Отзыв об отеле Clarion Pointe Bettendorf - Quad Cities 2*

B.anthony W.

2/10
EnglishРусский
Это настоящий обзор, это действительно произошло со мной.
Дата: 18 октября, вечер пятницы 2024 года.
Я в инвалидной коляске.
Я путешествовал со своей мамой, которой 85 лет, и она не такая уж и молодая.
Комната хорошая.
Расположение отличное.
Комната чистая.
Кроме.
Там было три бутылки геля для ванны, кондиционера для волос и шампуня на 18 унций. Они прекрасно прикрепляются к стенке душа и никогда не соскальзывают.
Они все были пусты 🫗🥺
Я не осознавал этого, пока не оказался в ванне и не был готов ею воспользоваться…
Поэтому я отключил воду.
Вылез из ванны (во-первых, это была борьба)
Позвонила вниз, чтобы узнать, принесут ли они шампунь, гель для тела и кондиционер…
Джентльмен сообщил мне, что НЕ может ничего поднять, И ПРЕДЛОЖИЛ МНЕ СНИМАТЬСЯ, ЧТОБЫ ЗА НИМ САМ 🤔… Он не дал объяснений, я не спросил, почему бы и нет… Я ожидаю отличного обслуживания клиентов.
Я здесь только на одну ночь…
Поэтому я высушился, как мог,
(помните, у меня травма спинного мозга Т-12), поэтому мне нужно в три раза больше времени, чтобы надеть одежду.
В конце концов я спустилась вниз за гель-шампунем для ванны и бутылочкой кондиционера по 18 унций… Конечно, я злюсь, кстати😤
Я подошел к стойке регистрации. Джентльмена не было на стойке регистрации, но он был где-то на первом этаже. Запрошенные предметы😲… Но вместо этого он решил дать мне крошечные бутылочки с шампанским и 1 кусок крошечного гостиничного мыла. 😡
Сочетание этих двух факторов меня расстроило и побудило оставить отрицательный отзыв.
Делай лучше*
№ 1. Обслуживание клиентов ОЧЕНЬ важно.
Наличие всех вещей, которые должны быть в номере у КАЖДОГО гостя, тоже ОЧЕНЬ важно… итак 1⭐😮‍💨
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.