Отзыв об отеле Hyatt Carmel Highlands 4*

Я была очень рада остановиться здесь с мужем и отправиться в поход на Пойнт-Лобос, но в итоге мы уехали на день раньше и больше никогда не вернемся.
Достоинства.
1. Вид из ресторана просто потрясающий.
2. Номера комфортабельные и в них есть все необходимое: дрова, полностью укомплектованная кухня, гидромассажная ванна, пылесос и собственный водонагреватель.
3. Парковка как с услугами парковщика, так и самостоятельная.
4. Удобное расположение рядом с пешеходными маршрутами и торговым центром.
Недостатки.
1. Будьте готовы застрять на регистрации как минимум на 30 минут. Мы простояли в очереди 15 минут, прежде чем нам смогли помочь, и перед нами был всего один человек. Затем они попросили нас взять пропуск на парковку через холл, где попытались продать нам покупку дополнительных ночей в отеле и бронирование клуба отдыха/таймшера, пока мы там. Когда я вежливо ответила, что мы подумаем, джентльмен ответил: «Мы подумаем, но не хотим, чтобы вы думали, пока вы в отпуске». 2. Персонал был неприветливым и неприветливым для заведения, где ночь стоит 600 долларов. У входа не было парковщика, который мог бы припарковать нашу машину, и большинство сотрудников пропали без вести, когда мы приехали. Сотрудница, которая нас регистрировала, выглядела смущённой, она быстро назвала мне стоимость проживания и без всякой видимой причины спросила, устраивает ли меня эта цена. Продавец/сотрудник по продаже парковочных талонов, пытавшийся всучить нам таймшер и дополнительные ночи в отеле, выглядел раздражённым тем, что мы не заинтересованы. 3. В номерах нет кондиционера, и ночью температура может достигать 26 градусов. Мы нашли вентилятор в шкафу, но он был пыльным и нуждался в чистке. 4. Стены очень тонкие, и наш сосед сверху решил пропылесосить в 23:00. Весь наш номер вибрировал. 5. Одно из «чистых полотенец» было покрыто длинными седыми волосами.
6. Джакузи крошечное (на 3 человека) и не работает.
Что нужно иметь в виду.
1. Доступность номера ограничена. Вам придётся тащить багаж и сумки вниз/вверх по множеству лестничных пролётов и по очень шатким и шумным коридорам. В коридорах очень ветрено, так что вы, скорее всего, потревожите все номера, мимо которых будете проходить.
2. Парковка очень тесная. У нас Toyota Highlander, и она едва помещается на парковочные места.
3. Вид из номеров хороший, но если не подстричь зелень, всё, что вы увидите, — это низкие кусты, как было в нашем номере 212.
4. Кровать ОЧЕНЬ жёсткая. Нам с мужем было трудно спать.