно удобных мест для инвалидов. Въезд и выезд были проблематичными.
В целом, я ожидал получить приличный опыт посещения казино, а ушёл разочарованным. Густой дым, слабый игровой процесс, плохая парковка и разочаровывающий клуб игроков — ничто меня здесь не привлекает. Есть множество вариантов получше.

Фотографии очень обманчивы. Мы забронировали номер с двумя спальнями и двуспальными кроватями на одну ночь, и то, что мы получили за 200 долларов плюс 100 долларов залога, было просто смешно. В номере был странный запах, который никак не выветривался. Скрытый холодильник не нагрелся даже до нужной температуры, чтобы хранить в нем продукты. У меня аллергия, и пыль была ужасной. Даже рано утром, когда горничная спрашивала гостей, выезжают ли они, было слышно все, что происходило в коридоре. Номер был настолько разочаровывающим, что мне захотелось уехать, как только мы открыли дверь. Звонок в дверь звучал как пожарная сигнализация, поэтому, когда мой брат позвонил, чтобы войти, мы сидели и думали, что это оно. Все в номере было устаревшим. Это было накануне моей свадьбы, и я была очень разочарована. Попросите показать номер перед бронированием, чтобы избежать головной боли.

Мы провели свадебную церемонию и банкет в Blue Chip, и, честно говоря, мы не можем не рекомендовать это место! Всё было в одном удобном месте, что очень упростило задачу для наших иногородних гостей – не пришлось ехать на Uber по незнакомому району. Си Джей и Алексис были просто потрясающими на протяжении всего процесса планирования. Мы с женой постоянно что-то меняли, но они всегда были очень любезны и находили способы сделать всё идеально! В день свадьбы, когда я шёл к алтарю, видя, как Си Джей воодушевлена ​​и помогает нам до последнего момента, я чувствовал себя как близкий друг, который празднует вместе с нами. Уилл, как мне кажется, менеджер по банкету, был просто великолепен! Он продумал каждую деталь! Еда была настолько восхитительной, что мои коллеги и друзья продолжали говорить о ней даже после свадьбы. Кроме того, была девушка-парковщица, которая заметила, как я нервничаю, вытаскивая свадебные вещи из машин. Она была невероятно добра, подбадривала нас и вселяла надежду в предвкушение этого важного дня. В целом, мне очень понравился опыт, предоставленный Blue Chip. Мы чувствовали заботу и были счастливы всё время. Честно говоря, я не могу не рекомендовать это место!

Мы обожаем сюда приезжать. В наших номерах всегда чисто, но иногда от нас ужасно пахнет травкой! Просто невероятно, ведь в Индиане это запрещено! В Infusion очень вкусная еда. Мы хотели заказать их фирменные крылышки, но всё было распродано. Муж купил мне чили, а ему куриные стрипсы. Чили было просто потрясающим, и стрипсы тоже!

Этот уборщик, Карл, просто жуткий тип. Видеть, как он ведёт себя с горничными, просто отвратительно. Я бы точно не доверил ему женщин и детей, да и работать в отеле или рядом с ним – не то место. Очень тревожный и очень, очень грубый. С этим нужно что-то делать. Девушки явно чувствуют себя некомфортно рядом с ним, и моей жене он доставлял огромное неудобство даже в моём присутствии. Мы вышли из номера вскоре после его ухода и услышали, как он ведёт себя с уборщицами. Он показался нам обоим очень подозрительным, и то, как он разговаривает с горничными, сделало всё это очень тревожным, и нам было жаль девушек. Мы можем только представить, как он относится к другим коллегам, которые с ним работают. Против этого парня нужно принять меры, потому что вокруг него очень враждебная атмосфера не только к гостям, но и к девушкам, которые просто пытаются выполнять свою работу. Я бы не советовал туда идти и сталкиваться с этим. Место, где можно расслабиться и отдохнуть, оказалось совсем не расслабляющим и не развлекательным. «Осторожно, конечно» – вот как это сказать!
Я обычно не пишу слишком много отзывов, но этот опыт был просто неземным и очень, очень тревожным. Надо сказать.

Прежде всего, все сотрудники отеля и казино Bluechip были просто потрясающими и сделали нашу свадьбу незабываемой! Их свадебный координатор Си Джей была просто посланницей небес, избавив нас от всех забот, тревог и стресса и организовав для нас самую прекрасную свадьбу! Настоятельно рекомендую вам обратиться к ней и доверить ей создание такого же потрясающего события, как она сделала для нас! Место проведения было идеальным, еда – великолепной, а персонал – просто непревзойденным! Вежливые и невероятно гостеприимные! Благодаря им день получился просто идеальным. Мы безмерно благодарны всем! Особенно Си Джей! Ещё раз спасибо за всё!
Джейк и Бренди Перри.

Казино Blue Chip — приятное место с хорошим выбором игр и хорошей кухней. В казино чисто и удобно ориентироваться, что сделало посещение приятным. Единственным недостатком было отсутствие энтузиазма со стороны персонала — обслуживание клиентов определённо могло бы быть более тёплым и внимательным. Тем не менее, в целом я хорошо провёл время и с удовольствием вернусь.

Регистрация прошла очень легко, сотрудники стойки регистрации были очень компетентны. Цены на номера соответствовали ценам на сайте и других сайтах. Я зарегистрировался в последнюю минуту и ​​был очень доволен предложенными вариантами. Выезд был простым. Рестораны работали допоздна, а в казино всегда было многолюдно. Номера были хорошими и чистыми. Единственное, что я могу сказать, — это кровати. Они были не очень удобными. Я уехал с болью в спине. Я бы определённо рекомендовал заменить матрасы. В остальном пребывание было замечательным.

В целом странное место, недавно останавливался здесь на свадьбу. Забронировал спа-башню, и сам номер был очень хорошим, а ванная комната была довольно впечатляющей (обожаю душевую скамейку). Однако главный недостаток — ежедневный курортный сбор в размере 12, 99 долларов, который дает доступ к одному из тренажерных залов, крытому бассейну, 2 очень маленьким бутылкам воды и доступ к сейфу в номере (который был включен в стандартную стоимость во всех отелях, где я был). Включенный тренажерный зал был совершенно нелепым, это, должно быть, худший тренажерный зал в отеле, который я видел. Оборудование состояло из 1 очень старой беговой дорожки, 1 эллиптического тренажера и пары силовых тренажеров. Даже свободных весов не было! Честно говоря, я подумал, что это шутка, совсем не соответствует стандарту цены в 200 долларов за ночь и курортного сбора в размере 12, 99 долларов. Это безумие, что они берут с вас дополнительные 25 долларов за использование хорошего/нормального тренажерного зала! Очень оскорбительно и чувствую себя на 100% обманутым. Бассейн тоже был просто кошмаром: плитка в джакузи была в пятнах, а запах хлорки был настолько сильным, что я сразу же ушёл. Последнее, что не понравилось, — это кофейня. Не знаю, что там происходит, но мне пришлось ждать 20 минут, чтобы приготовить кофе, хотя передо мной был всего один человек. Полный хаос! Абсолютно точно больше не приеду и жалею, что не знал, что в Holiday Inn Express у меня будут лучшие удобства.

Огромное спасибо CJ и всей её команде за потрясающую работу по организации свадьбы моей дочери в прошедшие выходные! Каждая деталь была продумана до мелочей, и всё мероприятие прошло безупречно. Команда была невероятно отзывчивой и профессиональной, сделав этот день для нашей семьи беззаботным.
Хотя мы сами не останавливались в отеле, наши гости отметили, насколько удобными были номера и кровати, что сделало праздник ещё более приятным.
Мы очень благодарны вам за ваш труд и поддержку, благодаря которым этот день стал таким особенным и запоминающимся. Ещё раз спасибо за всё!