Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Decatur Forsyth 3*

С чего начать рассказ об этом отеле? Проблемы в этом отеле, похоже, стали распространенной проблемой во всех отелях сети Residence Inn, в которых мы останавливались в последнее время. Мы путешествовали по стране и почти исключительно останавливались в отелях сети Marriott, и я могу с уверенностью сказать, что это, пожалуй, самое разочаровывающее пребывание за всю нашу поездку. Отель удобно расположен недалеко от шоссе и подходит для одной ночи, но я бы не стал ставить ему больше. В целом, впечатления были ниже того, чего мы ожидали от Marriott, но, к сожалению, похоже, это стало нормой для Residence Inn. Мы приехали в 21:00, и в лобби было почти темно. Телевизоры были выключены, большинство светильников в лобби тоже были выключены, и опять же, не в час ночи, а в 21:00. Я отчаянно хотел постирать белье. К сожалению, администратор, который нас заселял, был любезен, но у него было очень мало информации о том, как оплатить услуги прачечной, какие там цены и тому подобное. Я получила пару долларов мелочью, но оказалось, что в прачечной стирка стоит 3 доллара за загрузку, и платить картой нельзя, нужно скачать приложение на телефон. 3 доллара за стирку в прачечной, где было сложно разобраться, какая машина не грязная, не покрыта грязью или не сломана. Магазин в вестибюле выглядел уныло, в холодильниках почти ничего не было, и нигде не было видно никаких принадлежностей для стирки. Сам отель нуждается в ремонте и уходе. Бассейн был закрыт без объяснения причин, кроме самодельной таблички, нарисованной маркером, панель кнопок лифта, казалось, держалась на скотче, а на лестничной клетке лежала куча грязных полотенец, которые, похоже, пролежали там несколько дней. Номер был в порядке, за исключением слоев пыли и устаревшего телефона без этикетки. Самым неприятным моментом было облупившееся зеркало и перегоревший потолочный светильник в ванной, а также то, что окна в спальне пропускали много холодного воздуха из-за сильного ветра, который дул ночью, когда ощущаемая температура составляла всего 2 градуса. Опять же, для одной ночи вполне подойдет, но если мне понадобится остаться подольше, я бы здесь больше не остановился.