Отзыв об отеле Par-A-Dice Hotel and Casino 3*

Комната была красивой, а ванна была потрясающей. К сожалению, каждый час из системы отопления доносился громкий стук, а иногда она включалась и делала это каждые полчаса. Персонал уже знал об этой проблеме и до сих пор бронирует эти номера, не сообщая об этом гостям! Я спустился в 4:30 утра, чтобы пожаловаться, и мне не предложили другую комнату или обслуживание, потому что они сказали: «Мы знали о проблемах, но получаем мало жалоб, поэтому мы все равно бронируем эти номера», как это приемлемо? Они ничего не предложили, потому что я прошел через третью вечеринку. Дежурный сказал мне вернуться только тогда, когда начальник придет утром. Поэтому я записал шумы, чтобы показать менеджеру. Менеджер тоже не помог. Однако она была вежлива, но ничего не предложила и заявила то же самое, что сказала предыдущая женщина. Поэтому я попросил корпоратив. Вот тогда все стало странно. Другая женщина вышла из-за спины, чтобы сказать то же самое, что и другие… «очень немногие люди жалуются», хорошо, так что же вы делаете для тех, у кого есть неудобства из-за вашей громкой системы отопления? Она молчала. Я снова попросил корпоратив. Она дает мне номер факса. Я позвонил при ней. Затем они дали мне еще один #, который тоже показался мне неправильным. Поэтому я погуглил их материнскую компанию и рассказал им об этой ситуации… Ребята, это была просто ужасная ситуация, а теперь ситуация со службой поддержки клиентов стала еще хуже. Это один из фиктивных #, которые мне дали ниже, а также вот записанные звуки. К сожалению, я бы не рекомендовал вам оставаться здесь. Но, эй, вам может повезти и вы получите «одну из хороших комнат»… удачи, я взял только 3 имени. Николь (корпоративный секретарь), Мелисса и Стейси. Обновление: я продолжаю выкладывать видео с громкими звуками из системы отопления и с тем, как видео отключают!?! В моей папке он не отключен… Перезагружу еще раз, но компании могут и редактируют комментарии рецензентов.