Я останавливался здесь несколько раз. Это не лучший IHG, но и не худший. Когда кто-то останавливается в отеле, давайте посмотрим правде в глаза, они хотят ГОРЯЧИЙ душ!
В первый раз, когда это случилось, я мог понять. Девушка на стойке регистрации извинилась, предложила компенсацию за ночь в номере или баллы. Я сказал, что возьму баллы (25 000). Она тут же внесла их.
Поскольку я работаю в миле дальше по улице медсестрой по туризму, это самое близкое и удобное место, и я постоянный клиент IHG. Поэтому я снова забронировал номер через пару недель. Можете в это поверить? СНОВА НЕТ ГОРЯЧЕЙ воды! И, в довершение всего, в моей КРОВАТИ был КЛОП-ВОНЬЮ (не постельный клоп, а клоп-ВОНЬЮ). Я бросил КЛОПА-ВОНЬЮ в унитаз и смыл его. Я был так занят, что просто ушел на следующий день и ничего не сказал. Думая, что все это просто неправильно, я позвонил на стойку регистрации. Девушка, которая ответила на звонок, сказала: «Хорошо, как насчет того, чтобы мы дали вам несколько баллов за причиненные неудобства». На что я ответила: «Конечно». Ну, баллы так и не пришли.
Я просто думаю, что если кто-то говорит, что собирается что-то сделать, то делайте это, держите свое слово, делайте то, что вы сказали человеку, что собираетесь сделать. Ваше слово — это ваше слово. Это хорошо или нет? Видимо, здесь, в этом IGH, это нехорошо. Мне нравится IHG, и я чувствую, что могу рассчитывать на уровень качества и обслуживания, который был постоянным по всей стране.
К сожалению, в Гошене они не достигают этой отметки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый раз, когда это случилось, я мог понять. Девушка на стойке регистрации извинилась, предложила компенсацию за ночь в номере или баллы. Я сказал, что возьму баллы (25 000). Она тут же внесла их.
Поскольку я работаю в миле дальше по улице медсестрой по туризму, это самое близкое и удобное место, и я постоянный клиент IHG. Поэтому я снова забронировал номер через пару недель. Можете в это поверить? СНОВА НЕТ ГОРЯЧЕЙ воды! И, в довершение всего, в моей КРОВАТИ был КЛОП-ВОНЬЮ (не постельный клоп, а клоп-ВОНЬЮ). Я бросил КЛОПА-ВОНЬЮ в унитаз и смыл его. Я был так занят, что просто ушел на следующий день и ничего не сказал. Думая, что все это просто неправильно, я позвонил на стойку регистрации. Девушка, которая ответила на звонок, сказала: «Хорошо, как насчет того, чтобы мы дали вам несколько баллов за причиненные неудобства». На что я ответила: «Конечно». Ну, баллы так и не пришли.
Я просто думаю, что если кто-то говорит, что собирается что-то сделать, то делайте это, держите свое слово, делайте то, что вы сказали человеку, что собираетесь сделать. Ваше слово — это ваше слово. Это хорошо или нет? Видимо, здесь, в этом IGH, это нехорошо. Мне нравится IHG, и я чувствую, что могу рассчитывать на уровень качества и обслуживания, который был постоянным по всей стране.
К сожалению, в Гошене они не достигают этой отметки.