Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Evansville 4*

У нас бриллиантовый статус. Нам не предложили номер более высокой категории, не дали печенья, не дали воды и т. Д. Мы не смогли воспользоваться телефонным ключом, чтобы попасть в здание, к счастью, нас увидел сотрудник и впустил. Нам не предложили никаких улучшений. Завтрак, или, может быть, его отсутствие, был отвратительным. Меня поразил резкий запах рыбы, когда я открыл контейнер с яйцами. Осталось 6 кусочков бекона. Нарезанных фруктов было больше на столе, чем на подносе со свежими фруктами. Картофеля было предостаточно. Выпечка почти исчезла. Ни одна из горячих блюд не была даже слегка теплой. На столике рядом с нами лежали печенье и подливка, которые они убрали из счета, потому что, по их словам, они «непригодны для еды». Мы вернулись в наш номер и попросили о позднем выезде. Нам сказали, что, поскольку у нас был номер-люкс, мы не можем сделать поздний выезд, потому что «все номера всегда забронированы». Интересно, что номер рядом с нами пустует, и так было с тех пор, как мы приехали. Я четко заявил, что у нас бриллиантовый статус, и нам сказали, что, поскольку у нас есть люкс, мы не можем снова получить поздний выезд, поскольку люксы всегда забронированы. Вчера вечером на стойке регистрации мы запросили поздний выезд и сказали, что нам придется позвонить сегодня утром, чтобы договориться, а затем этот утренний сотрудник сказал нам нет. Это НЕ первый раз, когда мы здесь. Это НЕ наш первый люкс. Это не первый раз, когда мы запрашиваем поздний выезд из люкса. Так что, учитывая тот факт, что бриллиантовый статус здесь ничего не значит, еда была ужасной. Мы заплатили 50 долларов за 3 чашки апельсинового сока, 6 кусочков бекона, 1 кусок сосиски и 2 ложки картофеля. В Макдоналдсе еды было бы больше, она была бы дешевле, и она была бы горячей и намного вкуснее! Нам отказали в позднем выезде на основании лжи на стойке регистрации о том, что люксы всегда забронированы. Мы больше не приедем. Мы никому не порекомендуем это место.