Holiday Inn Express & Suites Zion by IHG

Мы остановились в отеле Holiday Inn в Зайоне на 5 дней и 4 ночи, чтобы присутствовать на выпускном моего сына из военно-морского учебного лагеря и провести время с семьей в городе. Персонал Holiday Inn был невероятно любезен. Когда у меня возникали вопросы по поводу размещения или предоставленного транспорта до базы, они всегда были добры и готовы помочь. Моя семья также с удовольствием пользовалась бесплатным круглосуточным кофе и горячей водой для приготовления горячего какао или чая! Наш номер был чистым и комфортным, никаких нареканий, и нам всегда предоставляли свежие полотенца в конце каждого дня. Я бы очень рекомендовал этот отель Holiday Inn. Это комфортабельный и надежный вариант для тех, кто хочет остановиться в этом районе.

В целом, пребывание было замечательным. Персонал и сотрудники ресепшена были очень любезны с моей семьей, которая приехала на выпускной моего ребенка из учебного лагеря ВМС. После 9 недель обучения мой ребенок хотел только удобной кровати и тишины. Кровати были удобными, а номер чистым. Нам также разрешили повесить на дверь номера баннер с поздравлением нашего моряка, а также воспользоваться их пылесосом и вакуумными мешками для усадки одежды, чтобы она лучше помещалась в чемоданы. Нам предоставили довольно хорошую скидку в связи с выпуском нашего ребенка из учебного лагеря ВМС, а также разрешили воспользоваться их трансфером, но мы им не воспользовались. Я бы не рекомендовал пользоваться трансфером, так как у них всего 2 микроавтобуса, и они рассчитаны на 5-6 человек за поездку, которая занимает почти 30 минут в одну сторону. Если много людей пользуются трансфером, вам придется очень долго ждать. Рекомендую воспользоваться Uber, так как многие водители ждут в этом районе именно этого мероприятия и точно знают, как добраться до ворот №8. Нам это обошлось в 50 долларов плюс 6 долларов чаевых, но оно того стоило, так как наш водитель Нена быстро доставила нас туда. В будние дни было тихо и здорово, пока не наступили выходные 2 и 3 мая, когда появилась большая группа юных бейсболистов, софтболистов и их семей. В субботу мальчики носились по коридорам с 16:00 до полуночи. Софтболисты тоже танцевали и кричали, снимая видео для TikTok почти до полуночи.

Я была полностью довольна этим отелем и думала, что нашла новое место для проживания во время поездок в этот район, пока не дошла до завтрака. Сначала о хорошем, а хорошего было много. Приветливый персонал, чистые номера, удобная кровать. Очень довольна! Однако мы специально выбрали Holiday Inn с определенными ожиданиями относительно завтрака. Мы были очень разочарованы. Спустились в 8:30, за час до закрытия. Там был аппарат для блинов. Были сосиски. Но яйца были белыми… выглядели как яичный порошок. Нет уж, спасибо. Попробовали овсянку. Кастрюля для овсянки была пустой (и чистой, похоже, овсянки там никогда и не было). Нормальные хлопья. Молока не было. Несколько баночек йогурта, но ни молока, ни сливочного сыра, ничего. Потом обнаружили, что нет булочек с корицей. Ничего. Нормальный бублик. Были бублики и хлеб, но тостер был сломан. И нечего было положить на хлеб или бублик. Я спросила сотрудника (который был очень любезен), есть ли молоко. Нет, у них его не было. Поэтому я выпила стакан сока на завтрак. Мой сын выпил яблочный сок. Мой муж выпил чашку кофе. Это расстроило, учитывая, что мы бронировали номер, рассчитывая на завтрак. Справедливости ради, автомат для блинов был, но нам не настолько хотелось блинов, чтобы стоять в длинной очереди, потому что блины были, по сути, единственным вариантом. У нас смешанные чувства по поводу этого отеля. Много хорошего, но завтрак разочаровал.

Я забронировал 2 номера для выпускников военно-морской академии моего сына и остался очень доволен этим отелем и персоналом. В номере была французская дверь между спальней и гостиной, что было очень удобно, так как мне нужно было немного поработать во время пребывания там. Номер был чистым, ванная комната сверкала чистотой, полотенца были большими, а кровать очень удобной. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был восхитительным, и я оценил трансфер до базы. Отель также находится недалеко от пляжного парка. Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды вместо 5, заключается в том, что разобраться с термостатом было непросто, и горячая вода закончилась через 7 минут после начала принятия душа. В целом, я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы этот отель другим. Большое спасибо!

Мне очень понравилось здесь. Спальня была отличного размера и простора.
Обслуживающий персонал был потрясающим, Шейн был просто великолепен, и я бы вернулся сюда только из-за качества обслуживания.
Хотя выбор ресторанов в этом районе ограничен, приложения для доставки еды могут восполнить этот пробел. Я также заметил, что в некоторых номерах на третьем этаже подогрев горячей воды слабый, но если включить его ненадолго, вода нагреется до приемлемой температуры.

Сэм на ресепшене и владелец были просто замечательными. Я приехала поздно вечером в среду на выпускной моего сына из военно-морского учебного лагеря, и залог за дополнительные услуги был отменен. Они подарили моему сыну подарок на выпускной и предложили бесплатный трансфер до места проведения церемонии и обратно, чтобы забрать билеты, подали завтрак на час раньше в день выпускного и расширили зону действия трансфера до любой точки в радиусе 7-10 миль от отеля. Я узнала, что мой сын уезжает только после выходных, и Сэм сохранила скидку на мою дополнительную ночь. Сэм также порекомендовала место неподалеку, где мы могли попробовать чикагскую пиццу с толстой корочкой.

Номера очень чистые, телевизор ужасный, нет потокового вещания. Завтрак был сильно пережарен, я спустился вниз, как только открылась столовая, чтобы взять свежий, но он все равно был пережарен. Женщина, которая готовила завтрак, была грубой. Персонал на ресепшене был замечательный.

Мы остановились на одну ночь и оценили удобство отеля.
Однако были и некоторые проблемы. Одеяло на нашей кровати было грязным, и когда мы попросили заменить его, нам сказали, что с нами свяжутся, но так и не перезвонили. Позже мы узнали, что у горничных не было запасных пододеяльников, что было удивительно. Также возникла проблема с ванной, которая работала некорректно. Хотя сотрудник, с которым мы общались, был очень любезен и отзывчив, ответ пришел так поздно, что нам пришлось починить ее самостоятельно.
Персонал был вежлив, но более эффективная коммуникация и поддержка со стороны горничных улучшили бы впечатление.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и хочу сказать, что хозяин просто потрясающий. Он не только очень дружелюбный и добрый, но и делает всё возможное для своих гостей. Пребывание было превосходным!

Останавливался здесь, чтобы навестить сына, пока он был на военно-морской базе Великих озёр. Удобная поездка туда и обратно. Абсолютно дружелюбный персонал в этом отеле. Все сотрудники были приветливы и любезны. Был потрясающий горячий завтрак с восхитительными омлетами с сыром. Зона для завтрака оставалась чистой, независимо от того, насколько она была заполнена. Бассейн был расслабляющим, а в тренажёрном зале на всех тренажёрах были телевизоры. Запомню это место и буду рекомендовать! Обслуживание было на высшем уровне, и я чувствовал себя в безопасности, прогуливаясь по отелю по вечерам.

Персонал замечательный! Все очень милые и отзывчивые. Бассейн тоже очень чистый и ухоженный, выбор блюд на завтрак отличный, а близость к Чикаго идеально подошла для посещения нашей семьей военно-морской базы :) Определенно остановились бы здесь снова!

Это место было просто великолепным! Чисто и уютно. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Наш номер был просторным, чистым и комфортным. В ванной комнате были шампунь, кондиционер и гель для душа Dove. В раковине были мыло для рук и лосьон Dove. Бассейн был отличным. Вода была не холодной, а как раз подходящей температуры. Завтрак был хорошо сервирован. Разнообразие блюд: яйца, сосиски, иногда бекон, иногда печенье с подливкой, а также хлопья и йогурты. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Я был там по делам, и этот отель был чистым, обслуживание хорошим, и всё было именно так, как ожидаешь от Holiday In Express. Завтрак мог бы быть лучше, но, опять же, он соответствует заявленным характеристикам! Чистый и тихий отель. На следующий день я уже был готов к работе!

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Express. Номер был чистым, тихим и очень комфортным, а кровать – невероятно уютной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Завтрак был отличным. Было много вариантов, всё свежее и вкусное. Больше всего мне понравились булочки с корицей. Расположение отеля удобное и легкодоступное, но ночью здесь тихо и спокойно.
В целом, впечатления остались приятные и приятные. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Номер был хорошим, за исключением нескольких пылевых комков в нескольких углах. Я бы рекомендовал немного больше внимания к уборке. Моя самая большая проблема заключалась в оплате 50 долларов за испачканное одеяло, я неоднократно звонил в сам отель, затем в IHG Corp. Я сделал фотографии при выезде, для меня это обычная практика. Я предложил отправить свои фотографии по электронной почте, однако персонал сказал, что я могу это сделать, когда отель свяжется со мной. Никто не связался. Я просто сказал, что уборка корпорации сделала фотографии, хотя я тоже, о чем я указывал в каждом сообщении, которое оставлял руководству. Ни разу никто из руководства не связался со мной, так как их сотрудники на стойке регистрации не имеют возможности заниматься возвратами/спорами. Крайне разочарован не только незаконным списанием, но и полным отсутствием коммуникации с их стороны для решения этой проблемы. Даже не перезвонили, чтобы сказать, что у них есть фотографии, но они не возвращают деньги. Если корпорация не может помочь с этим, фотографии будут отправлены в мой банк, и им будет возвращен платеж. Просто ужасное руководство: вообще не выходит на связь, хотя гость неоднократно обращался к нам. Остановитесь в The Inn on Sheridan. Отель гораздо лучше, персонал замечательный, рядом много ресторанов, и общение просто отличное!

Это был ближайший высоко оцененный отель рядом с Six Flags Great America с люксом с одной спальней. Поездка все еще была 25 минут в одну сторону. В нашем первом номере была сломанная дверь, поэтому нам поменяли номера. Бассейн хороший. Номера были чистыми. Смысл проживания в люксе с одной спальней заключался в том, чтобы иметь отдельную спальню, но дверь в спальню сделана из стекла. Это не было указано в описании отеля. Завтрак был хорошим, но общие зоны были горячими. Мой яичный омлет был готовым, но не полностью приготовленным. В этом районе были бездомные и другие сомнительные люди, и я не чувствовал себя в безопасности, сидя на улице в течение длительного периода времени. Бассейн был чистым и веселым. У них был небольшой магазин, где можно было купить вещи. У меня не было подходящих простыней или одеял для выдвижного дивана, поэтому нам пришлось пойти и купить их. Они убирали номер ежедневно, что было очень приятно. Был доступен тренажерный зал. Я бы не остановился здесь снова. Я не рекомендую останавливаться здесь, если вы останавливаетесь на Six Flags Great America. Они дважды списали с нашей кредитной карты сумму в размере более 1700 долларов США и сказали, что эта сумма будет возвращена через несколько дней после нашего отъезда.

Мое пребывание было просто потрясающим! После долгого дня перелета и отсутствия свободных отелей рядом с ORD, персонал в этом месте смог помочь. Они были очень заняты звонками и регистрацией гостей, и они смеялись и улыбались все время, делая обстановку такой гостеприимной! Мой номер был очень чистым и очень комфортным. Во время завтрака было много людей, как и ожидалось, и персонал продолжал свое потрясающее обслуживание с улыбкой. Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я с нетерпением жду возвращения!