Начну с позитивных моментов: отель расположен прямо у шоссе, что обеспечивает быстрый доступ к торговым центрам, ресторанам, автомойке и так далее.
Что касается ресепшена, единственное, что я могу сказать о персонале, это то, что Джейн действительно задает планку отличного обслуживания клиентов, а высокой блондинке с волосами, собранными в пучок, не помешало бы поучиться у Джейн, чье имя я не успела узнать, так как у них нет бейджиков, и она не представилась, и у нее не было ни времени, ни терпения для общения с клиентами. Я действительно думаю, что ей нужно помнить, что работа по найму – это временное трудоустройство, и к этому не следует относиться легкомысленно. Работа с гостями – это лишь временная обязанность, поэтому ей действительно стоит поговорить с Джейн о том, как она может создать более инклюзивную среду для гостей всех возрастов, рас и вероисповеданий.
Я также видела, как Джейн подметала коврики, что я очень оценила, но это действительно требует командной работы. Мне очень нравится этот отель, он принимает гостей с животными, и я не знаю, человеческая это шерсть или шерсть животных, но на лестницах, ведущих к главному входу, невероятно много шерсти и грязи.
Номера нуждаются в лучшем уходе. Как уже писали другие, наш номер был неубран, его невозможно было подмести и вымыть, и нам пришлось самим покупать необходимые средства.
Наше пребывание было спокойным и приятным, но следовало бы напомнить гостям о необходимости ходить пешком или передвигать стулья поздно ночью.
И наконец, на обоих входах написано «курение запрещено», НО несколько раз, когда мы приходили или уходили, там ходила группа людей (особенно пожилая женщина с ходунками), которые курили и выбрасывали окурки на территории отеля. Это очень неприятно, потому что некоторые заботятся о нашем здоровье, а это очень бестактно.
В целом, я бы порекомендовала этот отель, потому что он не самый худший, и я верю, что ситуация может измениться к лучшему. Кроме того, мне очень понравилась территория отеля и дорога к нему, с живописными пейзажами и возможностью совершить приятную прогулку перед тем, как зайти внутрь и отдохнуть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается ресепшена, единственное, что я могу сказать о персонале, это то, что Джейн действительно задает планку отличного обслуживания клиентов, а высокой блондинке с волосами, собранными в пучок, не помешало бы поучиться у Джейн, чье имя я не успела узнать, так как у них нет бейджиков, и она не представилась, и у нее не было ни времени, ни терпения для общения с клиентами. Я действительно думаю, что ей нужно помнить, что работа по найму – это временное трудоустройство, и к этому не следует относиться легкомысленно. Работа с гостями – это лишь временная обязанность, поэтому ей действительно стоит поговорить с Джейн о том, как она может создать более инклюзивную среду для гостей всех возрастов, рас и вероисповеданий.
Я также видела, как Джейн подметала коврики, что я очень оценила, но это действительно требует командной работы. Мне очень нравится этот отель, он принимает гостей с животными, и я не знаю, человеческая это шерсть или шерсть животных, но на лестницах, ведущих к главному входу, невероятно много шерсти и грязи.
Номера нуждаются в лучшем уходе. Как уже писали другие, наш номер был неубран, его невозможно было подмести и вымыть, и нам пришлось самим покупать необходимые средства.
Наше пребывание было спокойным и приятным, но следовало бы напомнить гостям о необходимости ходить пешком или передвигать стулья поздно ночью.
И наконец, на обоих входах написано «курение запрещено», НО несколько раз, когда мы приходили или уходили, там ходила группа людей (особенно пожилая женщина с ходунками), которые курили и выбрасывали окурки на территории отеля. Это очень неприятно, потому что некоторые заботятся о нашем здоровье, а это очень бестактно.
В целом, я бы порекомендовала этот отель, потому что он не самый худший, и я верю, что ситуация может измениться к лучшему. Кроме того, мне очень понравилась территория отеля и дорога к нему, с живописными пейзажами и возможностью совершить приятную прогулку перед тем, как зайти внутрь и отдохнуть.