Ameristar Casino Hotel

Мы с женой отлично провели здесь время. Много игровых автоматов, много бесплатных игр и развлечений. Нам очень понравилось наше пребывание. Единственное, на что я могу пожаловаться, это курортный сбор, я не понимаю, как они могут его взимать, не имея ничего. Фитнес-центр — это единственное удобство. В будние дни открыты только 3 ресторана, что, как я понимаю, не очень удобно, так как в будние дни там не так много людей, что было для нас просто замечательно. В выходные в отеле шумнее. Думали, что более старшие гости смогут вести себя спокойнее, но, к сожалению, нет. Хлопанье дверями, крики и вопли — это был не очень хороший вечер. Но если это убрать, то это действительно веселое место для посещения, прогулка до пляжа и пирса была отличной, всего 4 минуты ходьбы от казино. Пляж был чистым и свободным, так что это было похоже на наш собственный частный пляж. Обязательно вернусь, персонал и обслуживание были на высшем уровне. Надеюсь, у вас будет возможность посетить это казино, у него есть свои недостатки, но у какого места их нет? В целом, поездка того стоит.

Причина, по которой я поставила столько звёзд, — все эти изменения, которые они вносят. С июня они прекращают предоставлять услуги парковщика, если, конечно, вы не богаты. Раньше в отеле был персонал, который помогал, если у вас тяжёлый багаж, теперь его нет. Ресторан Burger Brothers теперь открыт только по выходным. Честно говоря, у меня есть множество казино поближе, куда я могу легко добраться, не говоря уже о трёх платных дорогах, которые мне приходится платить, или о более длинном объездном пути. Особенно с учётом нынешних цен на бензин. Но я стараюсь держаться, и это всё ещё моё любимое казино. Не потому, что я выигрываю, а потому что мне нравятся старые автоматы, новые мне не по душе. Иногда они вызывают у меня головокружение и раздражают глаза. Атмосфера, музыка, люди, которых я там встретила. Я всегда чувствую себя в безопасности, и персонал просто замечательный. Особенно мне нравится, что я вижу одних и тех же работников, которые работают там уже более 30 лет, хотя осталось не так много, многие ушли в другие казино. Я очень надеюсь, что они сохранят услуги парковщика.

Я обожаю это место! Белла на парковке просто замечательная! Неважно, где я ее встречаю, она всегда такая вежливая, улыбается и спрашивает, как у меня дела! Она одна из первых, кого видишь, когда заходишь, и она так тепло меня встречает! Думаю, она заслуживает повышения зарплаты!

Отличный парковщик, который сразу же предлагает услуги парковщика. Парковка и услуги парковщика бесплатны для проживающих в отеле или приезжающих в казино. Номера были хорошими, кровати и подушки — тоже. Больше всего мне понравился вид на воду.

Персонал замечательный и очень отзывчивый. Парковщик по имени Кёртис просто замечательный. Персонал на стойке регистрации был очень расторопным и дружелюбным, но, похоже, слишком напряжённым из-за слишком большого количества дел (звонящие телефоны, вечные очереди, коридорный и сувенирный магазин).
Номера просторные и удобные. В них есть письменный стол, зона отдыха (диванчик), холодильник, кофеварка и вместительный шкаф. Уборка номеров требует более тщательной уборки. Я был уверен, что постельное бельё, туалет, душ и ванна были продезинфицированы, но полы, поверхности, кофеварка и холодильник были грязными. Из-за этого я всегда беру с собой средство для мытья посуды и салфетки Clorox. Гости, которые останавливались до нас, оставляли жирные отпечатки рук в виде ног на стенах, мебели, зеркалах и окнах, которые уборка не заметила. Холодильник был полон льда и нуждался в разморозке, а внешняя поверхность холодильника и полка, на которой он стоит, были очень пыльными. Были небольшие проблемы с обслуживанием, например, передняя панель ванны была обрезана, так что было видно сантехнику, а унитаз протекал за бачком возле запорного клапана. Я ожидаю большего от Ameristar.
Казино было интересным! Здесь хороший выбор слотов, ставок на спорт и настольных игр. Персонал казино, опять же, был превосходным. В ресторанах хороший выбор блюд и цены на любой вкус. Очень рекомендую Red Lotus – это настоящая жемчужина. Еда просто потрясающая!

Отель был неплохой, такой большой, с множеством развлечений, что можно было бы подумать, что у них бесплатный завтрак. К тому же, персонал на стойке регистрации по ночам довольно грубый. В целом, наше пребывание в Чикаго прошло хорошо, только хотелось бы, чтобы обслуживание в отеле было более дружелюбным по ночам. Дневной персонал просто потрясающий, а пожилая дама, я забыла её имя, сорри, но она просто бомба! (она не американка) (извините, но я не помню, как пишется её имя) 🫶

Я езжу сюда ещё до последнего ремонта… много лет назад. Однозначно пора обновляться и совершенствоваться! Когда я говорю, что Ameristar мне почти не нужен, я имею в виду именно это! Они берут плату за удобства. При этом они не предоставляют даже самого необходимого! По какой-то причине в нашем номере не хватало журнального столика, и нам сказали, по сути, с этим нужно смириться. Когда останавливаешься на пару дней, обычно приносишь с собой много вещей, и отсутствие столика было настоящим неудобством! Если в номере чего-то не хватает, говорят, что нужно самому забрать это на стойке регистрации. Даже если оно уже должно было быть. Льдогенераторы находятся на разных этажах. Но непонятно, работают они или нет. Кровати такие старые, что на большинстве из них глубокие вмятины от предыдущих постояльцев. Если в номере есть рабочий телефон, вам повезло.
Я заметил, что в этом заведении стало меньше людей, и теперь понимаю, почему. Да, как бизнес, вы хотите, чтобы люди проводили больше времени за азартными играми, чем в своих номерах. Однако, если им некомфортно в номере, они вряд ли останутся и будут играть три дня. И их программа лояльности тоже уже не оправдывает ожиданий. Эти выходные точно будут моими последними. Пора отдать мои деньги тем, кто реинвестирует в свою недвижимость!

Очень просторные и комфортабельные номера, удобные кровати и чистота, как в пятизвёздочном отеле. Персонал и горничные были очень любезны и любезны, чтобы сделать наше пятидневное пребывание максимально комфортным. Они сделали всё возможное, чтобы мы отлично провели время.

Положительные стороны: Прекрасный вид на пристань и ванная комната, в которой были ванна и душ. Отрицательные стороны: Недостаточный выбор ресторанов и кафе.

Номер был очень приятным, несмотря на то, что покрывало было завёрнуто в ещё одно одеяло. Это показалось мне неудобным, и я снял второе одеяло, чтобы поспать. В отдельных комнатах нет возможности регулировать температуру. Мне это не понравилось. На телевизоре была система. Я предпочитаю, чтобы телевизор просто показывал всё, что нужно, как в других местах, где я останавливался. Ванная комната просторная, с отдельным туалетом, ванной и душем. Большая столешница, где можно поправить причёску или макияж. Немного устарело, но очень приятно. Несмотря на кондиционер и не самое лучшее меню на телевизоре, номер был просто превосходным.

Хотелось бы, чтобы кондиционер был немного холоднее. Похоже, отель контролирует температуру, не опускаясь ниже 22°C. Мы установили 18°C ​​и никогда не опускались ниже 22°C.
Курение в помещении казино нежелательно. Почему бы не выйти покурить на улицу, как и везде? Еда в баре очень вкусная.

Номера были хорошими, чистыми и в основном комфортными, хотя тот факт, что к кондиционеру подключен датчик движения, и ночью или когда мы уходили, кондиционер отключался, и к моменту нашего возвращения или пробуждения температура в номере достигала 23-24 градусов Цельсия, был настоящим кошмаром! Вдобавок ко всему, в номере стоял запах пепельницы. И я не имею в виду, что пахло пепельницей, а пахло так, будто вся комната была пепельницей, и это был номер для некурящих, расположенный на этаже для некурящих. К счастью, поход в Walmart за освежителем воздуха, освежителем для тканей и вентилятором почти решил все вышеперечисленные проблемы.
Кофе в номере был ужасным, и было бы неплохо хотя бы поставить кофе в лобби, но единственная кофемашина, очевидно, принадлежащая/поставляемая Starbucks, была сломана или у них не было кофейных зерен для неё три из четырёх дней, что мы там провели.

Я уже останавливался в этом отеле раньше и был очень впечатлён. В этот раз я заметил, что номер и вся территория, а также сам номер, были убраны не очень хорошо. Персонал на стойке регистрации раньше был очень дружелюбным и приветливым. Но в последнее пребывание всё изменилось. Каждый раз, когда я общался с сотрудниками стойки регистрации, казалось, что я им мешаю. Меня встретили с таким отношением, и я никогда не чувствовал, что мне рады, и что мои дела имеют значение. Заметьте, я просто хотел купить кое-что в маленьком магазинчике, и второй раз я решил продлить своё пребывание ещё на один день. Похоже, дела в этом отеле идут на спад. Надеюсь, что всё изменится, потому что я люблю останавливаться там, когда бываю в этом районе.

Вчера я впервые посетила это казино с дочерью и, должна сказать, была впечатлена!
Сама игровая площадка немного неуклюжа, даже по сравнению со стандартами казино, но всё равно приятно и чисто. Было немного накурено, но это неотъемлемая часть казино.
В этом месте меня особенно впечатлило несколько вещей, которые заставили меня решить, что это лучшее казино в районе Чикаго.
Во-первых, персонал, начиная с тех, кто помог мне получить карты нового игрока, и заканчивая дилерами, пит-боссами, барменами и обслуживающим персоналом, был невероятно дружелюбным. Мне приходилось постоянно проверять, не попал ли я в Диснейленд.
Во-вторых, меня впечатлили привилегии, которые я получила как новый член клуба игроков. Были приятные бонусы на игры, еду и напитки, а также другие развлечения, где можно было выиграть классные призы.
Дорога из города неплохая, особенно в субботнее утро. Вам придётся сталкиваться с платными дорогами — это просто неотъемлемая часть территории. Но в целом у меня остались очень положительные впечатления от посещения этого казино, и, кроме задымлённости, никаких нареканий у меня не было. Я обязательно вернусь.

Номера очень хорошие, просторные и чистые! (номер с кроватью размера «king-size»). Мне очень понравились места для рыбалки вокруг отеля. Регистрация прошла легко, мы попросили тележку на колёсах, чтобы загрузить нашу машину, и сотрудники автобуса привезли её к машине и не хотели отходить, поэтому было неловко наблюдать, как мы разгружаем машину. Мой муж сказал помощнику официанта, что мы просто отнесём вещи в наш номер. Они толкают наши вещи до самого номера, ждут, пока мы разгрузим тележку, и забирают тележку обратно. Я понимаю эту идею, но не все люди хотят, чтобы кто-то пялился на них с их вещами в течение 30 минут. Позже, при выезде, я зашёл купить газировки, и женщина сделала вид, что хочет мне помочь, и не разговаривала. Я спросил, всё ли готово, и она ответила «да». Расположение очень удобное, кроме того, что можно заблудиться, блуждая между парковкой и отелем (внутри зданий). Пляж по соседству был очень грязным, с мусором на пляже. Мы просто гуляли по пляжу ночью, так что, возможно, у них не было времени его убрать, но мусора на пляже было много. Впервые поехав в Индиану, я не сразу поняла, что куда ни глянь, повсюду сталелитейные заводы с огромными дымовыми трубами. Я сказала мужу, что удивляюсь, как местные жители не страдают респираторными заболеваниями. Меня это не особо беспокоит, ведь они буквально повсюду… Казино разбросаны по округе и не такие большие, как я думала.

То, что я думал, будет отличной поездкой, превратилось в кошмар! Я ехал 4+ часа со своей семьей, чтобы мне сказали (после того, как у меня закончились деньги на кредитной карте), что, поскольку у меня дети, мы можем остаться на одну ночь, но должны уехать к 11. Женщина упомянула, что это заведение для лиц старше 21 года, и моим детям нельзя даже оставаться в отеле, но она разрешит мне остановиться на одну ночь. Мне было очень страшно услышать, что если мои дети выйдут из номера, то за ними будет следить охрана… это тревожно, учитывая время, в котором мы живем. Несмотря на то, что я использовал свои компьютеры, чтобы добраться до этого казино, мне все равно пришлось выложить свои деньги и потратить дополнительные деньги в другом месте на ночлег для себя и своей семьи… Я зол. Номер был отвратительным, паутина на потолке, пятна на коврах, волосы на стенах в ванной, воняло травкой и сигаретами, не говоря уже о насекомом, которое ползало по мне. Я в полном отвращении и изнеможении… Я ужасно расстроен, что даже не смог увидеть Чикаго. Полная ерунда… Я поговорю об этом с принимающей стороной и напишу в компанию.

Это, безусловно, самый грязный отель-казино, в котором я когда-либо останавливался, а я останавливался во многих. Не меньше 15. Однако этот визит действительно превосходит все ожидания. Полы вообще не были пропылесосены. В ванной были волосы. Рядом с туалетом был настоящий свежий след от сигареты, на стене все еще оставался пепел. На двух подушках были волосы, а на столе была какая-то липкая штука. Может, им стоит пойти поучиться у Four Winds. Не думаю, что я вернусь.