Отзыв об отеле Carmel Valley Ranch, in The Unbound Collection by Hyatt 4*

В целом, отличное пребывание. Обратите внимание, я не обедал в ресторане отеля, этот отзыв касается исключительно тех удобств, которыми мы пользовались/посещали (номер, фитнес-центр, бассейн в главном здании).
Плюсы:
— Номер был очень хорошим, со всеми ожидаемыми удобствами для отеля такого уровня.
— Весь персонал, с которым мы общались во время нашего пребывания, был очень дружелюбным и услужливым.
— Главный бассейн потрясающий, температура воды в бассейне и джакузи была отличной. Персонал у бассейна был особенно хорош. В субботу, когда мы там были, свадебная группа привела к тому, что бассейн был довольно многолюдным, что было очень весело (видимо, это не является стандартной практикой, но мы действительно оценили эту веселую атмосферу).
— На территории много интересных мест, которые стоит посетить независимо от того, есть ли там какие-либо мероприятия в данный момент (например, органический сад).
Минусы (причина — 1 звезды). Все это мелочи, но в совокупности они подрывают ожидаемый уровень роскоши:
— У одного из предоставленных в нашем номере халатов была петля для шнурка, шов которой явно был порван, из-за чего халат нельзя было нормально использовать со шнурком.
— Душевая лейка в нашем номере либо страдала от минеральных отложений, либо форсунки были изношены, из-за чего вода разбрызгивалась в разные стороны. При включении душа меня тут же обрызгивало холодной водой.
— Хотя территория отеля большая и красивая, до нее не очень удобно ходить пешком. От нашего номера до фитнес-центра было около 30 минут ходьбы. Существует система трансфера, но не было четко указано, как ею пользоваться и сколько времени ожидания. Создается впечатление, что отель намеренно заставляет людей ездить на своих автомобилях, вместо того чтобы создать простую и понятную систему трансфера.
— (очень субъективно) В фитнес-центре установлены кардиотренажеры "TechnoGym", которые всегда казались мне довольно дешевыми. Я бы определенно предпочел увидеть на этом объекте оборудование, которое производило бы впечатление более надежного и качественного.