Отзыв об отеле Homewood Suites Fort Wayne 3*

Мы останавливались здесь на 3 ночи, пока шел ремонт ванной комнаты, и дома у нас не было воды. Трое взрослых проживали в номере с 2 спальнями и 2 ванными комнатами.
Мне следовало предвидеть, как все обернется, когда я позвонила около 11 утра, чтобы узнать о возможности раннего заселения из-за нашего графика работы в ночную смену и надеясь начать свой послеобеденный сон пораньше. Вместо «посмотрим, что мы можем сделать для гостя», я услышала от парня, ответившего на звонок, «извините за вашу неудачу, а я расскажу вам о СВОЕМ плохом режиме сна/работы! »… не очень хорошее начало.
После заселения в 15:00 размер номера оказался достаточным. Одна комната с кроватью размера «кинг-сайз», вторая спальня с двумя кроватями размера «queen-size». Гостиная и каждая спальня имели свой собственный термостат и систему отопления и кондиционирования, которые работали как положено.
Телевизор в каждой спальне, телевизор, диван-кровать и кресло в гостиной. Небольшая кухня с микроволновой печью, двухконфорочной плитой, полноразмерным холодильником и посудомоечной машиной. На самом деле посуды было очень мало. 4 тарелки и стакана в двухкомнатном номере с тремя кроватями? Приходилось мыть посуду каждый день, если только не взять с собой одноразовые тарелки, что мы, собственно, и сделали.
Бесплатный завтрак, бесплатная парковка. Гости Homewood Suites могут пользоваться бассейном и джакузи в соседнем отеле Hilton, но у нас не было времени ими воспользоваться.
Теперь о не очень хорошем… шторы в двух номерах выглядели так, будто их разграбил Эдвард Руки-ножницы, механизм открывания/закрывания двери развалился, и мне пришлось чинить это самому (иначе мне сказали, что придется ждать ответа от ремонтника по электронной почте, бла-бла-бла) … а в душевой кабине в одной из ванных комнат была пробита дыра в потолке. Так что номер был не в лучшем состоянии. На изголовье кровати капало засохшее белое «вещество», что вызвало отвращение у жены. Итак, уборка была неудовлетворительной.
Мы остановились на 3 ночи исключительно для того, чтобы у нас работали туалеты и водопровод, пока в нашем доме шли ремонтные работы. Комната была достаточно большой для наших нужд, и я за это благодарна. Туалеты тоже были, за это я тоже благодарна. Но, после 998 долларов за 3 ночи, могу сказать, что это было слишком дорого для состояния комнаты, а также для плохого обслуживания со стороны менеджера за стойкой.