Starved Rock Lodge & Conference Center

На территории есть парковка, однако доступность для людей с ограниченными возможностями вызывает вопросы. Ранее парковка для инвалидов находилась прямо перед входом, но теперь она предназначена только для погрузки и выгрузки пассажиров. Основная парковка для инвалидов расположена дальше, что может быть неудобно для тех, кому трудно долго ходить.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников как невероятно добрых, дружелюбных, отзывчивых и гостеприимных. В то же время есть крайне негативный опыт: один из гостей столкнулся с ложью официантки и менеджера при заказе стейков, а также с тем, что официантка не вернула сдачу с наличных. Также упоминается, что персонал в ресторанах может быть недостаточно укомплектован.

Многие гости хвалят еду, называя ее вкусной и рекомендуя попробовать мороженое. Однако встречаются и серьезные жалобы: один из посетителей сообщил о пищевом отравлении у своих детей и завышенных ценах. Другой гость остался недоволен качеством стейков, утверждая, что вместо филе подали рибай, а картофель фри был старым и жестким, а бургеры и курица — безвкусными. Также отмечается длительное время ожидания блюд, достигающее одного часа.

Атмосфера в отеле оценивается по-разному в зависимости от сезона и места проживания. Некоторые гости находят ее спокойной, уютной и расслабляющей, особенно в зимние месяцы, когда мало туристов, и хвалят большой камин. Другие же жалуются на сильный шум и утверждают, что место совершенно не подходит для тихого отдыха, рекомендуя вместо отеля выбирать коттеджи.

Гости характеризуют место как очень чистое и уютное. В частности, упоминается, что в отеле поддерживается порядок, что делает его подходящим для рекомендации друзьям и семье.

Для гостей доступны коттеджи, крытый бассейн с подходящей температурой воды и джакузи. Посетители отмечают, что горячая ванна (hot tub) приносит большое удовольствие.