Отзыв об отеле Hyatt Place Fort Wayne - Northwest 3*

Это было отличное пребывание. Мы заплатили почти 197 долларов за одну ночь в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз» после налогов и сборов. Номер был очень чистым. У меня аллергия на плесень, но здесь аллергии не было. Кровать была очень удобной. Номер был современным и обновленным, с чистой, хорошо освещенной рабочей зоной и идеально чистой ванной комнатой. Они используют стеклянные чашки и кофейные кружки, демонстрируя приверженность принципам устойчивого развития, и я рада это видеть.
Я хочу выразить благодарность сотруднику, который усердно работал над открытием бассейна для нас.
Я забронировала этот отель исключительно из-за прекрасного открытого бассейна, чтобы порадовать своего сына.
Перед бронированием мы позвонили за неделю, чтобы убедиться, что он открыт, и сотрудник М сказал, что хотя он еще не открыт — была установлена ​​новая красивая облицовка и обновлен бассейн — необходимо получить заключение инспектора, чтобы убедиться в правильности уровня pH и химических веществ.
Я была очень разочарована, когда мы приехали и узнали, что он все еще не открыт — несмотря на прекрасную солнечную погоду с температурой 80 градусов, идеально подходящую для бассейна.
В общем, мы пошли обедать, а когда вернулись, бассейн был открыт. У меня такое чувство, что персонал отнесся к моей жалобе серьезно и позвонил инспектору. Он опоздал, бассейн должен был быть открыт, и я думаю, что отель, вероятно, надавил на него, чтобы тот поскорее закончил процедуру оформления.
Ну, вот уж действительно, самый счастливый ребенок на свете!
Лобби отеля было современным, чистым, и там был хороший бар. В целом, все было обновлено и чисто, однако фитнес-центр был закрыт на ремонт.