Отзыв об отеле Quality Inn Monee I-57 2*

Как заядлый участник, который поощряет выбор, я ожидал, по крайней мере, элементарного уважения. Это слишком много, чтобы просить в этой гостинице. Персонал был невероятно груб и не любезен. С моим отцом разговаривали ненормативной лексикой, когда он задавал простые вопросы. Пришлось остановиться в соседнем ветхом мотеле, хотя они все равно были намного добрее, чем этот персонал. Не тратьте свое время. Если вы являетесь участником выбора, используйте свои баллы в другом месте. Несмотря на реакцию руководства, мы с мужем не были грубы по отношению к персоналу. Когда мне сказали, что моему отцу необходимо присутствовать, я просто забрала свое удостоверение личности и разбудила их, чтобы привести их в гостиницу, как они просили, несмотря на то, что они нашли время, чтобы объясните им по телефону ситуацию с персоналом. Мой отец отказался внести залог, потому что он почти в три раза превышал фактическую стоимость проживания. Да, он был груб, потому что персонал вступил в разговор с ним враждебно после того, как его разбудили посреди ночи. Еще одна причина, по которой он не заплатил депозит, заключалась в том, что в соответствии с правилами онлайн-отеля выбора депозит выплачивается за дополнительные расходы, когда номер оплачивается наличными, а не тогда, когда у них есть карта. Плохое оправдание руководства для ответа о том, что неизвестные люди (которые оба предъявили удостоверение личности) были грубыми, просто не соответствует действительности, поскольку мы даже не разговаривали с ними после того, как привели моего отца в заведение, как и просили. Персонал даже слишком некомпетентен и даже не может вспомнить, с кем они разговаривали, был человеком, с которым они проснулись посреди ночи, чтобы зарегистрироваться. В то время как я и мой муж сказали им не более 3 предложений, прежде чем отправить моего отца. Очевидно, что гомофобия имела место и здесь. Потому что они винили в этом геев, которые почти не разговаривали с ними, а не того избранного участника, которого они разбудили посреди ночи.
Еще раз не оставайтесь здесь.