Отзыв об отеле Carmel Valley Ranch, in The Unbound Collection by Hyatt 4*

Мы посетили ранчо Кармель Вэлли на годовщину свадьбы, и в целом это было очень приятное пребывание. Кармель Вэлли — прекрасное место для отдыха и короткого отпуска.
Основные моменты:
• Красивое ранчо с большим количеством места.
• Отличное расположение в Кармель Вэлли.
• Мы выбрали номер люкс, но предпочли студию Oak Studio из-за наличия открытой ванны.
• Открытая ванна — отличная особенность.
• Множество развлечений на ранчо.
• Легкая пешеходная тропа к саду/кормушке, очень доступная и приятная.
• В целом дружелюбный персонал.
• Джефф, один из ведущих сотрудников, был профессиональным, добрым и очень отзывчивым.
Как член программы Explorist, я оценил возможность повышения категории номера. Нам предложили люкс, но мы решили остановиться в студии Oak Studio, потому что в люксе не было открытой ванны. Номер был комфортным, хотя мы слышали шаги из номера сверху. Это было заметно, но не слишком мешало.
Сама территория ранчо прекрасна, с гектарами земли и различными развлечениями. Нам понравилось посещение сада и прогулка по тропе, которая была легкой и расслабляющей. Это определенно хорошее место для пар, семей или всех, кто ищет спокойного отдыха.
Одной проблемой стала информация о зарядке электромобилей. На сайте была указана бесплатная зарядка электромобилей для автомобилей, не принадлежащих Tesla, при наличии услуги парковщика, но во время регистрации, похоже, возникла путаница среди персонала. Мне сказали, что это больше не бесплатно и что предоставляется только два часа бесплатной зарядки. Однако на сайте, похоже, было указано обратное, поэтому эту информацию следует обновить или уточнить для гостей. К счастью, Джефф вмешался и профессионально разрешил ситуацию. Он смог нам помочь и полностью зарядить автомобиль, за что я ему очень благодарен.
Единственным разочарованием стало первое общение с парковщиком по поводу зарядки электромобилей. Сотрудник парковщика показался нам не очень внимательным и не ориентированным на гостей. Однако Джефф внес большой вклад и исправил ситуацию благодаря отличному сервису.
Завтрак в Valley Kitchen был бесплатным для участников программы Globalist. Меню было несколько ограниченным, и однажды утром предлагали обычный шведский стол. Ничего особенного, но персонал был добрым и приветливым.
В целом, Carmel Valley Ranch — это красивое и спокойное место с отличными развлечениями и мирной атмосферой. Были некоторые проблемы с коммуникацией по поводу зарядки электромобилей, но то, как Джефф решил эту проблему, значительно улучшило впечатление. Очень рекомендую, особенно для спокойного празднования годовщины или поездки на выходные.