Мы приехали на свадьбу в этот район. Обслуживание на ресепшене было нормальным. В нашем номере был ужасный запах и пятна на ковре. Всё выглядело не только старым, но и грязным. Никто не предупредил нас при заселении, что уборку номера нужно заказывать отдельно, поэтому наш номер так и не убрали. В каждой башне всего два лифта, и время ожидания было очень долгим, учитывая количество людей в отеле. Казино было интересным, а персонал очень дружелюбным.
Что действительно испортило наше пребывание, так это инцидент, произошедший в первую ночь. В городе проходил бейсбольный турнир, и в отеле проживало много семей. В 9 вечера наша группа вернулась в лобби Северной башни и обнаружила там большую группу бейсбольных семей, которые полностью захватили его — кричали, включали громкую музыку, пили шоты, а их дети бегали как сумасшедшие.
Я трижды за час подходила к ресепшену. Охрана постоянно «приходила». Когда они наконец появились, у них не было никаких проблем. Супервайзер сказал, что он бы прекратил это, если бы это происходило рядом со стойкой регистрации, но, видимо, в Северной башне другие стандарты.
На территории, которая, как я полагаю, является регулируемым казино, открыто употребляли алкоголь в присутствии несовершеннолетних. Никто и глазом не моргнул.
Агент на ресепшене, которая мне помогала, была действительно замечательной. Все, что выше ее уровня квалификации, полностью провалилось.
Я написал письмо руководству. Ответа нет. Поэтому и пишу этот отзыв. Не тратьте здесь свои деньги!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что действительно испортило наше пребывание, так это инцидент, произошедший в первую ночь. В городе проходил бейсбольный турнир, и в отеле проживало много семей. В 9 вечера наша группа вернулась в лобби Северной башни и обнаружила там большую группу бейсбольных семей, которые полностью захватили его — кричали, включали громкую музыку, пили шоты, а их дети бегали как сумасшедшие.
Я трижды за час подходила к ресепшену. Охрана постоянно «приходила». Когда они наконец появились, у них не было никаких проблем. Супервайзер сказал, что он бы прекратил это, если бы это происходило рядом со стойкой регистрации, но, видимо, в Северной башне другие стандарты.
На территории, которая, как я полагаю, является регулируемым казино, открыто употребляли алкоголь в присутствии несовершеннолетних. Никто и глазом не моргнул.
Агент на ресепшене, которая мне помогала, была действительно замечательной. Все, что выше ее уровня квалификации, полностью провалилось.
Я написал письмо руководству. Ответа нет. Поэтому и пишу этот отзыв. Не тратьте здесь свои деньги!