Holiday Inn Express Metropolis by IHG

Я так рада, что решила рискнуть и остановиться в этом отеле. За такую ​​цену это того стоило. Превзошло все ожидания!
Плюсы:
Расположение прямо у шоссе и главной дороги, но в глубине, так что вы можете этого и не заметить. Это здорово, потому что шума от движения транспорта не так много, но до отеля легко добраться, и рядом есть заправки и рестораны.
Персонал был превосходным! Внимательный, знающий и готовый сделать все возможное.
Завтрак был сытным, горячим и вкусным, с большим выбором блюд!
Общий вид современный и чистый.
Номера напоминают европейские по размеру, но чистые и со всем необходимым. Кровать удобная. Определенно не то, чего ожидаешь от отеля марки «Экспресс».
Минусы:
Я очень щепетильно отношусь к чистоте полов, поэтому первое, что я заметила, когда заселилась поздно, это то, что коридор, ведущий к лифту, отчаянно нуждался в уборке пылесосом. Пол в моем номере был в аналогичном состоянии. Я связываю это с проблемами с персоналом, потому что замечаю это всё чаще во время путешествий. Опять же, это то, на что я не могу не обращать внимания.
Поскольку я обычно крепко сплю, меня это не так сильно беспокоило, но мой обогреватель в номере был гораздо шумнее, чем должен был быть. Если бы я спал чутче, я бы плохо выспался.
В целом, у меня нет никаких нареканий. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Я останавливался в этом отеле два года подряд, охотясь на оленей в Южном Иллинойсе. Персонал очень дружелюбный. От менеджера (который запомнил меня с прошлого года) до замечательной женщины, которая по утрам работает в баре, всё было на высшем уровне. Настоятельно рекомендую для путешествий по этой местности.

Потрясающий отдых! Номера были невероятно чистыми. Просторные, с очень удобной кроватью. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, старались улыбнуться или поприветствовать меня. Очень приятная атмосфера.

Мы путешествуем по стране с собакой. Мы останавливались в нескольких отелях сети HI Express. Этот очень хороший, хоть и не совсем новый. Его обновили, и теперь это чистое, тихое и комфортное место для проживания. Всё в номере работало исправно. Мы сообщили менеджеру о двух проблемах, и он был очень отзывчив и хотел переселить нас в другой номер, но мы отказались. Дверь закрывалась, но не защёлкивалась как следует, и регуляторы температуры не работали. Температура держалась около 18 градусов. Нам нравится такая температура для сна. Всё было хорошо для одной ночи.
Завтрак был типичным, сытным, обильным: омлет с яйцом и сыром, большой бублик с сыром, йогурт Chobani, кофе – это мой выбор. Всё свежее, зона для завтрака очень чистая. Весь персонал был приятным и профессиональным, что сделало это место хорошим местом для остановки. К тому же, цены на другом берегу реки выше, так что остановиться здесь стоит. Хорошие лужайки или тихая улица, где можно выгулять собаку!

Заселение было у человека, который, похоже, был под кайфом и не мог отвечать на вопросы. Гости тоже были подозрительными, поэтому нам пришлось парковаться как можно ближе к номеру, чтобы часто его проверять. Мы вошли и сразу почувствовали запах, словно унитаз взорвался, а занавеска для душа пахла мочой. Я даже не вставал, чтобы сходить в туалет, потому что не хотел ступать босиком на ковёр. Люди сверху топтались всю ночь, ВСЮ НОЧЬ. К тому же, кто-то входил и выходил ВСЮ НОЧЬ, и каждый раз казалось, что кто-то врывается в наш номер. Больше сюда не вернусь.

Завтрак был горячий, с большим выбором, администратор был очень дружелюбным, кровати удобные и чистые, ванная комната выглядела чистой, но с затхлым запахом. Я бы остановился здесь снова. Разрешают приезжать с собаками! :)

НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ! Забронировали люкс с кроватью размера «king-size»… (из-за ванны). Администратор на стойке регистрации предоставил нам стандартный номер с кроватью размера «king-size» и раскладным диваном. Затем он обвинил в этом «бронирование через третьих лиц» и сказал, что за «люкс» взимается дополнительная плата. Когда спустилась менеджер и подтвердила, что они не принимают «бронирования через третьих лиц и не будут выполнять мою просьбу», она сказала, что нам придётся позвонить в компанию и вернуть деньги! Обязательно сделаю, спасибо.

По прибытии персонал был очень дружелюбным. Отель оказался очень тихим, но стоит отметить гостеприимство всех сотрудников. А бесплатный завтрак — один из лучших, что я пробовал в Holiday Inn Express. Остальным гостям Holiday Inn Express стоит взять на заметку, как получить бесплатный завтрак. Это было просто потрясающе. Настоятельно рекомендую этот отель.

Я бы поставил им 5 звёзд, если бы не их подлый трюк, который они попытались провернуть спустя месяц после нашего пребывания. Они заблокировали нашу карту и попытались списать с неё деньги! Я решил связаться со своим банком и остановить их мошенничество. Не знаю, сколько раз им это, к сожалению, сошло с рук, но я бы избежал этой головной боли, сберечь свои кровно заработанные и остановиться в другом месте. Очень жаль, что Holiday Inn позволяет мошенникам управлять одним из своих отелей!

Такого хорошего обслуживания в отеле я не встречал уже, даже не знаю, сколько лет. С момента регистрации до выезда персонал был отзывчивым и искренне любезным. Благодаря им этот среднестатистический номер действительно превзошёл все ожидания. Завтрак выше среднего, но, повторюсь, именно теплота персонала сделала его исключительным. Спасибо персоналу Holiday Inn-Metropolis!

Отличное место. Регистрация прошла быстро, и вся необходимая информация была предоставлена ​​в порядке. На стойке регистрации работала Дайан, очень дружелюбная и искренняя. Завтрак и выезд были одинаковыми, весь персонал был замечательным. Номер был чистым и тихим. Мне пришлось работать из номера, и с Wi-Fi проблем не было.

В номере недавно сделали ремонт, но всё ещё пахло стройкой. Кровать была удобной, а душ – вполне приличный – без излишеств. Приятно, что есть новый большой телевизор, холодильник и микроволновка. Кондиционер не меняли во время ремонта.

Нужен ремонт. Ребята, которые управляют этим местом, хорошие. Завтрак очень хороший. Воспользовался услугой бронирования и был обманут. Просто позвоните заранее. Номер неплохой, отличная кровать. Маленькая ванная комната. Хорошее место, но не обычный Holiday Inn Express.

Место нуждается в ремонте. Много косметических дефектов. Вестибюль, коридоры и лифт были как сауна. Кондиционер в номере был нормальный. Волны на полу и потолке, как будто в какой-то момент отель серьёзно пострадал от воды.
Немного удивлён, что Holiday Inn всё ещё разрешает использовать название отеля на вывеске. Вряд ли я когда-нибудь туда вернусь.

Просто великолепное место для проживания! Мы были невероятно довольны нашим номером. Номер был невероятно чистым и комфортным, и это единственное место, где мы останавливаемся, когда приезжаем в Метрополис. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак действительно отличный и помогает начать день в правильном направлении.

Отлично! Номер 122 был аккуратным и чистым. Правда, был немного странный запах, но, думаю, это из-за кондиционера, который пропускал воду на ковёр. Кровать была очень удобной. Фитнес-зал был хороший, с эллиптическим тренажёром, велотренажёром и беговой дорожкой для гостей. Бассейн и джакузи были чистыми и очень освежающими. На завтрак было несколько вариантов, включая печенье с подливкой и много свежего кофе. Мы обязательно выберем это место, когда в следующий раз поедем к родственникам в этот район!

Полы в комнате не чистые. Блок воздуха установлен на 71 и не может охладиться! ГОРЯЧО! Клиент должен иметь возможность установить сэр на то, что он хочет, чтобы не умереть от теплового удара в комнате с температурой 70/71 градус!