Holiday Inn Express & Suites Vandalia by IHG

Мы забронировали здесь номер во время нашей поездки по стране, и когда мы вошли в номер, то ясно увидели, что он не убран, а шторы на окнах не закрываются до конца. Наш номер был прямо рядом с главным входом… Мы попросили другой номер, и они с радостью согласились, когда мы вошли в тот номер, он тоже был грязным. Обрезки ногтей на ковре рядом с кроватью, и кровати были грязными. Было видно, что они только что перестелили кровати после последнего пребывания. Это место отвратительно! Я не из тех, кто пишет правильные отзывы или даже жалуется, но это нужно вынести на всеобщее обозрение. Оставайтесь на свой страх и риск, вас предупреждали!

Весь отель был полон, но все равно было тихо. Бассейн и джакузи выглядели привлекательно и очень чисто. Завтрак был нормальным, но выбирать было не из чего. Моя кровать была чистой и мягкой/пружинящей (матрас). Но на стуле у стола было много крошек еды, как и на шезлонге. Я сообщил об этом администрации, когда выезжал. Двери в номер и освещение в коридоре были теплыми и привлекательными. Затемняющая штора в номере была сложной в управлении, но работала хорошо. Мне также понравилась вешалка для одежды/вешалка для чемоданов в номере.

Я удивлен, что у этого места так много звезд. Мы остановились в Holiday Inn Express в Уилинге, Западная Вирджиния, и это было замечательно, великолепно и т. Д. Поэтому мы решили снова остановиться в IHG в Вандалии, но это место было таким разочарованием.
Когда мы добрались до номера, снаружи были слышны громкие разговоры и запах дыма от людей, курящих прямо у главного входа. Я был удивлен, что могу слышать сквозь стены. У меня двое маленьких детей, и это не прокатит. Я пошел проверить окно, и оно было приоткрыто! Какого хрена. Я не знал, что в отелях все еще можно открывать окна. Я был в шоке в этот момент. Дозатор шампуня был сломан. Кофеварка вообще не включалась. Я попытался отключить и попробовать снова, но ничего. Было всего 3 полотенца, они были волокнистыми, рваными и едва сложенными. Они НЕ соблюдали политику тишины в 22:00. Рядом с нами было несколько пьяных, шумных мужчин, которые вели себя после 23:30… Я просто хотела спать и двигаться дальше.
На следующее утро я пообещала своим детям искупаться. Мы пришли туда рано утром в 7 утра, через час после открытия, и на дне были комки грязи, а прямо у бассейна лежал грязный пластырь. Мило, значит, они не чистят его, когда закрывают или открывают. В номере вообще НЕ было полотенец (к счастью, мы принесли свои, но другие, кто приходил, не приносили). Вошел мужчина и открыл дверь для обслуживания, пошарил там, а потом просто стоял и смотрел на нас.

Мы с сыновьями посетили Сан-Антонио на пасхальные выходные и остановились здесь. Отель был по очень разумной цене и соответствовал всем моим ожиданиям от Holiday Inn Express. Персонал отеля спрятал яйца для всех детей в зоне завтрака и вокруг нее. Персонал действительно превзошел свои должностные обязанности и сотворил волшебство для детей. Единственная жалоба была на протекающий потолок во время сильного ливня, но это не вызвало никаких проблем. Большое спасибо за то, что вы подарили нам прекрасный отдых!

Я забронировал номер люкс с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ванной, и после регистрации, зайдя в свой номер и увидев, что это не тот номер, который я забронировал, я вернулся на стойку регистрации, чтобы высказать свои опасения и показать клерку на стойке регистрации подтверждение бронирования. Он просмотрел его и сказал, что ему очень жаль, что, должно быть, в их системе произошел сбой, из-за которого 2 человека забронировали один и тот же номер. Короче говоря, другой гость уже зарегистрировался в этом номере, поэтому я не смог остановиться в забронированном номере, и мы с нетерпением ждали этого всю неделю. Я несколько раз озвучивал, что хотел бы поговорить с руководством отеля об этой ситуации, особенно учитывая, что я ехал больше часа только для того, чтобы остановиться в этом номере. Сотрудник на стойке регистрации заверил меня, что понимает мое разочарование и лично позаботится о том, чтобы менеджер позвонил мне, чтобы попытаться что-то выяснить. Это было с субботнего вечера на воскресенье, а сейчас уже среда, а я до сих пор ни от кого не получил ни слова. Очень разочаровывает.

Положительный: Завтрак был превосходным. Мы всегда стараемся останавливаться в Holiday Inn Express, когда путешествуем. Главная причина в том, что на завтрак мы получаем настоящую еду. Они также чистые, удобные и в целом ухоженные. Отрицательный: Я думаю, мы были в номере 206. Матрас был полным барахлом и его давно следовало заменить. В нем было две дырки или углубления, где люди всегда спят, которые были такими большими, что мы клали в них дополнительные подушки!

Во время моего недавнего пребывания я был полностью впечатлен исключительным качеством как размещения, так и предлагаемых завтраков. Кровать в отеле стала изюминкой моего пребывания, обеспечив непревзойденный комфорт, который гарантировал спокойный ночной сон. Матрас был идеально поддерживающим, а постельное белье было роскошно мягким, что затрудняло вставание с кровати каждое утро. Завтрак был столь же впечатляющим. Разнообразие и качество еды превзошли мои ожидания. От свежей выпечки до выбора горячих блюд — все было приготовлено идеально.

У меня был отличный опыт в этом отеле. Я смог комфортно отдохнуть, мне также понравился бассейн и завтрак. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мне понравилось, что кофе был приготовлен рано утром, так как я рано встаю. В целом отличный опыт.

Мы были впечатлены эффективным процессом регистрации заезда и отъезда в отеле. Девушка, которая нас регистрировала, была очень вежливой и приятной. Номера были чистыми и очень удобными. Весь персонал, особенно Род, делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Бесплатный завтрак вкусный! Их кладовая и обеденная зона очень чистые! И бесплатный кофе доступен в любое время, когда вы захотите! Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Вандалию. Это было на вершине нашего списка лучших отелей, и моя семья, особенно моя замечательный опыт дочери! Мы обязательно вернемся, когда будем в этом районе! Спасибо всем! ❤️

Очень хороший отель, хорошее расположение и достойные удобства. В целом, хороший выбор, если вы остановились в этом районе. К сожалению, во время моего недавнего пребывания (неделя со 2 февраля 2025 г. ) лифт не работал на протяжении всего пребывания. Таскать багаж вверх и вниз по лестнице — это не то, чего я ожидал.

Наше знакомство началось с очень вежливой и дружелюбной девушки, которая нас регистрировала. Нам достался двухместный номер с кроватью размера «queen-size», который был очень чистым и со всеми удобствами! Кровати и подушки тоже довольно удобные. Определенно рекомендую…

Чистые номера, отличный завтрак и кофе! Отель находится в отличном месте с легким доступом к магазинам и ресторанам. Ближайший район казался очень безопасным. Кори зарегистрировала нас, и она была очень вежлива, информативна и вдумчива. Определенно рекомендую.

Останавливались в 305 04.01.25, комната была довольно грязной, кровать была ужасно изношенной, на дне холодильника остались остатки еды, а термостат не работал, но у меня не было сил попросить перемену, это был действительно долгий день и очень долгая поездка. Тем не менее, персонал очень дружелюбный, за исключением молодой девушки на стойке регистрации в ночную смену. Парень первой смены с короткими волосами очень приятный и удовлетворил все мои потребности. В итоге мне пришлось забронировать еще одну ночь из-за снежной бури, и я получил другой номер (329), который был намного чище, но пол в ванной был липким. В отеле был парень, который носил синие крокодилы, шляпу, с растрепанными волосами/бородой и курил сигареты, который спросил, уезжаю ли я в первый же день после того, как собрал вещи и был в лифте со всеми своими вещами. Я был очень обеспокоен. Я сказал ему, почему ты спрашиваешь меня об этом? И он сказал, что моя девушка работает здесь… После того, как я покинула отель и мне пришлось вернуться и забронировать номер снова, я больше его не видела, но моя сестра и мой сын видели его, и он тоже подошел к ним. Он сказал им, что он домработница. Действительно странно, и с этим нужно разобраться. Жаль, что я не настаивал на скидке после первого посещения номера.

Номер и ванная были очень хорошими. Удобная кровать и просторный номер. Завтрак был приличным, но сваренные вкрутую яйца были пересушены. Я не фанат яичницы-болтуньи на шведском столе отеля, но эта была ничего. Теплые булочки с корицей были великолепны.

Я ехал в Вашингтон, и мне нужно было поспать. Комната и ванная были чистыми и удобными. Температура была подходящей для денег, а работа на стойке регистрации была эффективной и вежливой. Вода в душе была горячей и имела хороший напор. Кровать была уютной, и я хорошо спал. В целом это была отличная ночь для уставшего путешественника.

Мне очень понравился отель, джакузи и бассейн. Температура была как раз подходящей.
Когда на второй день моего пребывания в номере не убирали, я сказал об этом при выезде, и мой счет скорректировали.
Спасибо за хорошее обслуживание. Я бы с удовольствием положил бекон на завтрак.
Хотелось бы, чтобы в Holiday Inn Express в Перривилле была джакузи, как в Вандалии. Она лучшая. Спасибо.

Будьте вежливы с работниками (не с руководством), так как им очень мало платят и они работают слишком много, большинство из них получают минимальную заработную плату или немного больше, даже несмотря на то, что комнаты стоят так дорого. Корпоративный также практически не дает денег на обновления или исправления, так что о том, на что вы будете жаловаться на стойку регистрации или в службу поддержки 9/10, они уже знают и испробовали все, что могли, чтобы заставить руководство что-то с этим сделать. Вегетарианские блюда готовятся вместе с мясом в одной духовке. Хлопья не Kelloggs, как написано на упаковке. Это все не фирменные хлопья. Корпоративное управление ужасно и относится к людям меньше, чем к людям, что должно противоречить основным ценностям компании, но, похоже, никого это не волнует. В то время, когда я там работал, руководство сплетничало о том, что сотрудники проводили собрания в местах с интенсивным движением транспорта по поводу производительности сотрудников и медицинского бизнеса, где любой сотрудник мог слышать, даже несмотря на то, что там были офисы с дверями. Я получил множество сообщений от коллег, рассказывающих мне что-то новое, что они слышали почти каждый день. Ужасное место для работы, здесь не стоит останавливаться, учитывая все необходимые обновления и работу!