Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Peoria 3*

Персонал был любезен, однако этого было недостаточно, чтобы я КОГДА-ЛИБО снова здесь забронировал номер. Парковка не идеальная. Есть платная уличная парковка, которая быстро заполняется, или вы паркуетесь на террасе, которая НЕ соединена с отелем. В любом случае, вы платите и, возможно, идете в отель пешком. Лобби было чистым, но наши номера были нет. Мы забронировали люкс King, так как наши внуки должны были остаться с нами на одну из ночей. В первом номере, в который нас поселили, был сильно испачканный диван, в комнате было 58 градусов, воздух нельзя было отрегулировать, а жалюзи не работали. Я позвонил на стойку регистрации. Нам сказали, что с нами свяжется руководитель, предоставив 2 бесплатных бесплатных завтрака и 2 одеяла. Одно, чтобы сидеть над испачканным диваном, а другое, потому что нам было неудобно спать на простынях, поэтому мы спали на заправленной кровати. Женщина действительно подошла и сразу же починила воздух, и она была очень любезна (Кэнди, я думаю). На следующий день я пошла на стойку регистрации и поговорила с Майклом, который тоже был очень любезен, и он предложил поселить нас в другой номер. К сожалению, у них был только номер с двуспальной кроватью, поэтому мы его взяли. Добрались до нашего номера, заметили, что это номер для инвалидов, поэтому душ был не из приятных для стоящих. Мы все вытерли и опрыскали, но все равно спали на кровати и под своими одеялами. По крайней мере, одна из штор в этом номере работала. Мы решили воспользоваться бесплатным завтраком в ресторане отеля и ушли голодными. Ужасно. Даже не стоит того, бесплатный он или нет. Я бы ожидала таких вещей от других отелей, но никогда от отеля, за который я плачу 190 долларов за ночь. Они вернули деньги за одну ночь, но все равно взяли с меня плату за номер с кроватью размера «king-size», хотя мы остановились в номере с кроватью размера «queen-size». Но я повторюсь, персонал был любезным. 💜