Провели 3 ночи в гостях у друзей в Форт-Уэйне; оценили расположение как хорошее, так как до их дома было всего 10 минут езды. В противном случае я бы сюда не вернулся.
В номере пахло дымом.
Не было полной уборки (обратите внимание на пыль на ночнике)
В выпадающем меню правил размещения с домашними животными было указано: «Мы не разрешаем проживание с домашними животными». Это было неправдой. Оказалось, что они всё же это сделали, и мы дважды просыпались ночью, а затем ещё раз следующим утром от лая собаки – в номере по диагонали от нашего. Утром хозяин принёс собаку в зал для завтрака. К счастью, КейКей попросил его привести собаку в номер. КейКей также пообещала, что попросит менеджера обновить информацию на сайте, чтобы она добавила информацию о разрешении проживания с домашними животными (и они её обновили). Но им нужно обновить больше, так как там все еще упоминается социальная дистанция и «минимальные контакты» ГОДЫ назад!
На сайте указано, что у них в тренажерном зале есть эллиптический тренажер, который не работал и, похоже, остался со времен ледникового периода (посмотрите на ржавчину на прикрепленной фотографии).
Мы также не знали, что через дорогу есть баскетбольные и хоккейные площадки, где проводятся турниры — здорово, если вы семья, но не так здорово, если вы пара, ищущая тихих и не буйных подростков (каким я тоже был! ). К счастью, тренеры были как родители!
Шонда (директор по продажам) была настолько любезна, что дала моему мужу несколько пакетов с застежкой-молнией, чтобы использовать их для льда, когда он получил травму (не на территории отеля! ).
Они действительно начислили на мой счет 5000 миль за неверную информацию и неудобства, связанные с собакой, когда я бронировал там, потому что на сайте было сказано, что им НЕ разрешается находиться там).
Обслуживание со стороны сотрудников было отличным, но когда вы работаете в некачественном отель…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере пахло дымом.
Не было полной уборки (обратите внимание на пыль на ночнике)
В выпадающем меню правил размещения с домашними животными было указано: «Мы не разрешаем проживание с домашними животными». Это было неправдой. Оказалось, что они всё же это сделали, и мы дважды просыпались ночью, а затем ещё раз следующим утром от лая собаки – в номере по диагонали от нашего. Утром хозяин принёс собаку в зал для завтрака. К счастью, КейКей попросил его привести собаку в номер. КейКей также пообещала, что попросит менеджера обновить информацию на сайте, чтобы она добавила информацию о разрешении проживания с домашними животными (и они её обновили). Но им нужно обновить больше, так как там все еще упоминается социальная дистанция и «минимальные контакты» ГОДЫ назад!
На сайте указано, что у них в тренажерном зале есть эллиптический тренажер, который не работал и, похоже, остался со времен ледникового периода (посмотрите на ржавчину на прикрепленной фотографии).
Мы также не знали, что через дорогу есть баскетбольные и хоккейные площадки, где проводятся турниры — здорово, если вы семья, но не так здорово, если вы пара, ищущая тихих и не буйных подростков (каким я тоже был! ). К счастью, тренеры были как родители!
Шонда (директор по продажам) была настолько любезна, что дала моему мужу несколько пакетов с застежкой-молнией, чтобы использовать их для льда, когда он получил травму (не на территории отеля! ).
Они действительно начислили на мой счет 5000 миль за неверную информацию и неудобства, связанные с собакой, когда я бронировал там, потому что на сайте было сказано, что им НЕ разрешается находиться там).
Обслуживание со стороны сотрудников было отличным, но когда вы работаете в некачественном отель…