Отзыв об отеле Holiday Inn Bloomington-University Area by IHG 3*

С чего начать. Женщина на стойке регистрации даже не удосужилась вынуть наушник, а вместо этого подняла телефон так, чтобы я не видела её музыку на YouTube. Мне показалось неудобным приходить на регистрацию. Я достал удостоверение личности, когда меня об этом попросили, но она его так и не отсканировала. Интересная функция безопасности.
Номер оказался ниже ожиданий. Стул у стола был порван, а металл покрыт пятнами ржавчины. Холодильник явно не моют как следует, так как там всё ещё стояла бутылка, которую было видно только с высоты роста. Ах да, температура комнатная, а не холодная. Полностью сломанный, как и телевизор, который, как я полагаю, спутниковый, так как я тоже не смогла им воспользоваться из-за ливня во время моего пребывания. Нет программы каналов, так что кто знает, может, он и работал, но я не смогла найти работающий канал.
Грязные ковры, причину которых я не могу объяснить, грязи там нет, но повсюду тёмные складки. Шторы не закрываются полностью (фича, а не баг), поэтому окна закрывает только полупрозрачная занавеска. Не очень удобно для уединения на первом этаже или для тех, кто не просыпается в 8 утра.
Пятна крови на занавеске для душа. Микроволновки в номере нет. Каждый второй человек в очереди, когда я был на стойке регистрации, жаловался на что-то или сталкивался с какой-то проблемой, например, со сломанным кондиционером. Wi-Fi выдавал 1 из 3 баллов и часто отключался.
Нравится. Даже карниз для шторки для душа провис, и душевая кабина осталась открытой. Она просто опускается до середины.
Это хуже, чем в любом другом трёхзвёздочном отеле, где я останавливался, или даже в «супервосьмёрке». Возможно, это нормально, если ваш другой вариант — мотель с оценкой 6, но это значительно ниже, чем в других трёхзвёздочных отелях или гостиницах для отдыха. Единственная звезда была добавлена за отзывчивость персонала и за исправную кровать без пятен (вау, это самый минимум? ).
На мой взгляд, здание, похоже, уже стареет, но уборка в отеле работает на пределе своих возможностей в это, безусловно, загруженное время года. Думаю, здесь больше виновато руководство/корпоративные сотрудники, и это определённо оттолкнуло меня от бюджетных вариантов размещения IHG (разве Express Holiday Inn не должен быть дешевле? Потому что они кажутся лучше, чем здесь).