Holiday Inn Express Metropolis by IHG

Это отель в непринужденном стиле. Не позволяйте этому вас отпугнуть.
Здесь чисто, тихо, кровати удобные.
Персонал потрясающий! Очень добрый.
Завтрак был отличный. Свежие продукты, большой выбор. Много мест, где можно посидеть.
Одна женщина сказала всем гостям: «Спасибо, что пришли сегодня утром», мне это показалось замечательным. Как мило, ведь именно она выполняла всю работу.
Я бы вернулась.
Спасибо за хорошее обслуживание. Такое сейчас встречается нечасто.

Отличный отель! Дежурный сотрудник встретил нас, как только мы вошли, чтобы заселиться, и очень быстро помог нам зарегистрироваться и пройти в номер. Наш номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» и гидромассажной ванной был просто великолепен: очень чистый и просторный, с суперудобной кроватью, подушками размера «XL», хорошим постельным бельем и большим телевизором. Бассейн очень красивый, а гидромассажная ванна стала приятным завершением долгого дня в дороге. Завтрак был превосходным, предлагались как горячие, так и холодные блюда, включая восхитительные теплые булочки с корицей. Сотрудница, отвечающая за завтрак, даже поблагодарила нас за то, что мы позавтракали вместе с ней! Дневной менеджер подошел к нам, когда мы наслаждались вкусным завтраком, чтобы поблагодарить нас за то, что мы остановились у них. Весь персонал был очень дружелюбным, и все в этом отеле было фантастическим! Мы обязательно вернемся!

Пятизвездочные отзывы удивительны. Я останавливалась здесь прямо перед Рождеством 2025 года, и сразу же, войдя в номер, увидела более шести клопов, выползающих из-за картин и изголовья кровати. Сотрудник на ресепшене был очень любезен, хотя и отмахнулся от клопов со смехом, так что, видимо, это не редкость. Мы переехали в другой номер, но к тому времени, как мы устроились и заметили клопов, засыпая, мы были слишком уставшими, чтобы снова переезжать. К тому же, мы путешествовали из-за семейной медицинской чрезвычайной ситуации, поэтому дополнительный стресс нам не понадобился.
Завтрак тоже был пресным, но вполне приемлемым, учитывая, что он был включен в стоимость. Номера были в плохом состоянии (закрасили то, что нужно было отремонтировать) и выглядели устаревшими, но и без проблемы с клопами все было бы нормально.

В этом отеле есть отличный бассейн с подогревом и замечательная гидромассажная ванна. Кровати очень удобные. В душевых кабинах хороший напор воды, а также предоставляются отличные шампуни, кондиционеры, мыло и прочее. Бесплатный завтрак просто превосходный, он включает яйца, беконовые булочки, подливку, блинчики и многое другое, что я даже не могу перечислить. Он очень вкусный и совершенно бесплатный. Кроме того, отель очень удобно расположен рядом с казино в центре города! Я рекомендую это место, если вы останавливаетесь в этом районе!

Я так рада, что решила рискнуть и остановиться в этом отеле. За такую ​​цену это того стоило. Превзошло все ожидания!
Плюсы:
Расположение прямо у шоссе и главной дороги, но в глубине, так что вы можете этого и не заметить. Это здорово, потому что шума от движения транспорта не так много, но до отеля легко добраться, и рядом есть заправки и рестораны.
Персонал был превосходным! Внимательный, знающий и готовый сделать все возможное.
Завтрак был сытным, горячим и вкусным, с большим выбором блюд!
Общий вид современный и чистый.
Номера напоминают европейские по размеру, но чистые и со всем необходимым. Кровать удобная. Определенно не то, чего ожидаешь от отеля марки «Экспресс».
Минусы:
Я очень щепетильно отношусь к чистоте полов, поэтому первое, что я заметила, когда заселилась поздно, это то, что коридор, ведущий к лифту, отчаянно нуждался в уборке пылесосом. Пол в моем номере был в аналогичном состоянии. Я связываю это с проблемами с персоналом, потому что замечаю это всё чаще во время путешествий. Опять же, это то, на что я не могу не обращать внимания.
Поскольку я обычно крепко сплю, меня это не так сильно беспокоило, но мой обогреватель в номере был гораздо шумнее, чем должен был быть. Если бы я спал чутче, я бы плохо выспался.
В целом, у меня нет никаких нареканий. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Я останавливался в этом отеле два года подряд, охотясь на оленей в Южном Иллинойсе. Персонал очень дружелюбный. От менеджера (который запомнил меня с прошлого года) до замечательной женщины, которая по утрам работает в баре, всё было на высшем уровне. Настоятельно рекомендую для путешествий по этой местности.

Потрясающий отдых! Номера были невероятно чистыми. Просторные, с очень удобной кроватью. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, старались улыбнуться или поприветствовать меня. Очень приятная атмосфера.

Положительные стороны: Было очень чисто, кровати очень удобные, персонал очень профессиональный и дружелюбный. Мы обязательно остановимся здесь снова. Отрицательные.

Мы путешествуем по стране с собакой. Мы останавливались в нескольких отелях сети HI Express. Этот очень хороший, хоть и не совсем новый. Его обновили, и теперь это чистое, тихое и комфортное место для проживания. Всё в номере работало исправно. Мы сообщили менеджеру о двух проблемах, и он был очень отзывчив и хотел переселить нас в другой номер, но мы отказались. Дверь закрывалась, но не защёлкивалась как следует, и регуляторы температуры не работали. Температура держалась около 18 градусов. Нам нравится такая температура для сна. Всё было хорошо для одной ночи.
Завтрак был типичным, сытным, обильным: омлет с яйцом и сыром, большой бублик с сыром, йогурт Chobani, кофе – это мой выбор. Всё свежее, зона для завтрака очень чистая. Весь персонал был приятным и профессиональным, что сделало это место хорошим местом для остановки. К тому же, цены на другом берегу реки выше, так что остановиться здесь стоит. Хорошие лужайки или тихая улица, где можно выгулять собаку!

Заселение было у человека, который, похоже, был под кайфом и не мог отвечать на вопросы. Гости тоже были подозрительными, поэтому нам пришлось парковаться как можно ближе к номеру, чтобы часто его проверять. Мы вошли и сразу почувствовали запах, словно унитаз взорвался, а занавеска для душа пахла мочой. Я даже не вставал, чтобы сходить в туалет, потому что не хотел ступать босиком на ковёр. Люди сверху топтались всю ночь, ВСЮ НОЧЬ. К тому же, кто-то входил и выходил ВСЮ НОЧЬ, и каждый раз казалось, что кто-то врывается в наш номер. Больше сюда не вернусь.

Завтрак был горячий, с большим выбором, администратор был очень дружелюбным, кровати удобные и чистые, ванная комната выглядела чистой, но с затхлым запахом. Я бы остановился здесь снова. Разрешают приезжать с собаками! :)

НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ! Забронировали люкс с кроватью размера «king-size»… (из-за ванны). Администратор на стойке регистрации предоставил нам стандартный номер с кроватью размера «king-size» и раскладным диваном. Затем он обвинил в этом «бронирование через третьих лиц» и сказал, что за «люкс» взимается дополнительная плата. Когда спустилась менеджер и подтвердила, что они не принимают «бронирования через третьих лиц и не будут выполнять мою просьбу», она сказала, что нам придётся позвонить в компанию и вернуть деньги! Обязательно сделаю, спасибо.

По прибытии персонал был очень дружелюбным. Отель оказался очень тихим, но стоит отметить гостеприимство всех сотрудников. А бесплатный завтрак — один из лучших, что я пробовал в Holiday Inn Express. Остальным гостям Holiday Inn Express стоит взять на заметку, как получить бесплатный завтрак. Это было просто потрясающе. Настоятельно рекомендую этот отель.

Я бы поставил им 5 звёзд, если бы не их подлый трюк, который они попытались провернуть спустя месяц после нашего пребывания. Они заблокировали нашу карту и попытались списать с неё деньги! Я решил связаться со своим банком и остановить их мошенничество. Не знаю, сколько раз им это, к сожалению, сошло с рук, но я бы избежал этой головной боли, сберечь свои кровно заработанные и остановиться в другом месте. Очень жаль, что Holiday Inn позволяет мошенникам управлять одним из своих отелей!

Такого хорошего обслуживания в отеле я не встречал уже, даже не знаю, сколько лет. С момента регистрации до выезда персонал был отзывчивым и искренне любезным. Благодаря им этот среднестатистический номер действительно превзошёл все ожидания. Завтрак выше среднего, но, повторюсь, именно теплота персонала сделала его исключительным. Спасибо персоналу Holiday Inn-Metropolis!

Отличное место. Регистрация прошла быстро, и вся необходимая информация была предоставлена ​​в порядке. На стойке регистрации работала Дайан, очень дружелюбная и искренняя. Завтрак и выезд были одинаковыми, весь персонал был замечательным. Номер был чистым и тихим. Мне пришлось работать из номера, и с Wi-Fi проблем не было.

В номере недавно сделали ремонт, но всё ещё пахло стройкой. Кровать была удобной, а душ – вполне приличный – без излишеств. Приятно, что есть новый большой телевизор, холодильник и микроволновка. Кондиционер не меняли во время ремонта.